P10快閃記憶體門未平WIFI門又起，華為莫學三星透支品牌信譽

在華為P10接連爆出快閃記憶體事件和疏油層事件之後，4月20日，華為消費者業務CEO余承東發布微博，談到了其最新手機P10的兩個熱點爭議問題：疏油層與快閃記憶體速度，並給出了相應的解決方案。在4月19日下午，華為終端公司官方微博也就華為P10系列手機所用快閃記憶體引發的網路討論發表了聲明。那麼，相對於之前華為官方類似於「商業公關官八股」的回復，華為消費者業務CEO余承東和華為終端公司官方微博的最新回復是否更有誠意呢？

余承東親自解釋了疏油層和快閃記憶體事件產生的原因

華為消費者業務CEO余承東在4月20日發布的微博全文如下：

部分網友對華為終端公司官方微博的答覆並不買賬

從余承東的公開發言可以看出，華為P10手機沒有疏油層的原因是：華為P10系列在全球率先使用了最領先的康寧第五代玻璃，而這種玻璃塗了疏油層之後，在手機屏幕上摩擦時會有靜電紋，而且最初沒有解決方案，因此有一批P10就沒有疏油層。最近華為解決了防靜電疏油層的技術難題，所以近期發貨的P10手機增加了疏油層，對於已賣出的沒有帶疏油層的P10，消費者可到華為體驗店服加上這個塗層。

對於P10快閃記憶體事件，原因在於供應鏈快閃記憶體的嚴重缺貨。之後是強調華為對P10手機「在軟硬體的聯合優化設計上，已經確保了即便使用EMMC存儲的，仍然保持良好的實際使用性能體驗」。以及強調P10手機在拍照方面的良好表現。

至於如何補償買到EMMC存儲晶元的消費者，可以說是隻字未提。

同樣，華為終端公司官方微博的口徑也和余承東的微博內容類似。而且在這新聲明中，公開承認存在不同快閃記憶體選型的情況，並認為「快閃記憶體選型採用兩種主流器件同時供貨的模式」。強調不同快閃記憶體在生產中隨機分配不存在人為干涉。故此，華為在聲明中認為：「不存在歧視和欺騙消費者的情況」。

對於華為終端公司官方微博的回復，很多網友並不買賬，以下為高票留言的截圖：

不過，就在很多網友對華為這種態度表達不滿的同時，也有很多大V在鼎立支持華為，比如：

可以說，無論是余承東發布的微博，還是華為終端公司官方微博，都沒有就如何解決已經出售出去的P10中，消費者「同價不同質」的問題表態。

其實，從去年各存儲大廠從2D NAND Flash轉產3D NAND Flash，加上三星Note7接連自燃事件，存儲晶元漲價以及供應鏈緊張是可以預見的——有當某些廠商火災、水災後，相關電子元件大漲價的前車之鑒，在三星Note7接連自燃事件之後，不少人就在調侃「買固態硬碟和內存條要趕緊了」，「再不買就要大漲價了」。

因此，像華為這樣國際巨頭，如果沒能及時預見未來供應鏈快閃記憶體嚴重缺貨的可能性的話，管理層實在是有失水準。此外，即便是因為供應鏈緊張導致如今eMMC存儲晶元和UFS存儲晶元混用的情況，也完全也可以採用尊爵版、高配版、低配版的方式來解決——尊爵版採用UFS2.1方案，高配版採用UFS2.0方案，低配版採用eMMC5.1方案，並根據不同的版本設定不同的價格，並在產品發布時說明各個版本的不同，解釋這是因為存儲晶元供應鏈緊張不得已而為之。這樣的話，不僅可以避免現在窘境——直接避免了「買華為P10如同抽獎」的尷尬局面，而且也可以讓消費者自由選擇。

快閃記憶體事件未平，WIFI縮水又起

根據國外媒體實測，華為P10 WiFi速度不像是高端手機應該擁有的水平。根據國外媒體的測試，iPhone 7 速度能達到理論速度532 MB/s，P9能達到 279 MB/s，P10 居然只有48.8 MB/s。

