日媒評蘋果支付在華遭遇支付寶微信夾擊:破局機會猶存
參考消息網4月3日報道日媒稱,美國蘋果公司的智能手機支付系統蘋果支付在中國陷入苦戰。
據日本《富士產經商報》3月28日報道,大約一年前,在獲得中國大型銀行和結算網路的支持後,蘋果支付業務在中國大張旗鼓地推出,開始搶佔走在前面的中國電商行業領軍者阿里巴巴集團旗下的支付寶和騰訊控股旗下的微信支付的用戶。未來,蘋果支付能席捲全球最大的移動支付市場中國嗎?
報道稱,一個周日,西米奧(音)來到杭州一家西式快餐連鎖店用餐。在他想用手機支付的時候,收銀員問他:「您是用支付寶還是微信支付?」那麼問題來了。西米奧想用蘋果支付,但收銀員迄今為止從沒使用蘋果支付收過款,也不知道這家門店能不能用蘋果支付。在中國人民大學擔任研究員的西米奧後來回憶說:「我清楚所有這家西式快餐門店都是可以用蘋果支付的,結果我不得不一步一步教給店員如何操作,店員也很震驚原來如此簡單。」
報道援引晨星投資服務公司的駐港分析師瑪麗·孫的分析認為:「蘋果支付未來很難獲得與支付寶和微信支付同等的市場份額。」支付寶等業內先行者在利潤之外還通過打折等服務成功吸引到客戶。瑪麗·孫補充說:「(蘋果)唯一的機會可能就是等待中國的競爭對手出現安全問題、用戶尋求替代手段的時候。」
報道稱,蘋果公司在中國市場正面臨著激烈的商戰。首席執行官庫克在2016年10月表現出看好中國業務的姿態。但是當年中國市場iPhone手機出貨量被華為、OPPO等中國品牌趕超,市場份額大跌至23%。但是市場相關人士中也有這樣的聲音:「如果預計蘋果支付將在哪個國家取得成功的話,可能就是中國。」據TNS市場研究公司的信息,約40%的使用者一周有一次以上通過移動終端支付。反過來說,這正是蘋果面臨的機遇。
報道稱,支付寶和為微信支付可以直接掃碼支付或者在線支付,對店家來說安裝相關設備也簡單,是比較低成本的選項。這些結算手段還有轉賬、點餐AA制等功能,這讓移動支付變得比現金更為方便。
西米奧說:「改變現有的局面很難。但也不是完全沒有可能,不過很困難。」他指出:「蘋果必須跨越兩大鴻溝。一是在中國的中小城市增加可以使用蘋果支付的商家,二是增加選擇蘋果支付的用戶,都是需要付出金錢和時間成本的。」(編譯/劉林)
資料圖片: 在北京王府井商業區的一家商戶玻璃門上,粘貼有Apple Pay標識 新華社記者 戚恆 攝
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