滿臉鮮血！年邁亞裔醫生遭暴力拖下飛機，只因美聯航超額預售機票

來源：光明網、中國青年網、、新華社、中國新聞網、網路新聞聯播、揚子晚報、觀察者網、環球網

手握有效機票，遵守秩序正常登機，怎料被工作人員從座位上強行拽出，被拖行到飛機艙門，拉扯之中，臉部撞傷滿嘴是血……

這樣的驚悚場面不是美國大片，它就發生在當地時間4月9日即將起飛的美國聯合航空公司3411班機上。

暴力拖拽一幕為何會發生

據了解，美聯航3411班機預計從芝加哥歐海爾國際機場飛往路易斯威爾，但是由於航空公司超額預售機票，導致4名機組人員無法登機，又沒有乘客願意放棄座位，航空公司隨機挑選4名乘客要求讓位。

這4名乘客中，有一位亞裔醫生，但是他表示無法配合這樣的調動，因為他隔天一早已經排好在醫院幫病患看診，無法與病人爽約。

於是，視頻中驚悚的一幕發生了。兩名身高馬大的機組人員登上飛機，直徑來到這名亞裔乘客座位前，其中一名工作人員突然將他連拖帶拽地「拔出」座位。

這名乘客對於突如其來的動粗行為，感到恐懼，並情緒失控尖叫起來，並倒在了地上。

如此暴力行為，究竟為哪般

在拉扯過程中， 這名亞裔醫生的臉部受到了撞擊，從畫面可以清晰地看到，嘴角有著明顯的傷口。大約十分鐘之後，這名滿臉是血的亞裔醫師又跑回機艙。

他看起來驚魂未定，一直在不斷重複「我要回家」「我要回家」。

從視頻中能感受到當場的混亂和恐怖，現場尖叫聲不斷，周圍乘客也失控的大喊「我的天啊！」「你們怎麼可以這麼做！」

據報道，在之後的爭執過程中，這名亞裔醫師大叫：「我被選中，就是因為我是中國人」！最終該亞裔醫生還是被帶離了飛機，並被送往Lutheran General Hospital進行治療。飛機在晚點兩個小時之後起飛，在路易斯維爾當地時間10點左右降落。

這條視頻，和其他乘客們在自己的社交賬號上發布的內容一起，迅速在臉書和推特上成為熱門，也迅速登上全美的新聞和網站的頭條#BoycottUnitedAirlines （抵制美聯航）的標籤也迅速刷爆。

他們當然會選擇亞洲人，美聯航一直都有種族歧視。

「隨機」就隨到了一個亞裔醫生和他的妻子？別扯了，這就是赤裸裸的種族歧視。

美聯航：正緊急調查

對於這起引發網路強烈抨擊的風波，美聯航先是發表聲明指出：

「芝加哥前往路易斯威爾的3411班機超額預售。我們有先詢問是否有乘客自願讓位，一名乘客拒絕配合讓位，於是執法人員被請來機門幫忙。對於超額預售的狀況我們表示抱歉。有關這起事件的細節請與有關單位洽詢。」

北京時間11日凌晨，美聯航通過官方渠道轉述了CEO奧斯卡·穆諾茲對此事的回應。回應稱：

美聯航對此事表示遺憾，並對重新協調乘客表示抱歉。公司正與當事方緊急協調此事，並對事發情況進行詳細調查。公司也在與這名乘客進行直接接洽，並進一步處理此事。

美聯航內部郵件曝光，總裁支持一線員工

據報道，美聯航總裁Oscar在一封寫給員工的內部郵件中表示，對此事件他也深感困擾，但他堅定地支持機組的處理方法。郵件同時披露：

1.當天拖走亞裔乘客的UA3411航班，乘客全部已經登機。此時有幾名美聯航工作人員要求登機。

2.地勤以「1000美元補償」徵集志願者，但無人應聲。然後地勤就走近那名乘客，告訴他要被減掉。

3.那位乘客不幹，拒絕下機。來回數次，乘客「行為不檢」。

4.航空公司通知機場安保人員，以「物理手段」把他強行「弄下去了」。

一涉事警務人員被停職

當地時間10日下午，芝加哥航空局發表聲明稱，涉此事件的一名警務人員已經被停職，等待調查。

航空局發言人凱倫·普萊德稱，發生在美聯航3411航班上的事件不符合標準作業程序，該警務人員的行動不應被容忍。另一方面，美國交通部確認，它正在研究這一事件，以確定「航空公司是否遵守經營規則」。

美聯航服務一直飽受詬病

美聯航空的服務一直受到人們的不滿和批評。美聯航的客服熱線並沒有對客服進行評分的客服熱線，美聯航也是唯一一個不能打電話投訴只能上網填表格的航空公司，一般可以在半年左右的時間等到投訴回復。

而美聯航前不久也鬧上了新聞，有三名女孩兒因為穿著緊身褲而被美聯航拒絕登機，其中一人更換服裝後被允許登機，另外兩名女孩兒則放棄乘坐這架航班。

美聯航對此解釋稱，這三名女孩兒是美聯航的「特別通行證乘客」，通常是該公司的員工或員工家屬。美聯航對此類乘客的著裝要求要比其他乘客更加嚴格。普通乘客穿休閑服飾是被允許的，「但今天的乘客是持美聯航通行證的乘客，遵循不同的指導方針。」

洋蔥的羊：美聯航就想到丁義珍。

知欽-：那些說給400美元為什麼不下的…… 你覺得400美元能買你一天？不是所有人都和你的時間一樣廉價。

嘉-言-懿-行：Facebook的公眾號上都已經被罵爆了，評論一邊倒，這航空公司這次真是作死作大了，這絕不是偶然事件，是他們長期以來的作風造成的必然後果。

混江湖的書生：美聯航是全世界有名的以爛服務著稱。

糊塗老白：這做法也太粗暴了，理由也太霸道了。不知道所謂的員工是誰，做此處理的決定者及執行者是否考慮乘客？

爭取好運氣：國內航空公司才真是以人為本，服務至上。

那個「放跑丁義珍」的美聯航，居然這麼狂？！

對此，外國網友也很氣憤！Twitter上就有不少人配圖，主題就是：不好意思，我們超售了（Sorry we overbooked）

日本網友：

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