余承東反思 P10 快閃記憶體門事件；無人機再惹禍| 極客早知道

科技 04-29

余承東反思 P10 快閃記憶體門事件：必須要進行深刻的自我批判

來源：澎湃新聞

針對華為手機近期曝出的「快閃記憶體門」，4 月 27 日晚間，華為消費者業務 CEO 余承東發布微博稱，「深刻自省，迅速改進」，並貼上了一封他發給華為消費者業務全員內部郵件，反思之前的「內存事件」。

在名為《倡議書》這封郵件中，余承東深刻反思了「快閃記憶體事件」，他表示，「這次事件對我們來說是一次深刻警醒。這讓我們反思這幾年我們是否跑得太快了？我們是否認真踐行了公司的核心價值觀——以客戶為中心？」

最近兩周，華為新款手機 P10 因為採用不同制式的內存在網路中發酵，引發大量討論。華為隨後解釋稱，一部手機的流暢不是單個部件決定的，強調自己對手機整體性能優化的自信。但網友似乎並不買賬。隨後，余承東又在微博解釋稱，內存採用不同制式是因為供應短缺，還稱快閃記憶體事件是友商看到 P10 銷量太好而抹黑華為。

余承東說，「這些天我的心情非常地不平靜，可以說很沉重。我必須要進行深刻地自我批判。之前在微博上看到一些爭議的聲音，魚龍混雜，工程師出身的我對產品技術參數極為敏感，再加上太過急於表達，造成了不合適的回應。」

「我們在很多信息的公示上，還是太過粗線條，給消費者帶來了不必要的困擾。我們面對消費者的質疑和意見，習慣於將自身的境遇、所做的努力以及行業的特性作為第一訴求來回應，態度傲慢，缺乏謙卑。我們要深刻自省，消費者已經支付了全部的信任與熱愛，他們提出的任何要求都是鞭策我們繼續向前的力量！」余承東表示，「為此，我已安排成立了一個『消費者聆聽特別行動小組』，落實後續的一系列計劃，主動聆聽來自消費者的各種聲音。」

與此同時，余承東表示，五一期間他將帶領華為消費者業務管理團隊到零售店、服務店站店，深入一線與消費者近距離溝通。並呼籲華為消費者業務全體員工走訪店頭，聆聽消費者、服務消費者，改善華為的工作流程、服務態度。

華為的價值觀一直強調堅持「自我批判」、堅持「以客戶為中心」、「主動聆聽消費者聲音」、「滿足客戶需求」和「改善工作流程和服務態度」等，這次余承東的反思也包含了這幾個角度。

《倡議書》全文如下：

24 年華為的經歷，有兩個價值觀我深深地認同，它們不光影響著我，更是塑造著我：堅持自我批判，堅持以客戶為中心。這些天我的心情非常不平靜，可以說很沉重。我必須要進行深刻的自我批判。之前在微博上看到了一些爭議的聲音，魚龍混雜，工程師出身的我對產品技術參數極為敏感，再加上太過急於表達，造成了不合適的回應。現在我有了更多反思。

整個手機行業是戰場，更是學校，大家要變得更強大，也要互相取長補短。我們未來還有很長的路要走，我們唯有以更加嚴格甚至苛刻的標準要求自己和團隊，才能更好地服務好消費者。

這次事件對我們來說是一次深刻警醒。這讓我們反思這幾年我們是否跑得太快了？在一路狂奔向前的路上，是否堅守了我們出發時的初心？我們是否以身作則，認真踐行了公司的核心價值觀——以客戶為中心？

我們在很多信息的公示上，還是太過粗線條，給消費者帶來了不必要的困擾。我們面對消費者的質疑和意見，習慣於將自身的境遇、所做的努力以及行業的特性作為第一訴求來回應，態度傲慢，缺乏謙卑。我們要深刻自省，消費者已經支付了全部的信任與熱愛，他們提出的任何要求都是鞭策我們繼續向前的力量！我們要把它轉化成團隊勇往直前的動力！我們一定要真正地聽進去不同的意見，做出最真誠的回應，並迅速改進。為此，我已安排成立了一個「消費者聆聽特別行動小組」，落實後續的一系列計劃，主動聆聽來自消費者的各種聲音。

五一勞動節將至，我認為我們應該從自己做起，走到跟消費者最近的地方——我們的幾千家零售和服務店，跟消費者們在一起！我將帶領消費者業務管理團隊到零售店、服務店站店，深入一線與消費者近距離溝通。在此，我也倡議華為消費者業務全體員工在節日期間走訪店頭，聆聽消費者，服務消費者，從而改善我們的工作流程、服務態度，用實際行動擔當起全球消費者賦予華為品牌的信賴！

點評：能夠正視自己的過失值得肯定，也算給了廣大消費者一個交代。其實事情發展到現在，大家在意的也許並非實際體驗相差幾何，更多的是想要一個真誠、負責任的態度。一句話送給華為：「不忘初心，方得始終」。

蘋果新專利：通過 WiFi 路由器為 iPhone 無線充電

來源：cnBeta

美國專利和商標局（USPTO）今天通過了一項蘋果申請的「雙頻天線的無線充電和通信系統」，這份專利中描述了一種中遠距離的無線充電費技術，在未來的某一天，這種充電技術可能出現在 WiFi 路由器中，並為 iPhone 等設備進行無線充電。專利中提到可以將電力通過數據天線進行傳輸。

專利中提到電力傳輸可以支持任何無線通信連接，包括 700MHz 和 2700 MHz 之間的任意頻段。與傳統無線充電技術相同，蘋果的設計需要兩種設備——傳輸器和接收器。每個設備包含與無線電路相連接的一個或多個天線，能夠對發射和接收信號進行相位和幅度調整。

