阿里探路興趣社交：閑魚籠絡上億90後

與想像中的二手交易不太一樣，閑魚正在成為90後的生活集散地。3月29日，第一財經商業數據中心聯合閑魚發布的《90後分享經濟消費報告》顯示，2016年共有2億用戶使用過閑魚，16到27歲的年輕用戶佔比已達55%，90後成為分享經濟的絕對主力。除了賣出閑置賺錢，90後也正在創造著自己獨特的生活方式和文化。

與百度貼吧類似，閑魚建立了網上社區「魚塘」，它以地理位置和興趣為基礎。閑魚官方公布的數據，截至今年3月，魚塘數量達到41萬個，名字也千奇百怪。包括「一支口紅的誘惑」、 「漢服」、「一起cosplay」、「古風手工」、「摩托車」、「玩鏡頭不敗家」等等。

因此，即便核心還是商品交易，阿里巴巴並不想為閑魚打上「電商」的烙印。閑魚負責人諶偉業在接受21世紀經濟報道記者採訪時也表示，一定堅持社區的發展理念。「我們不鼓勵商家在這裡賣貨，也不會讓它被商業侵佔。而是希望每個人都參與到社區的互動和共建，分享自己的生活，獲得小而美的成就與收益。」

他還透露，阿里巴巴在商業上已經有天貓和淘寶，不用再複製一個。租房、知識分享將和閑置交易一起，成為閑魚未來發展的三駕馬車。

「交易」版貼吧

與58同城旗下的轉轉不同，閑魚在商品交易的過程中，創造了人通過興趣、物品溝通和聚合的需求。

諶偉業認為，閑魚要做的是一個高效的分享經濟平台。移動化、信任體系、數據的發展，讓個人具備了前所未有的能力，能參與到更多的社會生產和服務中來，並提供差異化的價值。

三年前的閑魚在成立時，便確認了社區化的最基本元素「魚塘」。用戶可以發現和主動搜索到無數基於地理位置、主題的魚塘。用戶加入到魚塘後在上面發布相關的閑置信息，每個魚塘配備一名管理員稱為「塘主」。這一模式類似交易版的貼吧，塘主的角色對應的是吧主。

在閑置二手交易的過程中，信任的建立尤為重要。雖然閑魚已經將用戶的個人信息與芝麻信用分數打通，但是線下見面交易還是很多人的首選，也暗含了用戶對社交的需求。

2016年，閑魚又從線上走到線下社區，投入近1億資金開展「百城千集」等項目。目前，閑魚魚塘用戶的互動數量是普通閑魚用戶的2.2倍。相當一部分用戶傾向與鄰居或魚塘的好友進行交易。

王鑫（化名）是一個打字機魚塘的塘主，他把魚塘的公告設置為「可以回到過去的時光機」，並收藏了20多台打字機。「在魚塘里我們有一個精品群，大概60個人。有的在國外，有的在文化領域，也有一些像我是有情懷的人。有愛好的人肯定是喜歡才聊得到一起，交易價格不重要，甚至我還會送給特別喜歡的人。」

他告訴21世紀經濟報道記者，通過閑魚平台能找到同好者，且定位垂直精確。結識生活圈之外的好朋友，比交易更重要。

固然有一批用戶是像王鑫一樣，本著閑置買賣興趣交友的初心來到閑魚。隨著交易規模和用戶數的擴大，閑魚上假冒偽劣、欺詐交易的違法行為也在滋生。二手交易在商業買賣中，仍然很難成為消費者的首選。

諶偉業也意識到了這個問題，閑魚正在引進更多的徵信數據，增強信任度。「閑魚在打假、處罰力度上與整個阿里巴巴的打假體系都是打通的，希望能最大範圍內杜絕這種行為。」

社區化的戰略，是阿里巴巴在社交之外的另一種探索，也是區別於即時通信的另一種思路。不過，對閑魚團隊的運營能力也是挑戰。

90後+共享

電商行業在完成了原始的紅利積累後，傳統「賣貨」模式已經遇到天花板。小紅書、拼多多等基於社區興趣交流的電商模式在不斷興起。在大的阿里巴巴電商體系內，社交化和內容化也成為趨勢。

閑魚並未透露過成交規模，但官方數據顯示，兩年時間內，該平台上已成交閑置交易物品達1.7億件。90後也顯示出愛扎堆、愛高頻互動的特質，他們每個月見面交易的次數達到3.6次，幾乎每周一次。去年一年，閑魚賣出了100萬支閑置口紅，甚至有女生出租「半個床位」尋找閨蜜。

在分析人士看來，閑魚、轉轉、優信二手車等二手交易電商平台在近幾年的興起，是消費經濟趨於多元化的縮影，也代表了消費者習慣的轉變。

與此同時，閑魚在阿里巴巴集團整體的定位也有了轉變。除了閑置交易，拍賣、二手車業務、租房等也被歸納旗下。截至3月底，閑魚累計發布房源已經超過100萬套。不過，閑魚上的租房用戶與Airbnb有明顯的不同。

三個月前，閑魚房東李曉瑞將他位於上海市迪士尼樂園附近的一套別墅，裝修成時尚的Loft風格在閑魚上出租。他告訴21世紀經濟報道記者，閑魚上求租的用戶都很年輕，他們租用別墅大多數是舉辦Party、玩桌游、聚會等用途，Airbnb上的用戶則是以短住為主。「閑魚可能聚合更多年輕人，他們遊戲、聚會也會邀請我參加，某種程度上說，這也是一種社交的方式。」

事實上，從來往到投資陌陌，再到閑魚，阿里巴巴在社交上的嘗試從未放棄。只不過，經過多次試水，阿里巴巴不再單單覬覦即時通信，而是植根於阿里的大平台，與電商基因進行更多結合。

《2016分享經濟發展報告》顯示，2016年中國閑置市場規模保守預計將達到4000億。無論是搶佔閑置二手交易市場，還是基於社區的探路，閑魚都是阿里巴巴的重要陣地。

按照諶偉業的規劃，閑魚未來會在租房、閑置交易和知識分享三個領域發力。「這三個領域都是分享經濟的基礎。承載閑魚最好的產品形態是社區，而不是市場，閑魚的用戶最多只能發布50件商品，越活躍就能獲得越多機會。」他回憶起自己曾說過的「顛覆淘寶」論，的確不失張狂。

或許說，誕生於移動互聯網時代的閑魚，在上一個時代的尾巴上，再去抓住下一個時代的開始更加貼切。

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