雷軍欲改變小米形象：不學蘋果 希望更像好市多

據彭博社北京時間4月5日報道，小米公司稱，他們被外界誤解了。小米的流線型智能機和非凡的市場領導力曾一度被拿來與蘋果公司作比較。現在，小米正設法走出手機銷量增長放緩的低迷，尋求改變形象。

小米聯合創始人雷軍希望公司能夠與好市多相提並論，後者是一家美國倉儲式零售商，以低價銷售紅酒、鑽戒、水果等各類商品。雷軍在近期接受採訪時稱，隨著公司採用了一種新的商業模式，對運營進行微調，今年的全球營收可能達到150億美元。

「我們不是蘋果，」雷軍在印度班加羅爾辦公室表示，他上身穿著黑色Polo衫，下身穿著藍色牛仔褲，「我們的價值體系與好市多相同，希望用戶能夠以可承受得起的價格享用更好的產品。」

從應用和服務上創收

在規模為4250億美元、競爭激烈的全球智能機行業，蘋果通過銷售高價智能機獲得了業內最高利潤率，但是好市多以微薄的利潤銷售商品，然後從繳納年費的3500萬名會員身上進一步獲取利潤。

隨著小米採用新的策略促進增長，雷軍的目標是從應用和服務上創造更多收入。去年，小米通過應用和服務，從其1000多萬月活躍用戶身上創收10億美元。

小米在班加羅爾的總部

這和小米此前採用的策略有很大不同。在線閃購和低價採購零部件模式曾助小米顛覆了移動行業，成為中國第一大智能機製造商，並憑藉450億美元估值短暫成為全球估值最高的創業公司。而現在，雷軍想要把互聯網激發的效率帶到線下零售。隨著在中國市場的增長面臨更大競爭壓力，雷軍還把目光對準了印度，希望藉助這個全球最大海外市場幫助公司實現復甦。

舊有模式被對手模仿

現在，小米已成立6年。近幾個季度，小米增長放緩，而借鑒其模式的競爭對手則實現了快速增長。小米曾憑藉在線閃購模式在中國智能機市場超越了蘋果、三星電子，但是這一模式現在被對手成功複製。

小米在印度面臨同樣的風險：被本土對手OPPO、華為以及vivo超越。

市場研究公司Counterpoint Research副總監塔倫·帕塔克(Tarun Pathak)表示，小米正採用一種危險模式。小米對手已經能夠在印度銷售同樣多的手機，即便他們的手機價格是小米的三倍多。小米要想擴大銷量，就必須銷售更多高端手機。「小米的利潤率微薄。當他們啟動線下銷售時，成本也會飆升，」帕塔克稱。

這是雷軍第三次訪問印度。在為期一周的行程中，雷軍還會見了印度總理莫迪。他還舉行了一場市政廳式的員工大會，表揚了在過去兩個季度幫助小米成為印度第一大在線智能機銷售商的團隊。雷軍稱，他們現在的目標是在未來三年至五年內鞏固這一地位。

帶有小米營收數據的壁畫

「在印度，人們收入不高，每個人都想要優質產品，」雷軍在一個採用玻璃牆設計的會議室中稱，旁邊坐著多位高管。他表示，小米試圖在線下或者「新零售」市場再次點燃線上銷售熱潮。「每個人都已意識到線上市場非常有限，」他表示。

擴大零售店

雷軍預計，在中國，小米只佔據總智能機銷量的十分之一，這為傳統實體店銷售創造了更大機遇。他表示，小米的目標是在未來三年內建立1000家小米之家零售店，年銷售額突破100億美元。

他表示，小米之家只會銷售二十幾種小米產品。雷軍預計，未來幾年，小米之家銷售的產品類型不會超過100種。相比之下，一些製造商銷售的產品類型達到數百種，甚至上千種。

「從今年開始，我們最艱難的日子已經過去。我們現在的主要策略是把互聯網式的思維從中國線上帶到線下，」雷軍表示。小米的計劃是在線下零售過程中整合多個環節，在產品從供應鏈、製造、物流到銷售過程中避免遇到瓶頸。

但是，即便是「新零售」策略，也面臨被模仿的風險。雷軍對此表示，過去，對手在複製小米模式的過程中曾付出了慘重代價，但他拒絕點出名字。「一家公司在去年損失了10億美元，可能更多，」他表示，「一切都完了。」

估值大幅下滑？

有報道稱，小米的估值已大幅降至40億美元。「這種說法令我們很受傷，」雷軍稱，他拒絕討論公司現在的估值。

「實際情況從未像外界想像的那麼糟，」他表示，「我們的投資者並不擔心。我已經清楚地向投資者作出了解釋。對於我們的用戶，我們說『這需要花費10年至15年時間。我們需要時間，相信雷軍』。」

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