蘋果已經在 AirPort 路由器產品中採用了波束定向技術，只是有消息稱蘋果已經解散了路由器團隊，未來 AirPort 的命運還不清楚。專利中還介紹了各種可以擴大傳輸距離的技術，包括雙模電路、雙極化、雙頻天線等。蘋果的專利只是介紹了通過目前的通信連接頻段傳輸電力的理論，並沒有更多的深入技術。

點評：之前無線充電領域技術公司 Powermat CEO Elad Dubzinski 說無線充電是「下一代 iPhone 的標配功能」，如果和傳聞一樣，感覺又要忍不住買買買了……

成都機場 27 日又發生「無人機擾航」：部分航班延誤

來源：澎湃新聞

4 月 27 日下午，有新浪微博用戶發消息稱：「4 月 27 日，成都雙流機場再次遭遇無人機干擾。」該信息再度引發關注。

澎湃新聞（www.thepaper.cn）從民航管理部門確認，4 月 27 日的「無人機擾航」事件發生在下午 2 時許，由一架起飛中的航班的機長發現，隨後報給空管部門，無人機位於機場西跑道北側。這次事件造成 14：05—15:01 機場單跑道運行，部分航班延誤。相對 4 月 26 日發生的無人機干擾，此次影響較小，無航班返航或備降。

進入 4 月以來，成都雙流機場頻頻發生無人機干擾民航事件，嚴重威脅民航飛行安全，引發近百個航班備降、返航，引發輿論關注，公安部門已對該事件進行立案調查。

點評：這不是把民用無人機行業往死里懟么，難道和大疆有仇？無人機從火熱到偃旗息鼓大多是因為當初有人威脅了公共安全，

如果這一行為不能得到遏制，或許只能在心裡默默祝福民用無人機行業安好了……

谷歌進駐古巴，分析人士稱：里程碑式事件

來源：新浪科技

據美國 CNBC 財經台 4 月 27 日報道，當地時間周三，谷歌在古巴的伺服器上線，谷歌由此成為首家進駐古巴託管內容的國外互聯網公司。在古巴的伺服器是谷歌 GGC 全球緩衝伺服器網路的一部分。谷歌進駐後，古巴通過本國的谷歌伺服器就可以訪問內容，而無需再通過繞道委內瑞拉的海底電纜。

全球性互聯網監測公司 Dyn 的專業分析人士稱，「古巴的互聯網網速非常低，這是又一個難得的進步。對谷歌而言，這也是個裡程碑式的事件。」自 2015 年美國同古巴的關係緩和後，開放古巴互聯網的進程開始加速。華為就曾參與古巴網路熱點服務的建設，去年 12 月，谷歌與古巴國營電信公司簽署一項新協議加快古巴互聯網服務，便於古巴人使用 YouTube 和其他谷歌產品。

不過 CNBC 指出，古巴在西半球仍為互聯網普及率最低的地區。多數古巴人僅能通過全國僅有的的 240 個公共 Wi-Fi 熱點上網，上網費用為每小時 1.5 美元，這對於月均收入僅有 25 美元的古巴人而言，價格高得離譜。

古巴國營電信公司 Etecsa 近期啟動了一項計劃，在全國 2000 個家庭安裝互聯網連接，30 小時的上網服務將花費 15 美元，網速僅為 128Kbps。英國廣播公司（BBC）發自哈瓦那的報道稱，此項計劃試運行期間聯網免費，結束後，政府將公布價格，用戶可以自行選擇是保留還是放棄。

點評：谷歌向著全球覆蓋的目標又前進了一步。不過話說回來，何時能回歸國內……

新鮮事簡單報

黑莓 KeyOne 將於五月份上市銷售

有消息稱，KeyOne 智能手機將於 5 月 31 日起在美國和加拿大上市，零售價格 549 美元，解鎖型號支持 GSM 和 CDMA 網路，而 TCL 則表示 Sprint 將在今年夏天之後出售該設備。KeyOne 是 TCL 製造的第一款配備物理鍵盤的黑莓手機，也是黑莓智能手機幾年前的標誌性功能。

除了物理鍵盤，KeyOne 還有一個 4.5 英寸觸摸屏，1200 萬像素攝像頭和高通驍龍 625 處理器，配備 3505mAh 電池。KeyOne 智能手機預裝 Android 7.1 牛軋糖操作系統，並將配備黑莓生產力應用套件。

餓了么將由「網上訂餐平台」轉型成「本地生活平台」

4 月 27 日，網上訂餐平台餓了么創始人兼首席執行官（CEO）張旭豪在該公司 2017 年會上稱，2016 年餓了么平台年交易額較上年增長 300%，預計 2017 年整體交易額再增長 200%，屆時交易額突破 1200 億元。

張旭豪表示，外賣市場整體交易額、訂單量、客單價都已經超過出行市場。此外，餓了么還將進入 30 萬億體量的消費品市場，這意味著，該公司 300 多萬配送員不僅送餐還可能送鮮花。餓了么將從「網上訂餐平台」轉型成「本地生活平台」。

惠普 VR 背包電腦將於今年 6 月份上市

近日，惠普宣布去年公布的 VR 背包電腦產品 Omen X VR Pack 將會在今年 6 月份上市。它採用運動紅與黑色的設計，重量約 4.6 kg，同時為了提供足夠的續航，Omen X 還將配備有兩塊支持熱插拔的電池。

在配置方面，Omen X VR Pack 預計將會安裝 Intel Core i5 或 i7 處理器，以及高達 32GB 的機身內存，同時還有兩個 USB Type-C，兩個 USB 3.0 埠和一個 HDMI 埠。考慮在這款產品優質設計和高端組件配置，它的價格應該不便宜。有媒體猜測，定價可能在 2000 美元左右。