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百度競價員自述:我這幾年都經歷了什麼

「前面漆黑一片,什麼也看不到。」


「也不是,天亮後會很美的。」


口述人:豆芽


供職於某競價服務公司


在2015年之前,我是一名編輯,每天坐在格子間敲著鍵盤,寫著有趣的文章。

因為公司內部需要,2015年我正式轉型成為了百度競價員。競價員,是依託百度競價排名而生的崗位,通過追蹤跳出率、轉化率等數據進行搜索引擎的廣告投放。


不過雖然是叫「百度競價員」,但我並不是百度的員工,因為工作主要是在百度平台上進行,所以才會這樣叫。


選擇轉型,最初單純的想做點有挑戰性的事。現在看來,這更像是一次放縱。


換崗位更多的是營銷思維的轉換。剛開始做競價,邊學邊做,遇到很多問題,對於競價的原則又不太懂,只會提價提價。


這一次的嘗試損失了不少錢,也是第一次感受到了競價員這一職業的壓力真的好大。

百度競價員自述:我這幾年都經歷了什麼



工作兩年,我現在是一名競價項目主管,帶著5人的團隊,這份工作開始帶給我成就感了。自己接手每一個項目,基本都能在一個月後就看到有很好的轉化效果。


我每天上班第一件事是統計前一天的賬戶效果。這需要我跟競價員、網頁端的客服人員、公司的諮詢人員獲取數據,做一份報表,根據報表明顯的增長或降低來修改計劃。


競價這種模式是屬於精準營銷,雖然它的點擊、轉化成本比較高,但是有實力或利潤空間較大的產品就會選擇做競價。競價員就完全是靠技術「吃飯」。

我自己也是靠自學和實際操作上的積累,後來也斷斷續續參加培訓。好多同事或同行都是在網上查資料、看視頻和文章,加一些QQ交流群,自己一點點的去摸索,其實這個學習過程還是挺痛苦的。

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競價這一行就是通過花錢去購買流量,它的典型特徵就是要扣費的,老闆花了錢,自己沒有卻推廣出效果,很有可能直接就被炒掉。現在全國大概有幾十萬的競價員,都是在專職做競價賬戶的管理。


但競價也只是實現轉化效果的其中一種方式,在魏則西事件後百度就做了很大的調整,不是說搶佔排位就可以帶來一個好的效果,需要競價員去進行流量控制等策略的調整。自己不保持學習,很容易就失業了。


2015年時百度的競價排名還是很有推廣效果的,但到了去年五六月份,也就是在魏則西事件的幾個月後,競價員行業出現了離職潮


2016年4月12日陝西大學生魏則西去世,醫療行業在競價推廣中得到嚴格控制。一大波從事醫療競價的競價員選擇了換行業,如教育、招商加盟。也有的乾脆不做競價員了,去做新媒體或者產品。


去年,僅僅是民營醫院倒閉的大大小小都幾十家,而之前他們做都得風生水起。這其中最慘的是承包科室,也就是從大醫院中承辦兩間辦公室,自己雇醫生、自己推廣、自己看病的科室,他們的病患大多時通過百度競價排名獲取該科室的信息。


出了魏則西事件後一是訪客不再信任,二是百度監管非常嚴,他們沒有賬戶再繼續推廣了,很多醫院去年一年都經營慘淡,原本工資就不高的競價員,連工資都拿不到。

百度競價員自述:我這幾年都經歷了什麼


其實,我們競價員整體的工資待遇都不高,在北京來說,遠不如程序員。每天經手的賬目可能有幾千上萬甚至十幾萬,普通競價員每個月的到手的也只是6k到8k,在二三線城市這個數字還要減半。


競價員是壓力挺大、工資低,魏則西事件一出來大家還覺得我們是在坑蒙拐騙。這個工作需要分析很多賬戶推廣的數據,用很多不同的分析方法,大家不理解,有時候也覺得挺委屈的。

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在百度、競價員、企業三者之間,吃「最大那塊蛋糕」的還是百度。現在除了百度,國內有很多家搜索引擎在競爭發展,如谷歌、搜狗、神馬、360等。任何搜索引擎都存在欺騙性的廣告,百度被人關注和質疑,因為它在中國做的比較大。


欺騙性廣告的嚴重程度,主要取決於平台在監控上投入的人力物力。投入人力物力大的,監控審查就很嚴,欺騙性廣告就少些;那在監控上投入少的平台,就會表現得比較沒底線。

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魏則西事件發生了,其實是件好事,它迫使百度不斷地將資金投入到百度搜索的監管和審核中。未來應該不只是競價了,競價會只是網路營銷中的某一個小環節。這對競價員來說也是一次「大浪淘沙」,淘汰很大一批的競價員,同時也會成就一批競價員。

我現在是在乙方公司工作,我們也有自己的底線。醫療行業的競價推廣我們是不做的。當拿到項目時,也會去看這個項目已經呈現的數據、頁面的描述、產品等等,只要發現存在欺騙,那就不做。看起來不善良的產品也不做。我要保持我的一點點的成就感,就需要在無形中給自己建了一道防線。

有的人認為「競價就是花錢買排名」,也有人認為競價只是個營銷工具,還有的人著魔的以為通過競價可以輕鬆「月賺百萬、一夜暴富」。而對於競價員來說,競價既沒那麼簡單,也沒那麼神奇,在搜索引擎上爭搶排名就是一種技術手段。


搜索引擎是人們進入互聯網世界的窗口之一,看似免費的優質服務,也有著不經意間便蠱惑人心的力量。


而互聯網發展太快,PC時代遺留的問題還沒來不及理清,移動互聯網又將我們推入錯綜複雜的迷宮。


突然想起了電影《喜劇之王》的經典台詞:


「前面漆黑一片,什麼也看不到。」


「也不是,天亮後會很美的。」


本文僅代表作者觀點,不代表本刊立場


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