日本有達康書記這樣的官嗎？看看他們的公務員就知道了！

| 這才是日本 |

用親歷告訴你一個真實的日本

作者：辛子IN日本，專欄作家。

上周末參加一個聚會，歡迎居住在台灣的一位日本作家返日。聚會上坐在我對面的，是兩位日本的地方公務員，因為聚會地點的居酒屋，人實在太多，而且每個人都在說話，吵得不行，所以在跟那兩位公務員聊天時，我們不得不都扯起嗓門來「吼」著說話。

俺朝對面的兩位日本人公務員「吼」道：

「公務員好啊！現在不管是中國還是日本，公務員都吃香得很！」

對方聽了，馬上朝俺「吼」回來，道：

「沒有沒有！日本的公務員不能跟中國的公務員比！」

「為什麼？」俺「吼」。

對方回「吼」：

「在日本做公務員雖然安定，但沒有中國的公務員那麼多特權，也不會有什麼灰色收入。」

唔？俺一怔：怎麼中國公務員在日本人眼中是這樣的印象？看來，一定是貪官們泄的密，並順便將中國公務員的形象給破壞了成千上萬遍。

不過話說回來，在日本做公務員，除了「生活安定」這一點足夠吸引人以外，其他方面，在日本做公務員還真是沒什麼特權，甚至在關鍵時刻，因為是個公務員，還得帶頭「禮讓三先」。

例如：這一次東日本大地震引發福島核電站事故之後，日本媒體採訪福島避難者，一位叫橫田律恵的避難者，就對媒體這麼說：「因為丈夫是公務員，所以救急的臨時住宅，按順序肯定只能排到最後了。為此不得不在很遠的郡山租房子住，而且我現在也沒找到工作。」

當然也許有人會認為：這只能說明這個公務員權利不夠大而已。日本首相這個職位，相信是日本公務員中的最高級別了吧。日本前首相菅直人，在東日本大地震時，去福島災區探訪災民，福島災民們可以沖著首相毫不客氣地說：「你就打算這麼無視我們？帶著你們內閣的人，你們也來這兒住住試試看！」

面對災民的指責，首相菅直人的第一反應，是馬上停下腳步，對朝他喊話的災民致歉。更重要的是：日本首相的身邊不會出現任何保鏢式爪牙，出手將那位沖著首相大呼小叫的平民百姓當場攔截或者帶走——因為沒有誰敢這麼做，誰敢打壓民憤，馬上就會被全日本的民憤趕下台。

日本復興擔當大臣松本龍就是個最好的例子。這位負責東日本震後復興的政府大臣，跑到災區去，因為對地方官員說話無禮，態度傲慢，被媒體曝光後，引起日本國民反感，僅僅當了9天的復興大臣，便不得不淚流滿面地引咎辭職，被民憤趕下了台。

出言不遜也得引咎辭職，如果有什麼經濟問題，就更得走人了。例如日本前外相前原，因為收下在日韓國人20萬日元的政治獻金，違反了有關規定，而不得不辭去外相職務。

還有前首相鳩山，是日本數一數二的富家子弟，因為家裡有錢，鳩山母親便大手一揮，每月給兒子1500萬日元的零花錢。結果全日本人民不高興了：你一個月零花錢就1500萬，我們一年拼死拼活能賺1000萬都算高收入了！

於是從日本媒體開始，大家都開始質疑鳩山母親給兒子一個月這麼多零花錢，是為了想「偷稅漏稅」，最後，連東京地檢特搜部都出動了，鬧得鳩山不得不主動提出辭職，並按規定接受檢查，才總算平息了此事。

前不久，我所居住的西日本這個城市，有一名議員想要競選本市市長，需要在大街小巷張貼印有這位議員大頭照的宣傳海報，因為我家院子三面臨街，正處在一個來來往往的十字路口，是個張貼海報的好地方。

所以，這位議員的秘書拿著海報到我家來按門鈴，希望我能允許他將這位議員競選市長的海報貼在我家院子的外牆上。

說實話這對於我而言，是個順手推舟的人情，但是，我遲疑了好一會兒，最後還是拒絕了，拒絕的理由是：乾乾淨淨的院子外牆，突然張貼一張花花綠綠的競選海報，太不雅緻了！

遭到拒絕之後，那位議員秘書並沒有表示出任何不悅，依舊客客氣氣地朝我鞠躬之後，方才離去。

我以為，這麼件小事，也就這麼過去了，但沒想到一個多月之後，我收到了這位議員親手寫來的一張明信片，上面說：「感謝您的理解與支持，上一次『海報事件』，讓您為難了，給您添了麻煩，真是對不起。」

中國有句老話，叫「上行下效」——上面的人怎麼做，下面的人會跟著學樣。且不說日本政府的官員們的能力如何，但是起碼一點：從日本首相開始，由上至下，大家都是很注重自我形象的。

一個人的形象，往往是一個人的品牌，你的「個人品牌效應」越高，未來獲得的選票和支持率就會越高。

上面所介紹的，都是日本的政府官員或議員，在日本的公務員劃分中，官員或議員屬於「特殊職公務員」。而至於日本的其他職能部門的普通公務員，如日本的市政府、稅務局、海關署等，去這些地方辦事，有一個和國內截然不同的感覺是：在國內你得對這些衙門裡的人小心翼翼，但在日本，是這些衙門裡的人對你招待得小心翼翼。

例如幾年前，我從名古屋搬來大阪，去這兩個城市的市政府分別辦理「搬出」與「搬入」的登記手續，不管是在名古屋還是大阪，市政府的職員都是滿面微笑地站著為我服務的，而我是輕鬆坐著的，儘管整個手續的辦理時間連10分鐘都不到，但市政府職員依舊會鞠躬著對我說：「真對不起，讓您久等了！」。

不僅是我，我周圍的許多中國朋友，在日本辦事，都受到過同樣的禮遇，為此，這些朋友們都很感嘆地說：來了日本之後，才算見識到了真正的「人民公僕」。

一個政府的公務員，能夠做到對一個普通的平民百姓也謙和有禮，不敢放肆，當然得歸功於他們的職業道德不錯。

但是，一個政府公務員的職業道德所體現的，並非公務員自身的為人道德水準，而是一個政府的監督部門的職業水準。一個政府的監督部門是否合格，看看該政府的公務員們對普通百姓的態度，便可一目了然。

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