醫生在社交媒體上發這些內容容易被盯上

最近一份發表於英國國際泌尿學雜誌（BJU International）上的研究顯示，即使專業如醫生，也可能在社交媒體上說錯話，很多年輕的醫生甚至經常在其臉書上發表「不專業」或冒犯患者的內容。研究者對此表示擔憂——醫生對社交媒體的不當使用將可能影響患者信任。

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醫生們在社交媒體上發表的40%內容不專業

該研究抽查了2015年從泌尿學住院醫生培訓項目畢業的281名醫生。調查發現，72%的人有公開認證的臉書賬號，而這些人發表的內容中，有40%的內容極不專業，例如包括醉酒的照片或言論、藥物使用或「不法行為」，甚至還有些內容明顯違反了醫學倫理，泄露受保護的患者信息。其中就有一個帖子貼出了一張X線片，患者姓名清晰可見；還有的帖子里包含了大量細節信息，如在特定日期手術期間發生的併發症，據此可推斷出患者。

該研究作者系達特茅斯-希區柯克醫療中心泌尿科住院醫生凱文·古（Kevin Koo）博士，他表示：「確保高標準的患者機密保護與醫患關係信任，我們人人有責。」

約翰·霍普金斯伯爾曼生物倫理研究所馬修·德坎普（Matthew DeCamp）表示，對於醫生使用社交媒體，醫學專家已經關注一段時間了。美國幾個專業團隊、一些大學醫學中心也呼籲醫生謹慎對待社交媒體，如2010年美國醫學會呼籲醫生「在網路上將專業和個人內容分開」，還強調與患者保持 「合適的職業邊界，絕不侵犯患者隱私等。」

德坎普擔心：「指南就在那裡，但是醫生們是否知道並按照指南操作就未可知了，這些專業指南可能達不到預期效果。」古也同意，不知道有多少醫生「還不知道指南的存在」。

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醫生是否該開小號？

德坎普表示，「分享患者信息是非常不當的。但其他內容就不那麼容易界定了。」如醫生拿著酒杯的照片，或者表達對政治、宗教、有爭議的社會話題的個人觀點等。

所以，醫生不能在網路上冒犯任何人嗎？

古表示：「醫生也不是生活在真空中，沒人指望醫生不發表任何觀點。」但醫生確實應該仔細斟酌如何發表觀點，因為這些觀點確實會影響他人。

德坎普說，就有人提出醫生不能利用其「受信任的身份」表達與醫學無關的政治觀點來影響他人。但醫生永不與患者「交朋友」或者將個人觀點置於公眾視野之外，就能解決問題了嗎？或者就如指南建議的，醫生應該另開一個 「專業」賬號嗎？

德坎普表示，擁有兩個分開的「身份」是不可能的。相反，他建議醫生在發表網路言論之前深思熟慮：「問問自己這是不是確實想在公共空間里發表的東西。」

古與研究同事們發現，有些醫生的網路身份已經在現實生活中影響了他們，有份研究就發現，92%的美國州醫委會調查過網路專業違規事件，其中很多都是由患者或其家屬報告的。

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