虎口奪食 馬雲財富號沒落地卻被劉強東搶了先

【文/觀察者網專欄作者 劉曠】

在馬雲的螞蟻金服剛高調宣布將推出「財富號」——向金融機構全面開放自運營財富管理平台之後沒多久，京東金融卻宣布了正式上線自運營財富管理平台「京東行家」，免費向金融機構開放介面搭建自運營平台。

首批入駐京東行家的9家公募基金公司中，甚至還包括了天弘基金。

讀者朋友肯定知道，天弘基金是螞蟻金服旗下餘額寶真正的東家，憑藉餘額寶，天弘基金一舉成為國內最大的基金管理公司。

憑藉餘額寶，天弘基金目前已成為國內規模最大的基金公司

京東金融與螞蟻金服是實打實的競爭關係，從天弘基金入駐京東行家，可以窺見此次京東行家在基金銷售平台的大手筆，也可以窺見到基金市場格局的悄然變化。

簡單來講，財富號就相當於賣基金的天貓商城，而京東行家於此類似。（京東行家目前只在手機版上線）

事實上，基金擁有非常廣闊的市場，從餘額寶的火爆程度就可見一斑，餘額寶的本質是貨幣基金，只是因為「基金」這個詞被賦予了專業投資的色彩，加之全面獲取信息的正規渠道不普及，仍有相當一部分人購買不理性、盲目跟風，甚至對基金產生風險很高、太專業的印象，因此敬而遠之。

阿里財富號先聲奪人，京東行家後發先至

其實說到基金，過去一直都是以基金代銷為主，但是他們的模式往往都比較單一，而且以「貨架式」的銷售為主。但是這卻導致了一個非常嚴重的問題：用戶不知道購買什麼基金，而基金公司也不知道用戶到底需要什麼樣的基金理財產品。

只有打破這種傳統的基金銷售模式，才能一方面為用戶解決基金投資的信任難、溝通難、決策難等痛點；另一方面幫助基金公司為用戶提供不同的個性化服務。

早在2013年，螞蟻金服就憑藉淘寶的優勢上線了基金店鋪。當時移動端還不夠發達，此後隨著互聯網金融的迅速發展，用戶對移動端的投資需求高漲，對理財的專業度要求也越來越強。

淘寶基金店面對基金公司的官網直銷渠道，無法更全面地展示業務；另外，對於高風險的股票類基金如果只是通過投資者簡單地瀏覽淘寶店難以促成交易，種種原因導致淘寶基金店後期經營蕭條難以維持，最終宣布關店。

隨後，螞蟻金服對投資理財業務進行了全面整合，將全部基金業務轉移至螞蟻聚寶，也由原來的基金公司直銷轉變成了螞蟻金服代銷基金的業務。

但是受投資市場低靡現狀的影響，公募基金銷售尤其是第三方基金代銷呈現出了明顯的下滑趨勢，於是螞蟻金服又向外界宣布將要開放自運營平台「財富號」，意圖來改變當前螞蟻金服基金代銷的頹勢。

不過財富號萬萬沒有想到的是，京東金融順勢推出「京東行家」，並得到了包括天弘基金、國泰基金、興全基金、上投摩根、廣發基金、鵬華基金、南方基金等在內的九大基金公司支持，他們已經後發先至了。

「京東行家」將免費幫助基金公司快速搭建「移動官網」並實現運營，結合自身的專業投研能力，直接對用戶做有效溝通並提供服務，消除信息不對稱，解決用戶在面對基金投資時信任難、溝通難、選擇難、決策難的痛點。

財富號承載基金淘寶遺願

對於財富號來說，這一次他們承載著基金淘寶店再次起飛的夢想；而對於京東行家來說，他們卻開始藉助京東金融全面向傳統基金公司賦能。

京東行家依託京東金融，以京東金融數據和技術為核心，同時依託京東金融全面開放的生態能力，包括技術能力的開放、互聯網產品能力的開放、用戶能力的開放、資產端的開放、資金端的開放等，為金融機構提供精準用戶畫像、綜合大數據服務、研發資源共享、多樣化運營工具、互聯網立體營銷等全方位的支持，從而幫助金融行業提升效率、降低成本。

