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亞馬遜帝國擴張的新武器——能夠看見你的Echo Look

Echo 從音響拓展到相機,對於亞馬遜的意義卻不僅僅是感測器的變化而已。

亞馬遜帝國擴張的新武器——能夠看見你的Echo Look

亞馬遜為其最重要的硬體產品線又增添一員:Echo Look。原本只是語音平台的 Echo 現在可以「看見」你了。

Echo Look 配置了攝像頭,其用處在於你可以通過拍攝自己的著裝讓 Echo Look 給你搭配的建議,建議來自哪裡?兩方面:人工智慧演算法和人類專家建議。

亞馬遜帝國擴張的新武器——能夠看見你的Echo Look

亞馬遜的 Echo 從去年開始成為最受好評的語音虛擬助手,幾乎可以說是打開了這一新的市場,隨後出現了一些 Google Home 等類似的產品。但 Echo 單是家庭音響的產品形態就有三種,價格範圍也更大。不過 Echo Look 更重要的一點在於它和亞馬遜最重要業務——也就是電子商務的天然結合,這是其他對手所不能匹敵的。你可以直接對 Echo 說:「幫我買一瓶 xx 牌的洗衣液。」但試想一下:你在用 Google Home 進行語音搜索的時候突然蹦出一條語音廣告?這種事情已經發生過了,前不久谷歌在 Google Home 上測試語音廣告掀起了一番波瀾。這反映的問題是語音交互方式的缺陷:帶寬非常之窄,因此能夠承載和傳遞的信息量和圖片相比差距就很大了。

亞馬遜和谷歌的區別在於兩者的商業模式:電子商務和廣告中介。亞馬遜作為銷售者也事實上包含著廣告中介的功能,而它本身又是全球範圍內最大的電子商務平台,同時扮演著渠道商和流量匯據點兩個角色的他們仍然有巨大的潛力,如何進行下一步發展就更加讓人好奇了。

將零售業帶到線上——這是互聯網電子商務的第一階段,孕育了亞馬遜、淘寶、eBay。但能夠在網上買到一切背後的問題是:僅僅把購買這一行為轉移到了互聯網上,並不是整個購物流程。於是電子商務的發展來到了第二個時期:互聯網要告訴你可以買什麼。

Echo Look 的功能就是這樣。面對語音形態的 Echo,你只能讓它幫你下單購買,而有了視覺功能的 Echo 可以通過圖像向你推薦產品——這是亞馬遜的廣告中介角色,如果你看中了 Echo 推薦給你的產品,會到哪裡購買?顯然是亞馬遜。

所以,Echo Look 是 Echo 產品線正式公布兩年以來最重要的一步:從單一聽覺到視覺的進化。儘管目前 Echo Look 只是推薦衣服而已,但既然「長了眼」,看世界其他地方也就是早晚的事。

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