一個月前「求愛」中國遊客的樂天,這麼快又「變心」了?
說好的「因為理解所以等待」呢?
「
25日,首爾中區樂天百貨店總店中立著僅寫有日語和英語的標語牌,一個月前還四處可見的中文標語最近已經被撤換。
」
韓國《亞洲經濟》26日的一篇題為「樂天百貨店撤換中文標語 說好的『因為理解,所以等待』呢?」的文章描述了這一場景。對此,樂天百貨店相關人士說:「我們正在改變以吸引中國遊客為主的政策。」
韓國《亞洲經濟》報道截圖
僅寫有日語和英語的標語牌。圖片:《東亞日報》
僅在一個月前 樂天還向中國遊客「求愛」
僅一個月前,韓國樂天還在百貨店總店、7-11便利店及中國遊客聚集較多的商圈張貼「因為理解,所以等待」這一煽情的字幅。樂天集團會長辛東彬此前接受美國媒體採訪時也公開表示,他熱愛中國,絕不放棄中國市場。
此前張貼的「因為理解,所以等待」的字幅。
然而,說好的「因為理解,所以等待」呢?韓國《亞洲經濟》報道說,樂天集團起初一直採取安靜觀望的方式應對,但這種方式最近正在發生轉變。樂天百貨店營銷部門負責人金大洙(音)說:「我們正在進行多種宣傳,來吸引日本、東南亞及中東等世界各國家和地區的遊客。」
樂天轉戰日本、東南亞等市場
由於中國遊客銳減,樂天百貨店總店的銷售額減少了20-30%。中國人在樂天百貨店的消費額一度占外國人整體消費額的88%,但今年3月已降至72%,減少了16個百分點。而日本遊客的消費比重則上升。為了提高銷售額,樂天百貨店開始積極吸引其他國家的外國遊客。
為此,樂天百貨店25日與首爾市下屬的首爾觀光營銷簽訂了諒解備忘錄(MOU),並與中國香港、中國台灣及新加坡的10家旅行社簽訂合作協約,並對通過這些旅行社訪韓的遊客贈送預付卡。
報道稱,從集團層面來看,樂天最近還成立了應對「薩德」問題的專門工作小組,與中國樂天總部保持緊密聯繫的同時,也在搜集各子公司的受損情況,並制定相應策略。目前,小組正在準備應對中國當地的輿論風暴,積極宣傳集團的苦衷,稱「作為民營政府的樂天,只是在政府的要求下提供了薩德部署地」。樂天集團會長辛東彬此前接受美國華爾街日報、CNN等採訪時,也在不斷強調這一點。
面對即將到來的勞動節,《東亞日報》報道稱,樂天百貨店將以東南亞和日本遊客為對象進行營銷。樂天百貨店相關人士稱,為了從以中國人為主的遊客政策中擺脫,這次勞動節將改變促銷戰略。而在過去,勞動節和中國的春節、國慶節都是樂天吸引中國遊客的代表性時節。
對於「薩德」問題、樂天超市停業以及「被詢問中國政府是否對樂天集團採取懲戒措施」時,中國外交部發言人曾回應說:
我們對韓方罔顧中方利益關切,執意配合美方加緊推進「薩德」反導系統部署進程表示堅決反對和強烈不滿;關於中國民眾的態度,我想有關方面對中國民眾反對美韓部署「薩德」系統的立場是十分清楚的,想必他們也注意到近來中國民眾的呼聲;外國企業在華經營成功與否,要由中國市場和中國消費者決定。
來源:環球網
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