用戶憤怒:美聯航手機應用遭大量差評刷屏
IT之家4月12日消息,近日美聯航遭遇了公司史上最大的公關危機,一名亞裔乘客9日在芝加哥機場的航班上被暴力拖拽下飛機,而原因便是美聯航自己的員工需要登上飛機,這引起輿論嘩然。事件持續在網路發酵,就連美聯航的手機應用也遭到一星差評刷屏。
包括App Store和Google Play商店中的美聯航應用都遭到了大量差評,顯然這些差評都跟近期的暴力拖拽乘客下飛機事件有關,有趣的是,近期美聯航的應用還新增了「拖拽」功能。另外,在點評網站Yelp上也有大量用戶留下憤怒的評論。
11日,美聯航再次發表聲明致歉,稱「我們承擔全部責任」,並將努力彌補這個錯誤。
據悉,被拖拽男子系美籍越南裔醫生,目前仍在住院。他僱傭了兩家著名芝加哥律師事務所,欲訴百萬賠款。
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