科技公司現中年職業危機 裁撤下來的人將何處去?
高科技企業「被離職」人群日益年輕化,技術人才的「職業生涯」縮短了嗎?這些人再就業難不難? 「人工智慧」時代走近,那些被程序和演算法替代的崗位,裁撤下來的人將何處去?會加劇收入貧富分化嗎?
經濟社會發展,勞動者的健康、教育水平不斷提升,許多精力體力智力都還「在狀態」的中年人,卻不得不面對離職賦閑的失落。如何讓他們繼續貢獻聰明才智,為社會服務的同時也提升自己的生活水平?
……
這些人力資源市場的新問題、新現象,與你我息息相關,也給各行各業帶來挑戰。看似「危機」,「危」中有「機」——作為「第一生產力」的技術革新提速,以及勞動力年齡的延長,理論上應該創造更多財富,造福所有勞動者。為實現這一目的,個人要有終身學習的習慣,企業要有立足長遠的人力規劃,人力資源、社會保障和教育等部門要強化預先研判並不斷完善政策制度體系。請關注本版系列報道「聚焦『職場危機』」。
——編 者
當中年危機遭遇職業危機是什麼滋味?某大型通信企業清退中年員工的傳聞,讓不少同齡人人心惶惶;一則中年人創業失敗,露宿街頭的新聞也讓人感嘆人生易變。前程無憂發布的《2017離職與調薪調研報告》顯示,高科技行業員工跳槽頻繁,離職率達25.1%。高科技企業中年員工離職現象越來越突出。
被稱為「人生贏家」的他們為啥頻繁離職?被房子、孩子、票子壓彎腰的他們,還能否再承受離職之重?中年員工如何踢好人生的「下半場」?
「有公司在董事會上點名讓某些員工離職」
來自年輕人的衝擊力大,晉陞通道窄,不少中年員工「被離職」
上海某外企白領李梅經歷過兩次「被離職」。第一次是在她34歲的時候。在為一家醫療材料外企工作4年後,李梅被迫提交了離職書。「作為元老級員工,我被通知不能參加當天召開的重要會議,這意味著我無法掌握公司全年業務規劃,被排擠出了核心團隊。」一氣之下,李梅越級向領導反映,卻被視為違反公司規定,無奈之下,她只能選擇離開。
第二次是在她38歲的時候。「當時沒有一丁點心理準備,突然被告知不再續約。我剛在上海買房,幾乎沒有存款,陷入了重度焦慮,整夜失眠。」李梅回憶到。
談到「被離職」的原因,李梅說,公司新人成長速度快,對自己造成很大壓力。同時公司領導層變動,團隊重組,不知不覺她就上了「離職名單」。
「奔四」的手機工程師孫毅經歷了三次裁員。「前任公司是一家知名國際手機廠商,因為業務收縮,公司裁了一批員工,我不幸也在其中。」
「工程師攻克技術難關,就像戰士打仗,戰場都沒了,一身本領難以施展。」孫毅說,為了尋求新「戰場」,他選擇到美國深造,「每天和比自己小一輪的同學一起上課、做實驗,雖然累但很充實。中年員工要咬著牙爬坡過坎,拼了不一定行,但不拼一定不行。」
「高科技企業中年員工『被離職』現象已經很普遍。」中國人民大學勞動人事學院副教授李育輝說,她在調研中發現,甚至有公司在召開董事會的時候,點名讓某些員工在規定時間內離職。
按理說,高科技企業中年員工耕耘多年,技術成熟,閱歷豐富,是企業寶貴的人力資源,為何頻繁「被離職」?
首先,這是高科技行業的人才供應現狀決定的。李育輝說,高科技企業的年輕勞動力供應充足,從數量上看,每年有大量技術類畢業生湧入就業市場;從質量上看,年輕人學習能力強,這正是高科技行業看重的特質。「以互聯網人才市場為例,年輕一代是互聯網『原住民』,更擅長運用互聯網思維,對互聯網的發展趨勢更敏感。很多嶄露頭角的互聯網公司CEO都非常年輕,不少人自嘲現在是『70後給80後打工,80後給90後打工』。」
「新人經過一兩年的鍛煉,很容易上手。相比中年員工,年輕人工資低、幹勁足。從企業把控成本的角度考慮,一些中年員工失去了競爭優勢。」李育輝說。
其次,這與高科技企業的組織架構和晉陞渠道相關。北京信息科技大學經濟管理學院講師倪淵介紹,高科技企業崗位大體上可分為技術、市場類的基層崗位,管理崗位和決策崗位。基層崗位人數眾多,呈年輕化趨勢,中高層吸納的人數有限,導致員工晉陞通道狹窄。員工到了40多歲,還停留在一線崗位,很容易被淘汰。
「我在職業培訓中遇到這樣的例子,公司把技術能力突出的員工提拔到管理崗,他因不適應,提出再回到技術崗上,不久後這位員工就上了公司的裁員名單。」李育輝說。
「大型高科技企業的中年員工『被離職』概率更高。企業規模越大,越強調分工專業化,員工成為技術流水線的一個環節,長此以往,對周圍環境的適應力不強,技術能力並沒有隨著工作年限的增加而增加。」倪淵說。
「只要自身技能過硬,不愁找不到好機會」
中小企業眾多,創業大潮湧動,不少中年員工選擇主動離職
記者在採訪中發現,處在40歲關口的高科技企業員工中,不少人選擇主動離職,化解職場危機。
周培良從外企跳槽到中小企業,是為了突破職場天花板。他在40歲的時候完成了從技術到管理的轉型,目前在杭州一家車聯網公司擔任高管。「大學畢業後,我在外企從事技術開發工作,很快就遇到瓶頸,處境尷尬。「不用老闆說,自己就會覺得干不下去。」
