肉麻至極的錦旗
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今天想到了集中體現人類虛偽和虛榮一面的錦旗。
這麼多年來令我體會最深的感慨之一是:作為醫生,萬萬不能接受病人或者其家屬送上門來完全具備笑料性質的錦旗,因為其難堪的程度僅次於在大庭廣眾面前被人提醒沒有扣好褲襠的拉鏈。
按理說,患者在醫護人員的幫助下戰勝了疾病之後表達謝意是一件很自然的事情,而表達的方式並不重要,真誠和不肉麻就行。這種事情見仁見智,但我本人還是覺得送和接錦旗這種事兒非常倒人胃口,多少帶有虛張聲勢的成份。
第一次親自被肉麻發生在2003年底,那時我還在ICU當主任。學校里一位副職領導的母親因為重病入住重症病房,期間這位領導體貼入微地對我們說:「我盡量少來探病,以免給你們增加壓力。」當時,我很想實事求是地告訴這位領導,就算他本人在4號床位躺上一年半載我也不會感受到絲毫額外的壓力,因為我們對誰都會同等程度地徹底鞠躬盡瘁。
令人感到好笑的是,領導在其母親出院之後理解萬歲地送來一幅和市場上看到的所有錦旗一般粗蠢的紅布黃字,還高規格地想通過醫務部的一位副部長讓我這個日理萬機的跨世紀人才拉出隊伍提前趕到病房門口列隊迎接。我猜,這位領導那一次終於領教到了一位清新脫俗的新時代主任是多麼的正常,成天就只知道只做正事。
人可以低俗,但不能俗不可耐。我對通知我去無聊的副部長說:「你吩咐我去會診、去搶救病人我二話不說,但叫我去干這種低檔次的事兒,你覺得有可能嗎?」
此後,時不時還收到一些同樣肉麻的錦旗。當然,我們也都是有血有肉的人,不可能不給來人一點兒面子。凡是碰到這類人世間尷尬到極點的事,都是由護士長出面 忍辱負重。護士長聰明得很,我特別欣賞她處置這些錦旗手法的雷厲風行:在儘可能短的時間內秘密地將錦旗塞進醫療廢物垃圾桶。
本人在此指天發誓:無論在神州大地上哪一個角落,只要我還當一天主任,就絕對不能容忍科室的任何一個角落看到那種彰顯比被捉姦在床還難堪的錦旗。任何事情都有得商量,唯此不可。
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