獲小利而失根基,管理的30條大忌你觸碰了嗎?
導讀
中國企業最常見的聚散模式——公司創辦之初,合夥者們以感情和義氣去處理相互關係,制度和股權或者沒有確定,或者有而模糊。企業做大後,制度變得重要,利益開始惹眼,於是「排座次、分金銀、論榮辱」,企業不是劍拔弩張內耗不止,便是梁山英雄流雲四散。
1.主意太多,朝令夕改。企業三天一小震,五天一大震,再強烈的信心也會全部震散,再優秀的團隊也會茫然失措,再結實的建築也會最終倒塌。
2.忙而效率低下。一個合理的建議是,立即停下你陀螺一樣旋轉的身體,去海邊的沙灘曬著太陽理清以下問題:你的管理鏈條在哪一個環節開始打滑?你的企業動力是哪一個環節推而不動?哪些事情是必須做的,哪些不是?哪些事情是你應該做的,哪些是你應該授權別人做的?
3.好大喜功。1000萬的資金要蓋70層的高樓;10歲的公司提出5年趕超世界500強的目標;30萬身價的老闆幻想著激動人心的遠景,小項目不願做大項目做不了……人性的弱點放在商人身上,其結局就更顯悲壯。
4.只追求有形利益。換句話說就是只追求看得見的投入和產出,絕對的功利主義、實用主義和利潤至上心態,有時候令企業喪失的不僅僅是形象,還包括企業的安全、長遠的生命力等等。
5.外行管死內行。企業雪球越滾越大,公司開始分隔為越來越多的精細領域,而每一個領域都需要相應的專業人才去加以管理。此時,創業者已經從原來的內行變成外行,但他仍然保持著內行的心態,用一竿子插到底的方式管理企業。很多時候,企業活力就這樣慢慢窒息。
6.用人才而藐視人才。對於知識型人才,很多老闆往往「既愛之,又恨之」。不得不用,卻又從內心深處瞧不起他們,「百無一用是書生」的觀念根深蒂固。因此在很多中國企業里,人才沒有歸宿感,老闆沒有放鬆感。
7.朋友式管理。在不少企業中,很多中干甚至高管都是和老闆一起打天下的元老,礙於情面,老闆不好將朋友和下屬兩種角色截然分開。最後導致老闆沒有權威,管理層相互較勁,員工無所適從,企業一片混亂。
8.管而不理。管是控制,理是訓練;管是壓力,理是疏導;管是條條框框中規中矩,理是苦口婆心指引成長。只管不理,企業不是在沉默中爆發,就是在沉默中滅亡。
9.候鳥式投資。這類投資者往往不願意在一個行業里深耕,只願意剝取最表面的一層機會,淺嘗輒止。儘管投資常有回報,但企業總是做不大,一直在二三流企業的行列徘徊。
10.碰壁拐彎習慣化。一遇到困難,不對問題進行全面的分析,而是馬上停止投資,調轉方向另尋出路。這類投資者就像含羞草,一有風吹草動馬上就縮成一團。這種看似謹慎的做法,往往卻因不善於堅持而錯過了真正的商業機會。
11.總是打精神牙祭。在一些人看來這是惠而不費、籠絡人心的手段,是企業家不可缺少的畫餡餅的才能。但現在的員工們已經越來越不相信它了,尤其當明天已經到來,「精神」並沒有變「物質」,而老闆又在許諾後天的精神牙祭之時。
12.企業激勵貨幣化。初衷是為了將公司做得規範,於是把各種激勵政策完全貨幣化:加班給錢,提出好的建議給錢,互相幫助給錢,節約開支給錢……最後員工養成了習慣,做什麼事情都要錢,甚至明明是自己分內的事,不給錢也不去做。
13.創業情結揮之不去。一家資產過億的家電企業老闆,大到人員招聘,小到辦公室購買傳真紙都要親自過問,結果自己一天到晚疲憊不堪,而企業的發展也十分緩慢。這些多為創業型老闆。他們對公司上上下下各個環節十分熟悉,對每一個員工甚至管理層都放心不下,總要親自動手才踏實。
14.強於演說而弱於傾聽。由於長期處於強勢和核心地位,老闆通常掌握了更多的話語權。這很容易讓他們習慣性地表達自己的主張,而不注意傾聽下屬乃至朋友的意見。其實,上帝給了我們兩隻耳朵,一張嘴巴,就是暗示我們多傾聽少定論。
15.一利遮百丑。片面追求利潤,把現實的利潤當成企業惟一重要的事情,不注重長期戰略;一味壓縮企業成本、降低員工待遇;忽視科研,不投入或少投入研發經費。老闆應該注意對企業各個經營要素充分進行協調和平衡,這樣企業才能長期持續健康地發展。
