美聯航再曝兩起醜聞：趕九旬老人出商務艙 無視乘客遭性騷擾

綜合外媒報道，繼強拉亞裔乘客下機後，美聯航空又爆出兩起醜聞。先是一位女性指責美聯航工作人員對她在機上被性騷擾一事無動於衷，再是一名94歲老人的家人投訴空乘將殘疾老人趕去商務艙。據美國《赫芬頓郵報》網站12日消息，47歲的女乘客珍妮弗（Jennifer Rafieyan）稱，她和12歲的女兒3月時搭乘美聯航的航班從新澤西州紐瓦克飛往菲尼克斯時，坐在她身邊的醉漢頻繁對她進行性騷擾，但是空乘卻對此無動於衷。

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珍妮弗說，這個醉醺醺的男子蹭她的大腿，摸她的膝蓋，親她的手，還將頭依靠在她的肩膀上。珍妮弗表示，通常在遇到這種情況的時候，她會選擇走開並向其他人求助，但當時她覺得自己被困在座位上無處可逃，因為不放心女兒獨自待在男子旁邊。

後來，珍妮弗的女兒要去洗手間，她才藉此機會找到一位空乘，並把事情告訴了她。然而，這位空乘的反映並沒有很吃驚，還對珍妮弗說：「抱歉，我很抱歉把他安排在你旁邊，但是我們沒有別的辦法，他也騷擾了其他乘務人員。」

珍妮弗還聲稱，即便在她已經向空乘反映情況之後，空乘人員還在該男子醉酒的情況下，給了他3杯威士忌和1小瓶葡萄酒。之後，這名男子的行為便越發猖狂，甚至指責其他人偷了他的護照。

3月29日，珍妮弗正式向美聯航提交書面投訴，希望美聯航對事件進行詳細的解釋說明。她說：「聯邦航空局（FAA）嚴禁醉酒者登機，更不允許向他們出售酒精飲品，空乘人員明知這一點，還將醉酒者安排在我和我女兒身邊。美聯航的做法威脅到飛機上每個人的安全。」

美聯航卻並不承認珍妮弗的指控，只是贈送給她4張價值100美金（約合689元人民幣）的優惠券。珍妮弗對此感到十分氣憤，她隨後將此事反映給美國聯邦航空管理局和交通部。美聯航發言人12日就此事道歉稱，將對事件進行重新審查。

另外，英國《鏡報》網站13日也報道了一則美聯航工作人員強制一位94歲的老人出商務艙去坐經濟艙的醜聞。當天，這位老人搭乘美聯航飛機從洛杉磯返回澳大利亞墨爾本。據她的孫女瑪麗安娜·桑托斯·阿吉拉爾介紹，由於老人本身有多種傷殘和嚴重的關節炎，親戚們為了讓她在這段16小時的飛行中能待得舒服一些，就給她買了價值2800英鎊（約合24111元人民幣）的商務艙機票。

然而，因為老人的女兒購買的是經濟艙機票，空乘人員便表示，如果她不補差價，就不能待在商務艙照顧老人，空乘也不會負責照顧老人。於是，老人和女兒便被迫離開商務艙。瑪麗安娜稱，到達澳大利亞的時候，老人的狀態非常糟糕，腿部腫脹，頸部僵硬，全身疼痛，到現在都十分痛苦。

事後，老人的家人向美聯航投訴，但只得到了價值400英鎊(約合3445元人民幣）的旅行優惠券和690英鎊（約合5942元人民幣）的退款。這讓一家人大為不滿。瑪麗安娜表示，將事件公開是希望祖母的遭遇不會再發生在其他殘障人士或老年人身上，公眾應該團結起來制止歧視殘疾人和老年人的行為。

目前，美聯航暫未對此予以回應。（編輯：高琳琳）

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