速賣通無憂物流發貨規則作出調整，訂單享受敢用敢賠政策

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雨果網獲悉，為配合重點國家升級，方便賣家選擇物流渠道，即日起，速賣通無憂物流發貨規則將作出部分調整。

據了解，無憂物流發貨規則在此次調整前，僅買家下單選擇了無憂物流的訂單，賣家才可以使用無憂物流發貨；而調整後的發貨規則，除買家下單選擇了無憂物流的訂單賣家可使用無憂物流發貨外，若買家下單選擇的物流方案承諾運達時間大於等於無憂物流承諾運達時間，賣家也可使用無憂物流發貨。且通過無憂物流發貨的訂單都可享受敢用敢賠政策。

據悉，為保障買家購物體驗，不降級承諾運達時間服務承諾，賣家自行設置的承諾運達時間小於無憂物流承諾運單時間的訂單暫不開放使用無憂物流發貨。

速賣通提醒廣大賣家，為保障買家物流體驗確定性，賣家需及時修改運費模板，增加發貨時使用的物流方案，例如無憂物流；此外，若發貨時使用的物流方案與買家選擇的物流方案不一致，賣家務必提前和買家溝通確認，避免不必要的諮詢和糾紛。

（整理/雨果網 張毅）

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