以下為外媒測試鏈接：

https://www.notebookcheck.net/Huawei-P10-Smartphone-Review.207826.0.html

下圖為測試截圖：

此外，關於快閃記憶體事件有一點要補充一下，eMMC 5.1標準理論帶寬為600MB/s左右，即便是eMMC 5.0標準也有400MB/s，而在實際測試中部分華為P10測出只有200+MB/s的成績——即便實際測試要打一個折扣，也不至於出現如此大的差距。換言之，就是這已經不能用eMMC 5.1標準去給華為P10的實測200+MB/s的成績去背黑鍋了。

由於主控集成在內部，eMMC方案其實就是一個迷你版的不需要外部主控的SSD，eMMC方案也要用到NAND Flash，而根據媒體爆料，華為部分P10採用的eMMC晶元，其中部分NAND Flash恐怕存在產品品質比較一般的問題——採用的是閃迪df4064，這屬於品質非常一般的產品，曾經被用於999元的酷比魔方平板，而且還有更廉價的平板使用過df4064。有網友截圖為證：

小米6能從P10快閃記憶體事件中獲益嗎

就在華為P10陷入快閃記憶體事件之時，小米召開了新品發布會，從小米6的硬體配置來看，這款手機擁有不錯的水準。

首先是處理器，小米6搭載了高通驍龍835。就CPU、GPU、基帶等關鍵模塊的性能而言都是頂尖水準，而且採用了三星的10nm製造工藝。唯一會讓人詬病的就是三星的10nm製造工藝是否會像三星的14nm製造工藝一樣注水，以及驍龍835完全沒必要跟風玩8核，原本驍龍820四核CPU的方案其實更實在，不僅能減少晶元面積，還能降低成本。堆8核噱頭意義大於實際使用價值。

小米6手機屏幕為5.15寸，電池容量為3350mAh，採用1200萬像素的長焦鏡頭+1200萬像素的廣角鏡頭。至於外觀設計則是仁者見仁，智者見智。在版本上小米6分為以下三個版本：

6GB RAM + 64GB ROM（玻璃版）：2499元

6GB RAM + 128GB ROM（玻璃版）：2899元

6GB RAM + 128GB ROM（陶瓷尊享版）：2899元

就小米6而言，雖然雷軍稱「小屏旗艦里容量最大」，但這個宣傳恐怕有些過了，中興某些機型同樣5寸左右，但電池已經達到4000—5000mAh。小米6電池容量被限制在3350mAh的原因恐怕是其18W的快速充電能力，正如鋰離子電池的能量密度與功率密度不可兼得，小米6為了18W快速充電犧牲了電池的能量密度，降低了續航。

而雷軍稱小米6「目前市面上最強大的雙攝鏡頭 」，但這個恐怕也值得商榷，因為小米6的雙攝像頭方案其實非常類似於iPhone 7P雙攝方案，都是屬於1200萬像素的長焦鏡頭+1200萬像素的廣角鏡頭，相對於華為P10的黑白+彩色雙攝像頭方案，可以在光線較差的場景獲得更多的進光量，從而獲得更清晰的細節。小米6的雙攝像頭方案做對畫質細節的提升效果相對有限，作用更多在於某些特效。誠然，雙攝鏡頭方案僅僅是一方面，拍照效果還取決於ISP的性能和軟體演算法，以及拍照者自身的拍照技巧。

對於小米的三個版本，很多網友的預感是，2499元的小米6必然耍猴加價買，而陶瓷尊享版成品率低量也小，真正走量的會是2899元的小米6。誠然，這只是猜測，如果小米能充足供應2499元版本的小米6。那麼，也許能借著華為P10陷入快閃記憶體事件的機遇搶奪部分客戶。正如去年三星Note7接連自燃，華為從中收益那樣。

最後，也希望華為在售後服務上能多一些真誠，少一些套路，畢竟三星Note7前車之鑒在前——即便是三星那樣最初和消費者死磕，甚至有傳言要和消費者對簿公堂，但結果卻是全球召回，中國區管理層集體下跪……幸好恰逢屏幕、內存晶元等元件莫名其妙（也許地球人都知道）的大漲價，彌補了Note7造成的損失。

而從最新曝光的疑似任正非內部講話中可以看到，華為或許會給eMMC版P10提供退貨，買下這個教訓。