維密、絲芙蘭和耐克三分天下，95後消費者的歡心究竟該怎麼爭取？

撰文：Julie Verhage

康泰納仕和高盛在最新報告中對各大公司進行估值

亞馬遜被視為男士最喜愛的服裝零售商，女士最喜愛的應用程序

千禧一代的消費者正走向他們消費能力的頂峰時期，Z世代（指1995年後出生的人）也緊隨其後。這使得各個品牌爭先恐後地想要討好這群年輕的消費者。

康泰納仕(Conde Nast Inc.)和高盛(Goldman Sachs Group Inc.)發布的一份報告顯示，截止目前，成效最為顯著的公司當屬維多利亞的秘密(Victoria』s Secret）、絲芙蘭(Sephora)和耐克(Nike)。在一份衡量最受美國年輕一代消費者歡迎的品牌的研究中，它們均獲得了極高的排名。

維多利亞的秘密店鋪

研究者發現，這些公司獲得成功的一個關鍵因素在於：它們都擁有網路店鋪。就亞馬遜(Amazon.com)而言，男士將它評為最受歡迎的零售商，女士則將它視為最佳的購物應用程序。

「下一代消費群體是『拿著手機出生的』，他們沉迷於科技，並且對於自己所做的任何事情，都追求一定程度的時效性。」

」

康泰納仕的首席營銷官帕梅拉·杜拉克·曼恩(Pamela Drucker Mann）在一封郵件中說道，「觀察他們的行為處事，即是對顧客消費情況的概覽。」

各個公司目前都愈發地致力於讓網路購物更加無縫和便捷，這將對它們大有裨益，因為一項研究顯示：三分之一以上的美國服裝銷售訂單都在網上完成。該研究於2016年11月22日到12月15日期間，在美國範圍內選取了2345位13歲到34歲之間的消費者，才完成了這項對時尚、零售和美妝品牌的營銷趨勢的調查。

傳統零售商也在時刻兜售他們的電商平台。在維秘2月的財報電話會議中，其母公司L Brands就曾12次提及「線上」這個話題。

最受美國年輕一代消費者喜愛的十大品牌

榜單中排行第八位的運動服裝品牌露露檸檬(Lululemon)表示，在接下來的幾個月，它將把拓展網路業務放在首要位置。

在3月的一次財報電話會議中，Lululemon的首席執行官勞倫特·波德萬（Laurent Potdevin）說道：

「我們將持續貫徹眼前和長期的計劃，以促進電商平台的發展。」

」

他補充說，這包含拓展線上產品的類別和推出一款全新的手機應用程序。

至於亞馬遜，這個在研究中被評為「最喜愛的品牌」 的電商巨頭——在所有的時尚品牌中位居前十。

編輯：耿川迪、格根坦娜

翻譯：王倩

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