聚焦｜被「玩壞」的化妝品定製，這個「風口」你來不來？

話說這兩年私人定製風大火，從3月廣州美博會上也可見「定製化妝品」愈演愈烈的趨勢。越來越多品牌打出定製化妝品的口號，但不同的品牌「私人定製」的方式也不盡相同。從高級定製到親自調配，從奢侈品到輕奢產品，從「表面文章」到配方定製，「私人訂製」的方式已經發展出各種花樣。

或許我們該去瞧一瞧？

低配版：包裝、組合的個性化

YSL刻字口紅、刻字氣墊粉底液（在包裝管上刻上想要的文字）；悅詩風吟自由組合定製氣墊霜（ 100款氣墊外殼，14款內芯，3款粉撲自由組合）；這些宣稱私人訂製的化妝品，嚴格來說，只是在產品包材商做文章，或者在同類產品中多開發幾個型號，把一些無關痛癢的選擇權交給你，好聽一點就是在包材和產品選擇上為消費者提供了更貼心的服務。但實際上在產品功能或生產方式上並無實質創新。更準確來說，只是增添了產品的個性化特徵。

升級版：網站/APP定製

現在也有企業推出「皮膚測試，量膚定製」化妝品定製網站，通過在網站上註冊並完成皮膚測試，網站就會就可以專門調配出適合個人膚質的定製化妝品。

定製步驟：

步驟一：肌膚評測

點擊首頁或者產品頁中「測評肌膚」按鈕，首先進行肌膚測評。

步驟二：用戶註冊或登錄

在測評中最後一個步驟中，新用戶填寫必要註冊信息，已經註冊用戶請點擊「登錄」進行登錄。

步驟三：查看測評報告，並確認定製產品

根據系統給出的測評告，查看自己的皮膚狀態，護膚目標，個性化成分，並確認推薦含有個性化成分的定製產品。

步驟四：選擇配送信息並付款。

填寫收貨信息，按選擇的支付方式完成支付。

此外，也有品牌推出定製APP，美國平價美妝品牌 Cover Girl 上線的一款名為「Custom Blend」的 App，專門出售定製粉底液。註冊後通過手機攝像頭掃描臉部，可以得到關於膚色、密度、底色等相關數據指數，並據此配置出最適合顧客的色度。同時消費者還可以選擇包裝上的字體、標籤顏色，填寫姓名和寄語。

這些方式相對於前文簡單的包材刻字和組合拼湊升級了，完成了配方上私人定製的改變。通過消費者的皮膚測試確定膚質，再配合季節、地域的特徵，為顧客提供個性化定製配方並「單件生產」。

但這種方式的生產流程不夠透明，在實際操作上容易淪為「掛羊頭賣狗肉」，實質上難以實現「單件生產」以及「定製配方」。

調試版：現場親自調配

在歐美市場，有一些品牌早已開始在專賣店內銷售可供消費者自主調配的精油等產品，比如fresh馥蕾詩，但受限於國內的法規，這項服務並未隨馥蕾詩進入中國市場。

而加拿大化妝品品牌 Bite Beauty 在美國加州開設的像沙龍一樣的 Lip Lab也提供類似的私人訂製化妝品服務。在這個店裡，消費者可以親自動手調製自己心目中的口紅，包括選擇口紅的顏色、質地、香味。全程觀摩口紅的製作，然後現場取貨。此外Bite Beauty 可以記錄下你創造的「配方」，給你頒發證書。

這與低配版私人訂製化妝品不同之處是，讓消費者依據自己的喜好調配不同的半成品，最終形成一款產品。提高了消費者的參與度，並讓消費者參與到產品製作過程。

還有一種現場調配的定製方式是：店家通過儀器或者專家一對一諮詢等方式獲知顧客的皮膚狀態，從而現場調配出全新的化妝品。例如蘭蔻推出的Le Teint Particulier 定製膚色粉底項目。通過用一台比色儀器掃描顧客面部，並將得到的結果用於調配適合顧客膚色的顏料比例，經過現場調配得到成品。

但是這種現場生產模式的私人定製方式最受詬病的是，生產環境很難保證工業生產無菌環境標準。同時配方安全性和合法性上有待商榷。

高級版：基因定製

2017年1月25日，LG生活健康CNP化妝品根據個人皮膚類型，推出以遺傳基因信息為基礎的最優化的1:1配方定製型化妝品「ReMede by CNP」。「基因測試結果有助於針對每位客戶的皮膚推出量身定製的面霜，假如我們知道顧客對付氫自由基的能力較弱，就會在這方面提供幫助。」

皮膚基因檢測其實國外已經玩了好多年了，通過基因檢測定製化妝品這個概念也早已提出。愛茉莉去年12月份與遺傳基因分析專業機構TheragenEtex締結『客戶最優遺傳基因共同研究及強化產業合作夥伴協約』。摸索遺傳基因相關交流的可能性，並為愛茉莉旗下IOPE的『BIOLAB』提供皮膚解決方案。

在韓國，由THERAGEN ETEX研發的GENE STYLE皮膚基因檢測及訂製護膚品也引起一定的關注。都是先測試皮膚生理功能有關的基因，再依據個人基因的差異，提供後續服務，有的可以直接私定護膚品。

除了愛茉莉太平洋，雅詩蘭黛、歐萊雅、寶潔、聯合利華以及LG生活健康等化妝品業巨頭現在已擁有數以千計的研究人員，而且他們還在繼續擴大實驗室，以便利用最新的科學成果。總體來說，基因定製化妝品的可行性依然處於研究當中，同時因為這個項目需要龐大的數據以及高精尖技術支撐，目前仍難以完善並量產。

「定製風」由來已久，服飾、箱包、首飾等領域早已有「高定」產品，化妝品也一直存在「私人定製」的說法。但隨著市場個性化消費趨勢越來越明顯，品牌為了滿足消費者需求，或者說尋求一種更簡單直接的方式，讓消費者感受到特別的對待，從而達到「提升用戶體驗」的目的，慢慢推出高端化的「私人訂製」產品。而「高級定製」的概念也逐漸往輕奢方向延伸。

不可否認，從市場上對「定製化妝品」的青睞程度來看，「定製風」應該會持續影響著市場的走向。有人說這是一個「風口」。至於會不會想微商爆品時代一樣，轉瞬即逝，則要看消費者的選擇了。

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