CEO皮查伊:谷歌為挽回Youtube廣告主急撥數千通電話
據美國媒體報道,因YouTube上仇恨言論導致的騷亂在谷歌展開大型媒體攻勢後被壓下去了。谷歌CEO桑德爾·皮查伊稱,在一些著名品牌在該視頻服務的令人厭惡內容邊放置廣告後,最近幾周這家互聯網巨頭被迫進行全方位公關以安撫大廣告客戶。
(圖註:YouTube CEO蘇珊-沃西基)
皮查伊周四在財報分析師電話會議上稱,在首席業務官菲利普·辛德勒領導的行動中,該公司聯繫並安撫「數千」擔心他們品牌可能遭到同樣尷尬的YouTube客戶。此前一些著名品牌,包括麥當勞、奧迪和AT&T稱,在《泰晤士報》發現他們的廣告放到種族主義、性別歧視和排外主義內容旁邊後,他們決定暫時停止在YouTube投放廣告。
這種騷亂至少導致一位金融分析師下調了該公司股票評級。雖然這次抵制廣告事件沒有對谷歌母公司近期業務造成影響,Alphabet報告的第一季度業績超分析師預期,但要平息騷亂需要花費很多努力。皮查伊在會上回答提問時稱:「我估計辛德勒的團隊親自打了數千次電話進行溝通。」
皮查伊稱,YouTube和谷歌的最終結果是「我們總體在向好的方向發展,合作夥伴反饋的信息很積極和有建設性。」
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