Steam國區定價這件事上，一些日廠還需向GTA5學習一個

遊戲 04-30

Steam國區市場越來越大，那些Steam上出現的爭議，也很容易演變成一件大型群體事件。

自從《尼爾：自動人形》發售後，最常見到的一類新聞多數為娛樂向，如誰誰誰Cos得不錯，2B小姐姐的眼罩為什麼那麼誘人？隨風飄動的裙子里穿的是白色緊身衣還是內衣？DLC里加了什麼新外裝？小姐姐的動作姿態為什麼那麼優雅？諸如此類……拋開原本有些沉重的世界觀和故事，和2B小姐姐有關的消息，往往與養眼、輕鬆、愉快聯繫在一起。

不過在4月27號晚上，國內的一些Steam玩家卻因為這款遊戲經歷了一場情緒的大起大落。

這一天是《尼爾：自動人形》PS4版亞洲區版本發售的日子。此前遊戲的發行商Square Enix宣布銷量過百萬，其中亞洲出貨量就佔半壁江山。4月27日到來的亞版包含中文版，因此很多PS4玩家都在翹首以待。

之前對沒有PS4的PC遊戲玩家而言，想要順利的玩到2B小姐姐是有些波折的。因為Steam版除日本之外，亞洲的其他地區都處於鎖區無法購買的狀態，玩家一般需要通過淘寶購買其他地區的版本。

鎖區並沒有持續太久，坊間一度傳言，《尼爾：自動人形》的Steam亞洲其他地區版本也將在4月27日這一天解鎖，這其中自然也包括國服。

只是一直等到4月27日晚間，包括國區在內的Steam亞洲各區也一直沒有解鎖的跡象，於是一些玩家在淘寶入手了348元的全球版——這時候轉機來了，晚上9點多的時候，包括中國大陸、香港、澳門、台灣地區以及其他亞洲國家和地區，正式迎來解鎖。

而當時國區的價格，是讓所有玩家欣喜的、全球各地區的最低價：199元人民幣。

在國區解鎖前，《尼爾：自動人形》的最低價僅限獨聯體國家的CIS版（約合人民幣207元），俄羅斯和印度的價格也相對比較低。

《尼爾：自動人形》亞洲區發售前各區域價格比較，最右列為換算後的人民幣價格

然而玩家的歡呼雀躍沒能持續多久，又一個意外接踵而至，在4月28日零點前後，也就是不到3個小時的時間，《尼爾：自動人形》的國區價格忽然大幅上調至412元！

有人很快算了一筆錢，412 - 199 = 213 = 2B，寓意深刻

這波漲價，讓很多玩家措手不及，雖然在之前有限的2個小時內購買遊戲並完成支付的玩家賺到了，但是沒有及時接收到消息的玩家則需要多付出213元，未能及時購買的玩家心裡覺得很不是滋味。

昨天在我們半夜推送的文章下，雖然主題並不相關，但也有憤憤不平的讀者朋友忍不住評論了此事，可見玩家遇到這事有多糟心。

一些國內玩家也跑到twitter上向尼爾及其發行商質疑這次毫無通知的價格調整，但是官方一直沒有給予回應。

雖然412元這個定價和同時期亞洲其他地區的價格基本持平，但是如果一開始的價格就是412元而不是199元的話，相信很多人也不會有這麼大的落差了吧？

《尼爾：自動人形》亞洲區各版本最終價格比較，第二列為換算後的人民幣價格

在國區進行價格調整的同一時間，亞洲區的其他地區也都經歷了不同幅度的價格調整，除了香港和台灣地區外基本都是上調。Steam社區一名玩家Ko_knight做了個整理，我們計算了一下各個地區的價格調整幅度

199 - 412 - China / 中國

+107.03%

190 - 249 - Malaysia / 馬來西亞

+31.05%

1899 - 2190 - Thailand / 泰國

+15.32

2599 - 2899 - Philippines / 菲律賓

+11.54%

570000 - 799000 - Indonesia / 印度尼西亞

+40.17%

57900 - 75700 - South Korea / 韓國

+30.74%

69.90 - 82.90 - Singapore / 新加坡

+18.60%

1950 - 1790 -Taiwan / 台灣

-8.21%

429 - 428 - Hongkong / 香港

-0.002%

對比也可以看出國區的價格調整幅度最大，因此遭受到的反彈也最強烈——畢竟Steam玩家見慣了綠色標籤，很難遇到這種直接翻倍還多的價格。

網友對此次價格調整的ps圖

Square Enix的Steam國區政策被玩家們詬病已久，從幾年前《最終幻想13》Steam版剛剛發布的時候到近期上市的《勇者斗惡龍：英雄2》，一些遊戲的亞洲區版本初期都特別鎖了中國區。本次《尼爾：自動人形》的亞洲區版本解鎖時包含中國已經讓人感到有些意外了——

但是隨之而來的價格調整則將一些玩家的好感再次打破，很多199元時買到遊戲的玩家也在Steam上打了差評，也引發了大量玩家的論戰。

雖然有些時候會鎖區，但是在區域定價上Square Enix卻不算是落伍者。Square Enix在國區發布的很多遊戲都比海外版本便宜很多，比如另外一位小姐姐——勞拉的《古墓麗影：崛起》和年初的《殺手6第一季合集》國區的價格都只有160元，而美國和日本等地區都要摺合400元以上。

