真正的职场,就是得体的角色扮演
一名得体的角色扮演者,必定是对工作怀着热忱,在行为规范上,能为公司考虑的人。
01
柳柳是个不爱打扮的姑娘,常年只穿黑色和灰色的休闲款,走路带风。
因为公司小,且长期只用在电脑上和客户联系,对工作倒也没什么影响。
工作几年后,柳柳忽然想提升自己的工作技能,于是报班学财会。
可能是运气好,也可能是能力佳,财会的相关证件还没到手呢,辞职才不过两天,她就找到了新东家。
有天,她去税务局交文件,因为不知道是哪个窗口办理,所以她挨个询问。
可坐在窗内的人,只顾忙自己的,丝毫不理会她。
她在大厅徘徊了许久,不知道该怎么办。
这时,门外走进来一个身穿金色职业套装的女人。
她从包里取出一叠文件,随意找了个窗口,便把文件递了进去。
「这不归我管。」坐在里面的人看都没看一眼。
「是你们打电话让我过来交文件的。你们也没说交给谁。窗口这么多,又没有业务指示牌,我只好交给你。」
窗口里的人一脸不愉快地看了看文件,说:「他现在不在。喏,你把文件给他。」
说完她指了指另外一个窗口。
女人道了声谢,很快便把业务办好了。
站在一旁不知所措的柳柳看到这一幕,只好又一次硬着头皮去问刚才那些不搭理她的人,客气的程度简直可以用低声下气来形容。
旁边一个年轻女孩实在看不下去了,说:
你这样是办不成业务的。你看你,从头到脚都不像财务,听你说话,像是刚毕业的大学生。这里每个人都很忙,一堆文件和数据要处理,哪有功夫仔细教你怎么做。你看刚走的那个女人,学学她吧。
02
从税务局出来,柳柳忽然觉得,自己工作了几年,其实什么都不懂。
以前她只觉得,掌握了专业技能,在一个领域发挥所长就好。
可现在,她发现自己需要从头学起。
初入职场时,她就听苏苏说过职业装的问题。
当时她还暗自庆幸,觉得不用穿工作服真好。
那时候,苏苏是一家珠宝公司的文案。每天见得最多的,只有自己的电脑。
有一天,老板突然叫她一起去谈策划案,他希望苏苏后期能参与这个项目的策划和宣传。
苏苏高兴地答应了。
投资方就在公司附近的五星酒店里,走路不过几分钟的距离。
可苏苏没想到的是,老板特意开了宝马出去。
一上车,她内心的小剧场就上演了。
她早上起得晚,随手拿了一条牛仔裤套在身上,她也没留意,这是一条破洞牛仔裤。
虽然小西装搭牛仔裤和小皮鞋也是可以的,但她见老板特意开了最贵的那台车,心下就觉得,自己要丢人了。
投资方是个大老板,在酒店大堂等他们的时候,保镖就站在他旁边。
谈话期间,对方的秘书一直在记录两人说话的要点。只有苏苏如坐针毡。
方案谈完,随老板到地下车库取车的时候,苏苏才算松了一口气。
此后,她再也不敢胡乱穿衣了。
不得体的衣物,对电脑一族的日常来说,或许没什么。
可在某些特定场合,你的穿着,一眼就能让人判断出你的专业性。
真实的职场,就好像一个个角色扮演。
多数时候,你都在舞台下准备,可不知道什么时候,你就会走上台去。
而这个时候,你的衣着,你的精神状态,你的说话方式,反映的就是你对这个职业的尊重程度。
一名优秀的员工,首先要做到的,就是对这个职业的尊重。
只有你尊重自己的职业,从外貌和言谈举止上来规范它,你才有可能发自内心地把一件普通的事做好。
03
高中时有个同学特别不招人喜欢。
大家都觉得她处事圆滑,见人说人话,见鬼说鬼话,不值得深交。
可初入职场,她过去的行为模式就帮了她一大把。
她可以很好地在朋友、员工等等一些身份上完成切换。
她不会把职场上的遗留问题带回家,和家人或是男友抱怨。也不会因为和男友吵架,就没办法专心工作。
她对待职业的状态,就像明星对待剧本的状态,是什么角色就说什么话。
哪里能放松,哪里该专注,她心里都清清楚楚。
工作的时候,她不会和同事闲聊,休息的时候,她不会谈工作。至于着装问题,似乎从未困扰过她。
据她说,在她还不确定自己要什么的时候,她换过很多不同的工作。比如前台文员、收银员、电商推广、家庭教师等等。
不管是哪种职业,她都会从穿着开始,先一步融入这个行业。
这种职业素养,令她对每一份工作都尽职尽责。她也因此给许多老板留下了好印象。
有时候即便她对业务不熟,老板也愿意找人教她。
她说:
她最喜欢读和战争有关的书。在那些书里,你会发现,每一个合格的士兵,都完成了最恰当的角色扮演。
当双方是同盟关系时,彼此是并肩作战的队友,互相关心,互相帮助。
可一旦局面发生改变,双方变成了敌对关系时,你心里哪怕再不愿意,也只能坚定地站在自己的立场上,把矛头指向对方。
这不是背叛,而是对自身选择的尊重,也是对对方角色的认同。
一个人不论身处什么职位,都对相应的职位负有一定的责任。
身处这个角色的人,他的着装,他的谈吐,都深深地影响着别人对这个角色的认同。
而这个认同,在某些时候,关乎着对方对公司形象和实力的判断。
就像柳柳的问话得不到回应,而另一个人的问话得到了回应一样。
对方从交流中,感受到的是她对自身所处角色的不重视和不尊重,那么自然,她也就不会尊重你。
那些在职场上混得如鱼得水的人,都是能够将自身的角色诠释好的人。
他们就像电影中的实力派,不论扮演什么角色,都让你觉得十分生动逼真。
因为他们对自身的角色非常重视,不论是外在还是内在,都十分投入地走进角色中,所以才赢得了别人的尊重和喜爱。
而不尊重自己职业的人,就像演技蹩脚的演员,分分钟就能让人出戏,丝毫不能让人感受到他对这个角色的重视和喜爱。
真实的职场就是这样。
和你接触的人,不可能在一分钟内了解你的全部实力,但他可以从一分钟内看出你对工作的态度。
一名得体的角色扮演者,必定是对工作怀着热忱,在行为规范上,能为公司考虑的人。
只有这样的人,才能得到公司的重视,也才能得到别人的尊重。
作者简介:雪之夏,富兰克林读书俱乐部签约作者,一个人走走停停,所幸身边始终有很多朋友陪伴,让我还能向上愤怒地生长。热衷写字、摄影、绘画……成长的过程像一只蜗牛,一步一步,十分缓慢,但从未停止。简书@雪之夏
富书原创矩阵:我属猫(woshimiaoji),爸妈内参(shenduwenhua),富书(zhongchoudushu),富兰克林读书俱乐部(FranklinReadingClub),出版畅销书《仅有一次的人生,就要酣畅淋漓地活》
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