亞馬遜CEO Jeff Bezos 公開亞馬遜AI產業的「三個方向」

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Jeff Bezos對人工智慧的重視給予亞馬遜的支持者及投資人們更多的信心。

編譯｜Xtecher 雞排

作者｜Dave Gershgorn

來源｜Quartz

微信公眾號ID｜Xtecher

Jeff Bezos，亞馬遜的首席執行官在其致股東年度彙報的信中提到，公司在業務中對AI的使用現狀，並對AI的「外部趨勢」和潮流表示關注。該信側重的表示亞馬遜仍處於「第1天」，也就是他們仍然是一個初創公司。而第二天，則是衰退和落伍的開始。

Bezos概述了AI產業的三大類：可實現產品和概念性產品，核心運營和企業雲服務。

「如果你不會或不能很快地融入這強大的趨勢，外界將會把你推到開始衰退的第二天。如果你現在開始奮鬥，你可能會掌控未來。加入目前的趨勢，就像搭順風車一樣。」 Bezos寫道。

可實現產品和概念性產品

這個類別就是Bezos所說的「機器學習的實際應用」。面向消費者的產品或服務是不可能脫離AI的。亞馬遜Go的雜貨店正是一個典型案例，PrimeAir的送貨無人機，當然還有公司的虛擬個人助理Alexa，也屬於這個類別。

雖然亞馬遜Go和Prime Air 快遞服務仍處於初期階段，但Alexa作為虛擬助手已經相當領先，今年我們認為它在登上展台向大眾展示前就贏得了CES。由於Echo的發布實際上開創了語音助理的這個大類，因此亞馬遜理所當然的被視為領導者。

表面之下，核心之中

AI並不完全只是無人機和虛擬助手——Bezos表示，公司內部的很多AI都是在其核心業務，電子商務的引擎的背後進行工作。他們使用人工智慧來預測產品需求，調整搜索排名，創建和提供商品推薦，檢測欺詐以及將網站翻譯成其他語言。

Bezos說：「雖然表面上看不到AI，但機器學習將能帶來的影響將是這種類別——不在表面，而是在後台高效地改善核心業務。」 儘管沒有被提到，但在這一類別的例子包括亞馬遜的高度自動化倉庫，它使用機器人來加快快遞處理和發貨時間。

雲服務

這通常是人們經常注意的一個類別。認為亞馬遜在該行業處在統治地位的觀點並不浮誇：他們公司的收入是其附近的競爭對手微軟的5倍以上。除了支持大部分網路的S3存儲，亞馬遜為開發人員提供了簡單的工具，並將他們自己的人工智慧演算法集成到應用程序中，就像其它AI公司有自己的演算法一樣。

對於像亞馬遜這樣的供應商來說，雲服務也是一個很好的營銷工具，因為其他人在平台上所做的工作通常聽起來非常出色，但沒有供應商，他們將會不得不浪費大量的時間來完善產品的修補和設計。 Bezos宣稱公司「預先打包」的AI演算法有助於預測疾病並估算農民的作物產量，並且「不需要機器學習領域的專家」來進行運算。

Bezos在信中AI的章節結尾寫到：

「看看這些空位，還有更多的東西將會加入進來。」

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封面來源：網路 排版：陳光 校對：閆小姐的大獨家

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