去年的《殺出重圍：人類分裂》同樣如此，中國、俄羅斯、印度幾個地區的價格遠低於其他地區，國區因為打折最低價甚至到過48元人民幣，國內玩家心裡自然是美滋滋的。

因此在《尼爾：自動人形》剛剛解鎖國區的時候，199元的定價已經被國內玩家默認為國區的特殊區域定價了。但是官方短時間內上調了2倍以上的價格，自然讓很多已經接受了這個價格的玩家理解——這其實是一個很微妙的心理學問題，如果尼爾解鎖國區之初就設定了412的高價，相信也不會引發這樣的群情洶湧。

雖然作為遊戲的發行商有權對自己的產品進行調整，但是也需要承擔相應的結果，而之後對國內玩家不滿的置之不理也讓這種情緒繼續擴大。要知道此前《火箭聯盟》因為被騰訊代理而鎖國區引發大量玩家差評的時候，官方都在第一時間發布公告解釋了鎖區的原因——雖然很多玩家未必會接受。

在Steam如今區域性定價已經十分普遍的今天，包括中國、俄羅斯、印度等普遍購買力仍然不高的地區確實受惠良多，這些國家的Steam正版玩家的數量近年來也有很大的增長。德國遊戲開發者，同時也是SteamSpy的創辦人Sergey Galyonkin曾經在2年前發表過一篇關於Steam的文章，就講到了針對中國地區的區域性定價的效果。

Sergey Galyonkin文章中對中國市場的介紹，當時中國市場只佔Steam整體用戶數的4%

中國某種程度上可以說是盜版最泛濫的國家。Steam平均每個中國玩家庫里只有6款遊戲，大部分還都是免費遊戲。但是像十年前的俄羅斯市場一樣，中國有希望慢慢轉變成一個付費遊戲的巨大市場。GTA5最近在Steam上發布，做了中文本地化和特殊定價（29.9美元，對應美區59.9美元），最後根據SteamSpy的統計有11％的用戶來自中國，這就意味著22.5萬份遊戲銷量，也意味著在Steam中國這個市場就貢獻了675萬美元。

GTA5的這個例子就說明了針對國情進行定價和本地化的重要性：如果遊戲的價格符合當地玩家的購買力和預期值，那麼銷量自然也會十分可觀。在2015年底Steam支持人民幣結算之後，Rockstar給GTA5的定價是189元，折扣活動時的最低價只有94元，因此中國區的GTA5玩家數量也急劇增長。

SteamSpy上的最新GTA5玩家數據

在兩年之後，根據SteamSpy最新數據顯示，GTA5在Steam上已經賣出了700萬份以上，其中中國玩家數量排在第二位，約佔13.79%——這就意味著近百萬份的遊戲和上億人民幣的收入。設想如果GTA5當初沒有對中國區的特殊定價，價格和美區的59.9美元保持統一的話，相信銷量上就會差很多。

根據SteamSpy的報告顯示，Steam中國區用戶在2017年4月的時候已經突破了1800萬人，位居全球第三，僅次於美國與俄羅斯。這樣一個巨大的市場也吸引了更多的發行商的關注，在發布之前就開始準備中文本地化的遊戲公司也越來越多，游研社之前也採訪過多家，很多遊戲在對中國等區域進行定價時也會考慮國情因素——雖然作為玩家不可能要求所有廠商都這樣做，但是最終的銷量數據也會推動廠商的行為發生改變。

SteamSpy上的中國玩家數據，和實際數據存在一定的誤差

而在《尼爾：自動人形》4月27日價格調整的這件事上，玩家更需要的實際是一個解釋，這也是對亞洲這些區Steam玩家的一份尊重。到底是最初的價格設定錯了，還是為了給打折做準備，亦或是其他原因？把腦袋插進沙漠里可不會解決任何問題。

不僅是中國玩家群情洶湧——在國外著名的neogaf論壇，一些來自馬來西亞、印尼等地的玩家也表示將向業內有影響的PC Gamer雜誌、Kotaku等網站發郵件，希望他們能夠對此事件進行報道。

在neogaf的那個帖子的回復里，一位名為Shengar的玩家寫道：

我希望中國人不要買這個垃圾遊戲，並且要把漲價的事情鬧大。雖然我很喜歡白金工作室和橫尾太郎，但這種定價策略無疑會推動亞洲玩家回歸盜版。

在區域定價方面，一些默認區域定價可能非常低，當價格合理時我並不會特別激動。例如，60美元遊戲在印度尼西亞的默認區域價格是390000印尼盧比，約合30美元。這是非常低的價格，對消費者是有好處的，但如果發行商不希望定這麼低，這也是可以理解的。所以BANDAI NAMCO會有60美元上下的遊戲，比如《狂戰傳說》的印尼區定價是580000印尼盧比，約合44美元。這更昂貴，但它仍然在可接受的範圍，因為主機版本的價格大致相當甚至更高。連Sega也不再使用默認的區域價格，儘管他們自定的價格也只比默認的高出1-4美元左右。

在更大的背景下， AAA遊戲仍然是亞洲中產階級人士的奢侈品，但類似SE給出的這樣令人窒息的價格是是很難讓人接受的。如果他只是把遊戲的價格從美元轉換成當地貨幣，而忽略了過去幾十年來包括中國在內的亞洲多數國家雖然經歷了經濟增長爆發但收入仍遠低於發達國家的事實，那麼這樣的發行商是不可能在中國取得成功的。

雖然可能有些偏頗，但是這種第三方的聲音，也許值得遊戲發行商和玩家們聽一聽，不過「給

SE其他無關遊戲刷差評」（目前正在小範圍上演）這種鬧大的行為，我們就不贊成了。