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近日，亞馬遜賣家賬戶被黑的事件引起了轟動。很多賣家因賬號被黑，損失了大量貨款。這也不禁令人懷疑，亞馬遜到底是否有能力保護平台用戶的個人和商業信息。

為了進一步讓賣家了解賬戶被黑相關的問題，以下整理回答了一些賣家最迫切需要知道的問題：

黑客有我的登錄數據嗎？

幸運的是，事情並不像看起來那麼悲觀。據了解，「黑客」是通過「黑網」購買了以前被黑客入侵過的個人賬戶列表。然後他們會檢查，這些登錄賬戶信息是否與亞馬遜的登錄信息相匹配。

如果你沒有注意到任何可疑活動，而且你擁有一個獨一無二的密碼，那麼你的賣家賬戶應該很安全。但是，為了讓自己更加安心，你可以隨時更改你的密碼。

這是否意味著亞馬遜的伺服器容易受到攻擊？

黑客並沒有攻擊亞馬遜的伺服器。只不過是亞馬遜受害賣家碰巧在多個網站上使用了相同的密碼。黑客在亞馬遜網站上嘗試了他們擁有的全部登錄信息，而有一些信息正好能匹配到亞馬遜帳戶。

這將如何影響亞馬遜賬戶持有者？

這種事情每天都會發生在全世界各種規模的公司里。但是，對於受害者來說，不管是賣家還是買家，這種事情給他們帶來的影響是相當大的。一方面，真的賣家會發現他們自己無法登陸賣家帳戶，而這可能是他們唯一的收入來源；另一方面，你的買家也會因一直收不到貨物而賣家卻沒有聯繫他們而感到非常失望。

黑客的動機是什麼？

黑客通過上架不存在的商品，並將其賣給無辜的顧客，希望能在亞馬遜發現之前捲走現金。但是現在亞馬遜表示，但黑客確認發貨時，亞馬遜將確保讓黑客無法得到錢。

黑客的目標是誰？

為了不被發現，黑客往往將目標放在休眠的賣家帳戶上，但是他們同樣可以輕易地攻擊那些交易額巨大的賣家。不幸的是，即使被劫持的帳戶成功恢復而且顧客也得到了賠償，但這並不能保證賣家的聲譽不會受損。

如果我在一個app中使用賣家賬戶登錄信息會怎麼樣？

亞馬遜不會允許第三方app查看你的個人信息或是登錄信息，你的亞馬遜賬戶登錄數據完全是由亞馬遜一端來處理，其他運營商看不到你的密碼。

如果我在app中使用雙重身份驗證，會發生什麼？

雙因素身份驗證也同樣是只發生在亞馬遜一端的認證，其他任何軟體工具都不會知道其中的差異。我們建議你在你的亞馬遜帳戶上運用這一點，以提高安全性。

你是否存儲了任何敏感的亞馬遜賣家信息？

在使用亞馬遜帳戶登錄後，第三方運營商能夠獲得的唯一信息是令牌（token），它只能用來獲取你的電子郵件地址和名字。

如何保護我的帳戶免受黑客攻擊？

定期更改你的密碼，不要在多個網站上使用相同的密碼，並且可以在亞馬遜上使用雙因素身份驗證。如果你發現帳戶有任何可疑活動，請馬上聯繫亞馬遜。（編譯/雨果網 康傑煒）

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