周培良的第二份工作是在一家智能家居公司從事運營管理。「技術人員每天和程序打交道,運營人員則需要考慮市場和用戶。我的工作內容從不斷完善技術細節變成了協調人際關係,有諸多不適,但通過不斷學習,補上了短板。」
「我希望在職場上更上一層樓。經過一年多的猶豫,再次選擇了辭職。」周培良說,因為經驗豐富,他很快找到新工作。「我的才能得到充分發揮,逐漸升為副總經理,進入了公司決策層。」
倪淵說,高科技行業的特點是「新」,新的技術和商業模式會催化出一批中小企業,它們處於高速成長階段,急需大量的高端人才。在大型企業錘鍊多年的中年員工,成為中小企業在人力市場上爭搶的對象。不少中年員工面臨職場「天花板」後,選擇進入中小企業的管理層甚至決策層,迎來了職業生涯的「第二春」。
倪淵認為,人力資源理論強調「無邊界職業生涯」,員工不應緊盯著一家僱主,而應根據外部環境的變化不斷提升技能,實現在不同組織間流動,開拓職業發展新空間。
創業創新大潮為中年員工創造了很多新機遇。由騰訊研究院等多家國內權威機構提供大數據支持的《2016中國創新創業報告》顯示,科技人員成為創業的主要人群。「知識型員工掌握一定的資源,對職業發展擁有較強的自主性,創業慾望強烈。」李育輝說。
「在美國,為一家公司工作一輩子是不可能的事情。特別是高科技行業,離職更是家常便飯。」在美國一家計算機公司工作的賈汀曾因為公司內部調整離職,「同事們的技術水平不錯,加上平時沒放鬆學習,紛紛找到了滿意的平台。」
「中西方文化,員工對待離職的態度不同。中國強調找鐵飯碗,但這在以『新、快、變』為特點的高科技行業里是不現實的,員工要有憂患意識,把離職作為整個職業生涯規劃的一部分。」賈汀說。
「沒有穩定的工作,只有更強大的自己」
員工要防止進入「自動電梯」模式,企業要瞻顧長遠利益,多些「人情味」
李梅說,再就業的過程很艱難,就像趕著去參加一場場相親會,高不成低不就,多年來積累的自信一掃而光,人生陷入了一團亂麻。兩次意外失業讓她意識到:沒有穩定的工作,只有更強大的自己。
不久前,一篇《中年失業家庭的財務悲劇》的帖子廣泛傳播,引發不少人共鳴——中年人上要贍養父母,下要撫養兒女,一旦遭遇失業,陡然增加的財務壓力,讓人不堪重負。不管主動離職還是被動離職,提早謀劃,做好家庭生活和職業發展的規劃,才能未雨綢繆,不亂陣腳。
如何規劃個人資產?西安某技術公司的軟體開發工程師安曉輝說,從30歲開始,應該注重積累財富,理性消費。有條件的,可以爭取拿到公司股權。到中年後,才能夠更從容地應對變化。一般而言,大型企業的制度比較規範,對於離職員工,會提供一筆賠償金,符合條件的還能領取失業保險,可以緩解一定的財務壓力。
安曉輝認為,員工還要警惕進入「自動電梯」模式,企業需要什麼,就學什麼、幹什麼,這容易導致與市場需求和科技發展前沿脫節,一定要根據自身情況主動規劃,有針對性地「充電」。
「中年員工是家庭收入的主要來源,裁掉一個人有時會讓一個家庭陷入窘境。」李育輝認為,企業要有人情味,綜合考慮員工的家庭負擔、個人貢獻和再就業銜接,裁員不能簡單粗暴。
李育輝認為,技術崗位和管理崗位的工作對象不同,對能力要求不盡相同。現在不少科技企業注意到了這個問題,經常舉辦職業規劃課程,幫員工拓寬職業通道。
有的員工提到,平日工作壓力大,經常加班,還要照顧家庭,想主動學習,卻有心無力,況且企業不希望員工佔用工作時間。賈汀認為,美國科技公司的培訓制度值得借鑒。「很多公司有技術分享文化,定期邀請專家就職工關心的問題展開研討;聘請專家,開設技術課程。」他的一位同事通過參加公司培訓,成功從硬體研發轉向了軟體開發。
倪淵介紹,作為高科技企業,穩定的人才隊伍是核心競爭力。在對待中年員工的問題上,企業應該處理好眼前利益和長遠利益的關係,在把控人力成本的同時,應更注重挖掘員工的內在潛力。以日本企業的終身僱傭製為例,這套制度為員工提供了多元的培訓體系和晉陞渠道,與員工形成了緊密的利益聯結紐帶。員工強烈的歸屬感和奉獻精神,促使不少日企快速壯大。
「一旦被盯上,企業會想盡各種辦法迫使員工離職。」廣東勞法律師事務所主任蔣四清律師經常遇到這類法律糾紛。他說,「被離職」「軟離職」在法律法規層面上的規定尚不完善,比如對企業採取哪些手段讓勞動者提出離職,是否屬於「被迫」,很難判斷。員工應儘可能通過協商的方式,爭取滿意的賠償金。如果企業出現違反勞動合同,甚至威脅員工人身安全的行為,員工要注意搜集證據,尋求法律途徑維護權益。
蔣四清認為,僱主和僱員應做好溝通,遵從勞動合同的規定,避免勞資衝突,構建和諧的勞資關係,和氣生財。
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