美媒：迎合傳統家庭價值觀 星巴克為中國員工父母上醫保

參考消息網4月13日報道 美媒稱，在中國，美國星巴克咖啡公司已經邀請員工的父母參加一年一度的員工聚會。現在，該公司又計劃為員工的父母提供醫療保險。

美國《華盛頓郵報》網站4月11日報道，這家咖啡巨頭11日早些時候說，將為星巴克中國全職員工的父母提供一項「至關重要的醫療保險計劃」。這項立足於本地、迎合中國傳統家庭價值觀的福利可以幫助星巴克在一個關鍵市場留住員工。該保險將覆蓋30種常見疾病，包括癌症、心臟病以及外科手術。保險將於6月推出，涉及中國星巴克員工的1萬名父母。

星巴克把中國稱作「第二本土市場」，在中國開設了2600多家咖啡館。

為員工父母提供健康福利也是一種戰略舉措，可以在美中政治關係緊張時幫助留住員工，培養聲譽。星巴克的一位發言人說，提供這樣「切合本地情況」的福利，一個關鍵作用就是留住員工。星巴克中國首席執行官王靜瑛說：「星巴克在中國取得的成功直接歸功於合作夥伴的熱情與投入，還有他們家人的堅定支持。」

這項新福利被稱作「父母關愛計劃」，其理念源自星巴克在包括中國在內的四大市場經營的一項基金，這項基金在需要時為僱員及其家人提供經濟援助。通過對基金使用申請的調查和與員工的討論，星巴克發現，超過70%的員工擔心年邁父母的健康以及自己在經濟上支持他們的能力。

所有在星巴克中國自營店面工作滿兩年且父母年齡低於75周歲的全職員工都將有資格享受這項福利。福利的目的是對中國現有的社會醫療保險計劃進行補充。

在中國，星巴克歷來注重把員工父母融入企業。2011年，該公司開始邀請員工父母參加一年一度的員工聚會。

目前為止，星巴克董事會執行主席霍華德·舒爾茨參加了每次聚會。舒爾茨把舉辦這些活動稱作星巴克在中國取得成功的「轉折點」，稱其幫助顯示了為什麼中國大學畢業生也會考慮在星巴克工作。他說：「這些聚會使員工的父母和子女與星巴克的關係產生了一種不可思議的深厚情感。」

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