瑞典：失敗創意博物館

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通往成功的道路上遍布著失敗。有的人走向了成功，也有人拾起那些被遺棄的失敗品，收集在博物館裡。心理學家Samuel West就是後者，他所創辦的失敗創意博物館，將於今年夏季在瑞典赫爾辛堡開館。

這家博物館的展品不同於精美的繪畫和雕像，而是各種各樣的失敗品。這些失敗品大多是公司在走向成功時，邁大了步子，扯著了蛋的結果。例如Bic公司生產的為女性專門設計的筆「Bic for Her」，這個產品本是出於市場劃分的考慮，但是卻發展成了一個失敗的產品。無論男女都在Amazon的評論上譏諷這一產品。至少，這場意外的喜劇效果很好。

West花了七年時間研究成功和失敗的產品以及人們對它們的評價。他說：「我看慣了金光耀眼的成功，尤其是在有著80%以上失敗率的創新領域。」或許是出於叛逆心理，West把收集能夠代表失敗的產品作為自己的興趣愛好。

West參觀了位於克羅埃西亞薩格勒布的失戀博物館，藝術家Olinka Vi?tica和Drazen Grubisic 分手時，不想讓那些見證過他們愛情的物品隨著他們分手，於是創辦了這家博物館，讓這些引起失戀的傷感回憶的物品能夠永遠在一起。隨後人們把自己的愛情信物也捐贈給這家博物館，有泰迪熊、情書，還有一些意想不到的東西，比如Rachel James(小電影女星)看過的雜誌。

West靈光一閃，既然他們能創辦失戀博物館，那麼我也可以創辦一家失敗博物館。

展品里有一些蠢蠢的產品。其中，West最喜歡的是一個桃色的面具，看起來就像是恐怖片中的變態會戴的東西。然而，這個面具有一個優雅的名字——Rejuvenique電動面膜。這個產品的介紹是：一秒鐘做八次仰卧起坐能瘦多少肚子，Rejuvenique就能瘦多少臉。在這款電動面膜給你做「臉保健操」時，電脈衝會通過其背面的鍍金結點「激活」面部肌肉。

credit: 123RF/其實不是圖中這樣，不過感覺差不多

West說：「這些產品沒有最蠢，只有更蠢。」但是，他認為最有趣的產品是那些有機會成功，但最終失敗的。

West表示，那些擁有資源和競爭力的大公司也會失敗，並且通常在失敗之後也沒能意識到原因所在。例如Apple Newton，它創造了PDA(個人數字助理)這個詞。1991年，Apple Newton還處於設計階段，那時人們對於掌上電腦的印象大部分是科幻電影中的物品。其它大公司的失敗產品還包括Amazon Fire Phone(智能手機，有特色功能但是缺點太多)、Google Glass、Sony Betamax(性能優越的錄像機，由於支持其格式的廠商太少而退出市場)、Coke II(難喝)。

失敗的科技產品在這家博物館的展品中佔比很大，West表示光是展品里的智能手機便足夠開另一家博物館。除此之外，其它行業也會做一些無用功，例如高露潔嘗試過賣牛肉千層面，哈雷摩托曾進軍過香水市場。

還有一些十分嚴肅的失敗。一根有分支的白色管子，其實是人造氣管。在2011到2012年間，斯德哥爾摩的卡羅林斯卡大學醫院的3名患者接受了人造氣管的手術。手術由Paolo Macchiarini執行，Macchiarini還涉及將患者的幹細胞移植到人造氣管上。在2014年六月，Macchiarini被指控在科學和道德上有不當行為。最終被卡羅林斯卡研究所解僱。截至2016年三月，三名患者中的兩名已經死亡，另一名患者仍在醫院治療。

這個例子展示了創新和失敗的陰暗面。在早期失敗可以修正我們的道路，而在最後失敗，就像人造氣管一樣，可能會造成嚴重的後果。

West所希望的解決辦法是從不同的角度看待失敗。他說：「要想成功必須經歷失敗的洗禮，我們需要做好面對失敗的準備，並且忍受它，接受它，而不是一味地畏懼它。」如果人們和公司能夠以批判性的眼光去看待失敗，那麼他們能從中學到很多。

West說：「我不介意嘩眾取寵，我只想讓人們開懷大笑，並且將自己的想法傳達給人們。」不要被失敗嚇到畏縮不前，師夷長技以制夷。

[bakako via Smithsonian]

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