預計6月份上線的財富號，承載著基金淘寶店能夠再次起飛的夢想，螞蟻金服表示今後財富號只做技術支撐。

其一，用技術支撐基金公司在螞蟻聚寶打造屬於自己的品牌專區，直接觸達和服務用戶；其二，作為平台方，螞蟻金服將為金融機構提供用戶觸達、數據、營銷等一系列能力支持，基金公司也可以在平台上實現自主運營、銷售基金；其三，螞蟻聚寶以一套公平透明的規則衡量基金公司的運營情況，並給予流量支持。

而以京東行家、財富號為代表的自運營財富管理平台對傳統基金公司的全面開放，勢必會對整個基金市場格局產生一定的影響。

京東行家只做平台，財富號稍顯左顧右盼

螞蟻金服與京東金融相比，二者還有一個很大的不同就是螞蟻金服在打造自運營平台財富號同時也在做基金代銷，既做平台又與第三方金融機構共食一塊蛋糕；而「京東行家」則不與基金公司搶生意，致力於做一個中立、開放的平台。

由此看來，螞蟻金服平台的第三方金融業務與其代銷業務是存在競爭關係的，一方面這可能導致平台策略開展難以徹底，另一方面如果平衡不好代銷基金業務與第三方業務的關係可能會導致喪失進駐機構。

對於螞蟻金服來說，要想實現基金銷售量的突破，除了平台依靠技術創新為基金公司服務以外，還要看平台如何平衡好基金代銷業務與第三方基金公司的關係，使二者良性、共贏生存。

「京東行家」則明確定位，不做投資管理，不設立基金公司等金融管理機構，而是依託京東金融強大的數據能力和金融科技能力，以開放的心態和中立的姿態服務所有的入駐金融機構，向入駐機構輸出包括運營服務、用戶資源及流量分發、數據及研發支持等三大方面服務，賦能基金公司，優化基金公司運營效率、降低成本，同時也為基金公司提供多樣化運營工具和定製的專業化服務。

跑馬圈地爭奪年輕用戶 衝擊A股

2016年底，京東金融聯合新京報發布基民調查報告，從「基民地圖」、「基民畫像」、持倉偏好、產品偏好、收益情況等維度進行投資者分析，通過線上、線下問卷調查形式進行，共收集了近100萬份有效樣本。報告顯示，基金投資者呈現年輕化特徵。

其一，在基金理財的用戶中，80後、90後投資者佔據的比例超過了八成。一方面，80後已經成為了社會的中堅力量，不少的80後已經積累了一定的財富，而越來越多的90後也開始走向職場，成為互聯網基金理財的主力軍；另一方面，80後、90後作為互聯網時代的主要用戶群體，他們接觸新鮮事務的程度相比70後、60後要強很多。

對於京東行家、財富號來說，未來80後、90後以及即將走入社會的2000後，將會成為他們競爭的主力市場。

其二，從性別比例來看，基金投資者的男女佔比分別為74%和26%，表現出較大差距。那麼對於京東行家、財富號而言，在女性基金投資還存在較大的市場空白機會，這無疑是一個新的機遇，也將會是兩大平台拉開差距的重要競逐點。

當前，螞蟻金服的財富號還沒有對外正式發布，只是召開了一場記者發布會；京東行家已經搶先一步殺入市場，從以天弘基金等為代表的基金公司紛紛入駐京東行家來看，也從側面顯示了京東行家的足夠開放性。

京東行家、財富號必然會把年輕用戶作為他們的主戰區，未來的基金市場，將會是一個得年輕用戶得天下的市場。

螞蟻金融作為馬雲下一顆搖錢樹，2016年就有報道稱，螞蟻金服年收入已達30億元，目前螞蟻金融已經在籌備登陸A股，目前估值已達600億美元之巨，如若上市堪稱A股巨無霸。

而劉強東在金融領域布局較晚，但也在奮起直追，不惜血本加大投入。3月，京東金融也已經完成從京東的剝離，成為純內資公司，據內部人士透露在為衝擊A股做準備。

互聯網公司在金融領域涉足日漸深入，究竟誰才會是最後的贏家呢？我們拭目以待。

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