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日本人為什麼最終選擇信賴鐵飯碗

如果不能讓老員工有一個安定的環境


年輕人的拼搏也就失去了意義

日本人為什麼最終選擇信賴鐵飯碗



作者 | 俞天任(騰訊·大家專欄作家)

和其他人一樣,日本人也從幼稚園或者小學開始就操心「長大幹什麼」。


小女孩的理想最多的是「開個麵包房」,大概是因為生來就是吃貨的女孩們無法抵禦那令人垂涎欲滴的香氣的誘惑,而小男孩最多的理想則是「做個木匠」,可能就是只有揮舞著木匠的斧頭才能滿足男孩們天生而來的破壞慾望。


然而,對於大多數人來說,真正的職業選擇是大學畢業的時候。


這二十年多年來,日本一直存在「就職難」的問題,每年都有「就職冰河期」或者「超冰河期」的說法。但是很少有人質問過這個「冰河期」的定義到底是什麼呢?下面是從泡沫經濟崩潰之前的1987年開始的歷年等待著大學應屆畢業生的工作崗位倍率:

日本人為什麼最終選擇信賴鐵飯碗



上面給出的「工作崗位」是各正規公司向各大學發出的對正式工(正社員)的需求人數,臨時工沒有包含在內。從以上數據中可以看出,除了新舊世紀交替的那幾年之外,如果真是僅僅要求「就職」的話,日本的大學應屆畢業生是能找到工作的。所謂「冰河期」的說法並不是說畢業生找不到工作,而是指不容易找到「理想的工作」。


那麼,日本學生們心目中的「理想工作」是什麼呢?


首先,當然收入要高。


但是「收入高」的優先度對於日本大學生們來說並不靠前,因為日本同等職場的收入相差並不太大,而職場不同崗位招收的來源學校等級基本上也是固定的,所以從什麼等級的學校畢業之後能拿多少工資基本上是固化了的。要想拿比同學更多的就要去所謂「外資系」,也就是外國公司了。

但是在日本的「外資系」公司也很講究學歷,面向的也還是一些名牌大學,真正能不拘一格進入外資系的一般大學的畢業生並不多,而且外資系的「高風險高報酬」的薪酬哲學並不適合日本文化,以至於不少名校畢業生對外資系望而卻步。


其次,日本人希望的是「穩定」。


穩定當然是終身僱傭,一般來說,如果沒有什麼特別原因,員工會在一個企業終生服務,獲得的工薪報酬以及升晉一般也服從先來後到的順序,這在日本叫做「年功序列」,基本上和原來中國計劃經濟時代的「鐵飯碗」和「大鍋飯」的概念很相像。


最早這種大鍋飯只存在於官廳和大企業,在上世紀50年代日本經濟開始經濟起飛之後,由於面臨勞動力短缺而引起了嚴重的員工跳槽問題,不少中小企業為了確保員工穩定也引進了「年功序列」的做法,使得「年功序列」成了日本的一種企業文化。


日本人經常在說的「人生設計」就是建立在這種年功序列的企業文化之上的。


日本文化中的「人生設計」並不是心靈雞湯,而是非常具體的東西。其內容是進什麼樣的公司,隨著「年功序列」的進步,到多大年紀能拿多少工資,這樣什麼時候能結婚,什麼時候能買房子,什麼時候能生小孩,小孩能上什麼等級的學校,退休之後有多少年金,能以怎樣的頻率去怎樣的國家旅遊,等等。


有意思的是因為這些年的經濟不景氣,日本的工資和物價等都穩中有降,變化不大。這種在經濟上很討厭的「通貨緊縮」現象也使得這種 「人生設計」變得可行。


這種「人生設計」的基礎就是要在一個安定的企業工作,否則「設計」無從談起,日本人的計劃性很強,反映在家庭經濟的錢包管理上也是這樣。絕大多數工薪階層的收入是固定的,於是開支也是根據收入而來「計劃」好了的,住房的按揭每月需要多少,伙食費、電費、手機費、孩子的教育費都是確定下來的,如果出了問題,不要說「人生設計」會陷入紊亂,就連家庭生活都無法繼續了。


在日本有時能看到「在限定時間內扣除責任者多少工資」的處分,在存在灰色收入的中國,人們會覺得這種處分簡直是「罰酒三杯」。但在工薪階層基本上沒有灰色收入的日本這是一種很嚴厲的處罰。


經常有國內朋友對於日本人的這種「從一而終」的就職傾向覺得很不理解:「那還有沒有開拓精神了?」確實,用其他文化的人生觀來衡量這種「人生設計」,人生似乎太枯燥無味了些。鼓勵「保險」而不是「開拓」的觀念在現在日本社會佔主流,雖然傳媒上偶爾也能看見鼓勵開創的文字,但是大多數人的生活信條是追求穩定和安全。

但也不能說日本人從來就有不願開拓的基因,比如豐田、松下和索尼等有代表性的日本企業在創業和成長過程中就從來不懼風險主動出擊從而開拓出了一片天地。但是豐田、松下和索尼這些企業的創業時期是日本社會很不安定甚至混亂的時期,豐田和松下都可以說是和軍國主義國策共同成長起來的,那時候日本社會的熵值相當低,人們都不畏懼冒險。因為即便不冒險,風險也在身邊。

