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余承東回應P10快閃記憶體門:個別友商抹黑,華為不會偷工減料

作為現在國內手機市場的老大,華為在近日被推上輿論的風口浪尖,其今年旗艦機P10被用戶們指出存在eMMC和UFS快閃記憶體混用的現象,華為在昨天官方回應了這是業界通用做法,沒有歧視欺騙消費者。今天凌晨,華為的高級副總裁余承東先生也親自在微博回應了P10上關於疏油層和快閃記憶體混用兩個被熱議的問題,表示P10使用eMMC快閃記憶體不影響使用體驗,只是個別友商眼紅華為現在的市場表現,大肆抹黑,華為不會去干偷工減料的低劣之事。

余承東回應P10快閃記憶體門:個別友商抹黑,華為不會偷工減料

余承東先生在今天7點用Mate 9發的一條微博中,首先提到了此前P10被曝出屏幕沒有疏油層的問題,華為P10為了降低跌落損壞概率,採用康寧第五代大猩猩玻璃,這使得在塗了疏油層,進行強力摩擦後,屏幕會出現靜電紋,為此華為選擇在出廠保護膜上塗疏油層,而不在手機屏幕玻璃上塗疏油層,但現在華為已為現在出貨的P10重新增加了新的防靜電疏油層,早期出貨的P10可以到官方售後了解塗抹疏油層的解決方案。

至於P10炒得沸沸揚揚的快閃記憶體門,余承東先生表示P10系列手機同時採用UFS和eMMC兩種方案,核心原因是供應鏈快閃記憶體嚴重缺貨,但華為通過軟硬體的聯合優化設計,確保即便使用eMMC快閃記憶體,仍可以保持良好的實際使用性能體驗。其後余承東先生另一則用P10 Plus發的微博中,他表示幾個月使用下來,他沒有感覺到他那款使用eMMC存儲的P10 Plus有任何性能體驗上的問題。

最後余承東先生更是指出:個別友商看到華為P10手機的全球熱銷十分眼紅,大肆抹黑我們,誤導消費者。華為不會去干偷工減料的低劣之事,始終把消費者利益與價值創造放在首位,堅持以客戶為中心,以奮鬥者為本,是華為成立近三十年來始終堅持的生存與發展的基本理念。

余承東微博截圖:

余承東回應P10快閃記憶體門:個別友商抹黑,華為不會偷工減料

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