Facebook回應槍手直播殺人：內容審核存缺陷，將改進

據此前報道，一名美國克利夫蘭男子在Facebook發布了一段殺人視頻，引發了外界對於Facebook未能更加密切監控平台上暴力活動的憤怒。在這一事件後，Facebook正在評估如何處理令人反感的內容。

上周日下午，37歲的史蒂夫·史蒂芬斯(Steve Stephens)在Facebook上發布了兩段視頻。他在一段視頻中宣布打算殺人，在另一段視頻中稱自己正在接近一名老年人羅伯特·古德溫(Robert Godwin Sr)，然後向他的頭部開槍。大約10分鐘後，史蒂芬斯登錄直播服務Facebook Live，討論這一殺人事件和其他犯罪行為。

Facebook稱，史蒂芬斯在美國東部時間上周日14:09分（北京時間周一2:09分）開始在Facebook上發布視頻。Facebook在大約16點收到了關於第二段殺人視頻的首份報告，並且在大約16:22分關閉了史蒂芬斯的Facebook主頁，距離他開始發布視頻過去了兩個多小時。

Facebook全球業務副總裁賈斯汀·奧索斯（(Justin Osofsky）在周一發布的博文中承認，公司的內容審核程序存在缺陷，將改進允許用戶向Facebook標記反感內容的方式。奧索斯基稱，Facebook也在研究如何管理和優先處理用戶舉報的內容。

「在這可怕的一連串事件發生後，我們正在評估報告機制，以確保人們能夠簡單、儘快報告違反我們標準的視頻和其他內容，」奧索斯基稱。

這段殺人視頻是Facebook視頻工具被用於宣傳和展示暴力的最極端案例。這再次引發了外界的質疑：Facebook是否做好了準備，處理平台上直播的敏感或暴力內容。

Facebook發言人在一份聲明中稱：「這是一起恐怖的犯罪事件，我們不會允許這種內容出現在Facebook上。我們正努力確保Facebook上擁有一個安全的環境。」