華為P10「快閃記憶體門」事件的始末，營銷和手機品質誰更重要？

當初早早發布了P10的華為可能怎麼也沒有想到，自己的這部旗艦會陷入這樣的境地，如果說三星的Galaxy Note7爆炸事件屬於預料之外的事，那麼華為P10的「快閃記憶體門」事件則在情理之中，畢竟當初零部件是自己採購的，自己應該心知肚明！

2月26日，華為發布了17年的新旗艦華為P10，雖然相比於上一代機型P9而言，華為P10隻是一次常規的升級換代，但再次上漲的價格也讓消費者倒吸了一口涼氣。

然而在這部手機國內開賣不久後，就有網友曝出了華為P10手機屏幕上沒有使用疏油層，對於「疏油層」這個東西，可能還有不少網友不知道有什麼用，簡單的來說，就是手機屏幕上的一種功能性塗層，讓用戶在使用手機時不容易留下指紋痕迹。一般而言，現在的千元機屏幕上都會上一層疏油層，而在華為P10這部旗艦上居然沒有，雖然有解釋是因為技術的原因，但對於這麼貴的旗艦的手機而言，還是不可以原諒的。

疏油層有與沒有後使用對比

但如果說屏幕上沒有使用疏油層是技術原因，那麼華為P10的「快閃記憶體門」事件則更讓用戶氣憤。按照貼吧網友的爆料，華為在P10手機上疑似使用了UFS2.1、UFS2.0和emmc5.1不同規格的快閃記憶體，不同規格的元件帶來的是手機使用體驗巨大的差異。熟悉手機的朋友都知道，如果說UFS2.1和UFS2.0差距還不是很大的話，那麼UFS2.0和emmc5.1簡直有天壤之別，具體到讀寫速度上，UFS2.0是emmc5.1的幾倍。而到了用戶層面，可能你打開一個應用的需要的時間就是別人的幾倍。

使用了三種快閃記憶體規格華為P10的對比

在大部分媒體的報道中，華為P10使用的則是UFS2.1快閃記憶體，事實上媒體們拿到的也確實是最高檔的使用了 UFS 2.1規格的手機。但普通用戶如果不幸買到了emmc5.1快閃記憶體的手機。那麼很可惜，就像貼吧網友測試的一樣，你的手機跑分只能達到300MB/S。另外，官方對P10的宣傳也很耐人尋味，「支持UFS2.1」這樣看來，華為P10確實有理由採用不同規格的快閃記憶體。

發布會上的宣傳

官方回應快閃記憶體速度問題，體驗不應由單一部件性能決定

在事件發酵了一段時間後，4月18日，一向沉默的華為官方也給出了回應：「一部手機的體驗是否流暢，不是單純由某個單一部件性能決定的，而是由軟體系統和硬體系統綜合設計和優化來決定。 」，在不少網友看來，這樣的回應似乎默認了P10採用了不同規格的快閃記憶體，但體驗能否做到相同，在筆者的看法里，還是會有一定的差距的。

官方回應全文：

對於像華為這樣特別大的手機品牌而言，出現了這樣的事件確實讓網友失望。尤其是華為被視為可以挑戰蘋果三星的國際品牌後，華為手機就必然被要求更誠信的品質和更高的質量。而這次的「快閃記憶體門」事件，大家又是怎麼看的呢？

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