21歲女孩面部被咖啡壺燙毀容，廠商堅稱產品沒問題

住在英國的21歲醫療助理Justnya Williams在用Wilko牌咖啡壺煮咖啡時，面部被咖啡壺噴出的滾燙咖啡嚴重燙傷，輕度毀容，她如今只能依靠化妝品完全覆蓋臉部，才可以出門。

據每日郵報報道，去年四月，經過醫院鑒定，Justnya的傷情為永久性一級和二級的燙傷。不僅僅是臉上的皮膚，她的眼睛也受了損傷並需要一直佩戴眼鏡。

Justnya說，自己並沒有錯誤使用Wilko的咖啡壺，她像往常一樣，將燒好的水倒進全新的咖啡壺裡，但是就在她把壺中柱塞往下按時，開水直接噴到了她的臉上，而之前從未發生過這種事情。

Justnya說，當沸水噴到她臉上的那一刻，她感覺像是整個臉著火了，接著她的臉立刻腫了起來，還出現了水泡，眼睛也受到了嚴重燙傷。

但在Justnya控訴Wilko牌的產品質量不過關並把咖啡壺拿去檢測後，檢測結果卻認定，並沒有發現質量問題。

Justnya感到難以置信，她仍然要求這個產品應該下架，因為很有可能同樣的事情也會發生在其他人的身上。

在事件發生的幾天後，該系列產品依然在出售，對此，Justnya非常氣憤，她認為這樣一個大公司竟然不把這麼嚴重的安全事故放在眼裡，他們漠視一個妙齡女孩，近乎毀容般的遭遇，就像是沒看到一樣。

在事故發生之前，justnya是個漂亮的女孩，她的皮膚非常好，如今她再也不能素顏出門了。justnya希望這個系列的產品不再出售，可令人遺憾的是，Wilko公司只是解釋了產品沒有安全問題，但並沒有解釋為什麼會發生這樣的事情。

當Justnya的朋友再次嘗試使用咖啡壺時，柱塞依然被卡住了，所以Justnya認為，判定咖啡壺沒有質量問題，不代表它就可以正常使用，發生事故的原因，也許是咖啡壺的設計出了問題。

但Wilko公司的發言人則聲稱，他們會關注這個事件並向Justnya誠摯的道歉，但他們堅稱產品並沒有什麼問題，說他們沒有接到其他投訴，認為這是一個意外。

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