16.一味模仿競爭對手。永無創新,永遠跟隨:對手上一個新產品,自己馬上跟進;對手在繁華路段開一個店,自己也跟著在附近開店;對手策劃一個大型的公益性活動,自己也搞公益活動;對手提出一個新理念,自己馬上也推出一個相同的理念。一味模仿競爭對手,看似貼身肉搏,實則很容易被對手擾亂了陣腳,被對手玩得團團轉。
17.自我反省能力差。我們永遠也不要低估人類追求創新追求真理的勇氣和能力;但對人類固執己見堅持錯誤的「勇氣」和「能力」,恐怕同樣也不能低估。
18.權力控制欲。極盡政治家才能,牢控企業每一個角落的權力不被流失:每一分錢的開支、每一個人的進出、每單生意的決策、每場會議的主持……此類習慣對小老闆而言可能算美德,對大老闆而言則是危機和病態。
19.優柔寡斷。遇事不果斷,前怕狼後怕虎,老在潛意識裡想「這樣做可能會有風險」,結果把本來是自己的機會白白放過了。對待下屬有爭議的事情,也是左右搖擺,不知道該聽誰的,結果被員工認為是「和藹可欺」,威信蕩然無存。
20.產業投資步步高。今天做食品加工,明天做酒店連鎖,後天做網路科技,大後天做文化傳媒。總之什麼高端時髦搞什麼,感覺越來越好,利潤越來越少。
21.假面認同。開會之前,老闆心裡已經有了答案,但還是要大家暢所欲言,結果凡是與老闆相左的意見全部被否定掉。久而久之,員工都明白這只不過是走過場,於是全部按照老闆的意思去說。到最後表面上看起來所有的議題都得到了一致同意,但實際上都是老闆自己的意見而已。
22.零風險心態。只想收穫,不願付出,不願擔風險,把所有的風險都轉嫁到合作夥伴身上。最後發覺自己成了孤家寡人,誰都不願意和他做生意。
23.盲目進入資本市場。企業發展到一定程度,就想著上市,以為這樣企業才能發展得更好。事實上,企業一旦成為公眾性公司,財務和重大決策都要透明化,老闆個人對企業的影響將隨之受到很大制約。上市流通並不是所有企業都需要。
24.節約到浪費。節約是美德,節約甚至是一種精神及信念,是中國企業最核心的競爭力所在。但萬事萬物過猶不及,節約過頭,則企業內事事打折扣,處處差把火,人才留不住,留人不留心……最後是效果出不來,效率上不去,投資收不回,節約等於浪費。
25.好了傷疤忘了痛。企業遭遇困難的時候,三省其身,痛定思痛,誓言必革除種種弊端;一旦危機過去,又恢復了老樣子,想當然地以為天下哪有這麼巧的事情,同樣的劫數肯定不會再發生了。
26.有患難,無富貴。篤信「人多好乾活,人少好吃饃」,對創業的功臣,既怕其功高震主,更懼其伸手要財。企業走上平穩發展的快車道之日,就是上演過河拆橋、卸磨殺驢之時。這種看似聰明的做法,往往只會帶來「財散人散」的結局。
27.獨掌公司股權不放。公司是自己辛辛苦苦創立起來的,憑什麼要「白白分給其他人」?以為守住了金元寶,其實掉進了大陷阱。隨著企業的壯大和社會分工的越來越細密,管理者在企業中的作用越來越大,他們必然不會滿足於永遠打工的地位。吸引部分管理者入股是大勢所趨,既是企業長期穩定發展的基礎,又是當代社會企業社會化的必然要求。
28.企業經營短期行為。短期行為和長期行為的根本區別,在於一個經營者大多數時候,是在放棄品牌建設、制度建設、人力資源建設、核心競爭力打造等以獲得眼前利益,還是相反。
29.歸罪於外。企業利潤下滑或經營不善時,總是習慣性地把問題歸罪於外部因素,要麼是政策環境不好,要麼是對手卑劣,要麼是行業不景氣,要麼是人才不足,而不從自身尋找原因。其實,任何時候,任何行業,總有賺錢的企業,關鍵還在於企業自身是否具有足夠強的贏利能力。
30.存小術,廢大道。「企業家」一詞是從法語借來的,其原意是指「冒險事業的經營者「,一個企業要獲得持續成長,企業家必須具備兩種能力,一是應付各種複雜局面的能力和技巧,是為小術;二是立身社會、凝聚人才的信仰及人格魅力,是為大道。存小術而廢大道,企業終究只是獲小利而失根基。
來源:MBA智庫
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