日本人為什麼最終選擇信賴鐵飯碗



除了當時日本社會的熵值較低之外,當時日本人口的平均年齡也低,社會的主流共識實際上也就是大部分社會成員的共識,同一個國家在社會成員平均年齡年輕的時候主流共識會更傾向於承擔風險甚至冒險。


在經過了二戰之後的混亂期之後,隨著經濟建設的成功,日本社會成為了一個社會平均度非常高的安定社會,社會熵值趨於增高,同時隨著醫療水平的提高,平均壽命也在不斷增高,社會成員的平均年齡也在不斷增大,社會趨於老齡化,這樣社會主流共識就會不斷趨於保守。


本來應該是在社會熵值不斷增加的時候應屆畢業生們在選擇職業時更少挑剔才對,而且在上世紀80年代之前也確實是那樣。那時候各企業之間的差別比現在小,大學教育的普及程度也比現在低,大學畢業生們能夠很容易得到自己心儀的職業和崗位。


但是後來就有了泡沫經濟和破滅,有了高等教育的普及,這些因素都影響了日本學生的就業觀。


在這些年中他們看到了太多的例子。因為經營不善被市場拋棄的企業很多,因為經營不善或者其他的原因被企業拋棄的僱員就更多。如果說年齡在35歲以下的人重新尋找工作還不算困難,損失的也僅在年功序列方面的話,那麼35歲以上的人尋找工作就很難了,而超過了40就幾乎不可能找到中意的工作了。這種現象的原因並不只是因為生理年齡,而是因為長期在同一個企業里從事同一種工作,超出自己工作範圍的能力逐漸減弱,而且年齡的增長也使得接受再教育更加困難。


可悲的是,在企業卸包袱的時候,往往是從年齡大的職工開始卸,除了年輕人有更大的可塑性之外,因為年功序列的原因,年齡大的員工拿的一般更多一些。


同時,「高等教育的普及」僅僅是意味著受過高等教育人比例的增加,並不意味著接受高等教育的費用減少,實際上日本社會延續了20年的「通貨緊縮」的同時幾乎是唯一不斷增長的就是高等教育費用,和20年前相比,無論是私立大學還是國公立大學的學費都上漲了一倍以上。準備和償還教育費用在家庭開支中的比重更高了,這就使得日本學生們在選擇職業時需要更加小心翼翼。

不但自己不能冒險,就連敢冒風險的企業都不是挑選的對象。泡沫經濟產生和破滅的原因很複雜,但是一般來說日本社會對於受了泡沫經濟牽連企業的通俗理解就是:「把手伸向了不該伸的地方。」比如說泡沫過後日本銀行業一地雞毛,唯一經營健全,壞賬很少的就只是三菱銀行。但三菱銀行之所以健全的原因並不在於經營,而僅僅是當時的領導們是出了名的反應慢,什麼事都趕不上節拍,但在泡沫經濟崩潰之後這種「不作為」就成了壞賬少的理由。


在泡沫經濟時期遭到重創的日本企業都有一個共性:走進了自己不熟悉的領域,或者房地產或者金融,老老實實幹本行業務的雖然在泡沫時期沒有發財,但在泡沫破滅之後也沒有問題。


人也是一樣,並不在於年輕時可能擁有過的機會,而在於老來的安定。這可能是老年人在回味自己一生時很容易得出的結論,隨著社會成員平均年齡的不斷增長,這種看法也就成為了廣泛的社會共識。有時候甚至能看到日本的大學在校學生表情嚴肅地在考慮「老了以後的生活」這個話題,這種情形有點古怪滑稽。

日本人為什麼最終選擇信賴鐵飯碗



每年隨著形勢的變化,應屆大學生們希望就職的公司也會發生變化,但是豐田汽車公司永遠在前幾位中,這不僅僅是因為經營狀態良好的豐田公司的僱員能得到良好的薪酬,而且因為豐田公司非常強調「終身僱傭」和「年功序列」,這樣使得員工具有極強的安全感。


在上世紀90年代中期日本經濟最黑暗的時候,「終身僱傭」和「年功序列」曾經作為「落後的日本式管理方式」的代表而被不少經濟學家批判,一度美國式經營方式成為傳媒的追捧。


此時出來反潮流的就是豐田公司,公開聲明自己堅持終生僱傭、定期升進和年功序列等日本式經營方式不變,並且也以自己的經營業績證明了這些當時被主流媒體和專家們所詬病的日本式經營方式並不落後。同時社會也慢慢地發現了終生僱傭的減少使得僱員無法進行「人生設計」,這樣帶來的後果是結婚率和出生率以及年金保險金繳納率的低下,直接危及了社會保障體系甚至社會本身,這樣主流言論才開始不排斥「日本式經營方式」。


如果不能讓老員工有一個安定的環境,年輕人的拼搏也就失去了意義。年輕人的拼搏應該為自己帶來福祉而不能只貢獻給企業的發展。同樣,一個不能為不再年輕的員工提供安心環境的公司也不是一個健康的企業。


企業自發地會有一種排斥不再年輕的員工的自私傾向,這時候就需要社會應該對企業行為有所限制來保證不使社會成員感到不安。衡量社會健康程度的標誌不應該光是社會的包裝,還應該包括社會成員的安心度。

企業的效率和社會安定是會發生矛盾的,對於社會成員來說社會的安定更重要。


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