展示得體的微笑，讓聽眾感受的「陽光」

有人說，微笑是走遍全國最優美的世界語。真誠的微笑，不管是其形式，還是內涵，都是一種不需要翻譯的世界語，它能自由地從一個心靈流入另一個心靈。微笑，是演講中最好的粘合劑，可以將快樂、友情和幸福奉送給聽眾！

微笑是一種良心的臉部表情，能將一個人的內心世界真實地反映出來。在演講中，會使用微笑的人，說明他是一個性格開朗與溫和的人，這樣，既可以建立起一種融合的氣氛，消除聽眾的抵觸情緒，還能夠激發出感情，讓矛盾得以緩解。

微笑是可以相互感染的，看到演講者的笑容，聽眾就會感受到一種享受，然後自己也會笑出聲來。微笑是一種儲蓄，我們對聽眾微笑，聽眾就會對我們微笑。作為一種取之不盡用之不竭的表情動作，微笑不需要話費任何代價，可是卻可以收到良好的效果：不僅會使微笑的認得到快樂，更能使聽眾獲得快樂。

在演講中，演講者一定要面帶真摯的微笑。真誠的微笑，不僅表明自己有教養、有自信，同時也表明對聽眾的友善與信賴。

1930年的一天早上，一個青年人從公園的長凳上爬起來，徒步去上班。這個人只有1.45米，個人很矮，因為拖欠房租，他已經在公園的長凳上睡了兩個多月了。矮個子是一家保險公司的推銷員，雖然工作很勤奮，可是收入很少，甚至連一頓午餐都吃不起，

一天，矮個子來到一家佛教寺廟，給主持介紹投保的好處。老和尚耐心地聽他把話講完，然後平靜地說：」雖然你介紹的很詳細，可是我依然沒有投保的意願。人與人之間，一定要具備一種吸引對方的魅力，如果你做不到這一點，也就沒有將來了。。。。。。。「

從寺廟裡出來之後，矮個子一邊走，一邊思索著老和尚的話，他漸漸明白了。接下來，矮個子組織了一個專門針對自己的」批評會「。為了讓別人指出自己的缺點，他甚至還用自己僅有的錢請同時或客戶吃飯。不過，很快，他便會從這些人嘴裡得到了知心話——他的缺點是呆板，不會微笑。

矮個子吸取教訓，積極改正。與此同時，他還總結出了含義不同的39種微笑。然後，對著鏡子反覆練習。慢慢地，矮個子悄悄地發生了蛻變。1939年，矮個子的銷售業績榮膺全日本之最，並從1948年起，連續15年保持全日本銷售第一的好成績，1968年，矮個子還成為了美國百萬圓桌會議的終身會員。

你知道這個矮個子是誰嗎？就是」世界上最偉大的推銷員「——推銷大師原一平。

不可否認，微笑是一種特別有效的交流工具。不管演講者的心情怎樣、態度怎樣、情緒好壞、有何傾向，只要他懂得微笑，聽眾立即就會讀懂這種語言，並且收到感染。那麼，什麼時候應該使用微笑呢？

*表達讚美、歌頌等感情色彩時，要微笑。這時候，要想博得聽眾的微笑，自己首先要微笑。

*面對喧鬧的聽眾，演講者可以稍微聽一下，同時面帶微笑，這是一種含蓄的批評與職責。

*上台與小台時，要微笑。這樣，可以拉近與聽眾的距離，把良好的形象留在聽眾心中。

*表達一些與微笑不相勃的情感時，可以微笑，比如談的可笑的事情時。

*面對聽眾提問時，要送上一縷微笑。這是一種無聲的讚美與鼓勵。

*肯定或否定聽眾的一些言行時可以配合著點頭，同時面帶微笑。

需要注意的是：演講者的笑，要隨著演講的內容、感情變化而變化，有興奮喜悅的笑，有冷嘲熱諷的笑。表達悲痛、思考、痛苦、憤怒、失望、討厭、懊悔、批評、爭論等負面情緒時，不能微笑。

演講中，既要注意用自己的」微笑「去表達內容，感染聽眾，也要保證笑的價值，該笑則笑，不該笑的地方就要停下來。當你已經完全放開，不感到緊張時，可以不微笑。

演講中，不能從頭到尾一味微笑，否則會讓人覺得很假，沒有感情，特別是不該笑的時候，更不能笑。

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