IBM人工智慧技術商業化落地現狀：目前已滲透到60多個職業領域

雷鋒網按：近日，IBM公司在北京舉行了主題為「天工開物，人機同行」的2017 IBM中國論壇，大會中IBM展示了與國內傳統機構在電子、能源、教育、汽車、醫藥、高性能材料及相關服務等行業或領域的合作。

在電子業，中國智能識別領域軟硬一體化解決方案提供商神思電子採用IBM Watson Explorer（WEX），基於分析、推理、自然語言理解能力，在金融和醫療這兩個長期服務的行業進行「智能客服」、「實體服務機器人」和「自助設備智能升級」等AI方案的嘗試，改造服務流程，降低人力成本。

在能源領域，隆基泰和與IBM共同合作，藉助Watson，構建綜合能源雲平台，為工業商業企業構建客戶能耗視圖，從而完成對高耗能企業用能預測及能效水平進行分析。

在教育領域，IBM為上海世外教育集團下屬的上海、杭州、寧波等地的世界外國語中、小學打造了基於IBM人工智慧的「兒童英語口語辨識及評價系統」，該系統將幫助6-15歲的學生學習英語，它也是IBM人工智慧在本地教育行業的首次落地。未來，IBM與上海世外希望在評測學生口語發音及韻律的基礎上，探討引入IBM Watson在「理解、推理、學習、互動」等方面的完整能力，打造更多個性化英語教學模式。

在服務領域，禾嘉股份有限公司與IBM共同推出了基於區塊鏈的醫藥採購供應鏈金融服務平台，提高供應鏈金融的安全性、透明性和可操作性。該平台名為易見區塊鏈技術應用系統，是使用超級賬本Fabric的許可區塊鏈平台，目前已投入生產，由禾嘉與包括一家藥商、醫院以及銀行在內的多個參與方進行商業交易。

在精細化工行業，專註於醫藥健康、生命科學和高性能材料三大領域的科技公司默克，利用IBM IoT技術打造智能物流與智能工廠，對於需要妥善儲存和運輸產品的鋼瓶實現智能化管理。通過鋼瓶感測器數據收集與分析，IBM幫助默克實施監測和管理廠內或運輸途中的鋼瓶的數量、位置和溫度，以保證空鋼瓶及時回收；與此同時，針對鋼瓶的使用和返回情況，計算未來的庫存情況，實現鋼瓶的自動監控及全程追蹤。

在汽車業，針對一汽-大眾佛山工廠，一汽-大眾將採納IBM領先的大數據、雲計算、認知計算等技術，打造佛山創新中心，在製造、社區、辦公、物流和可視化管理五個領域利用AI相關技術進行升級。

雷鋒網了解到，除了上述的大型合作商業案例外。目前IBM Watson系統已經進入了法律、醫療、教育、金融，零售，服裝設計等60多個職業領域。如協助醫生完成海量文獻資料檢索分析與醫學影像判斷分析工作；幫助律師研讀大量的法律案例與文書，並對特定使用者的法律提問進行自然語意分析，提供「給出最適合的法律意見」的人工智慧服務；以及廣告精準投放。幫助時尚設計師通過對文本、圖像、社交數據的識別和分析，及時掌握最新流行趨勢，在面料、紋理、廓形和顏色等方面找到新的組合等等。

後續雷鋒網將會對上述提到的部分傳統企業如何應用 AI 技術與產品，進行更加深入的採訪和報道。