張旭豪的「小目標」可不小,餓了么離「飽」還有多遠?
從前車馬很慢,書信很遠,一生只夠愛一個人。現在工作很忙,節奏很快,大家都來不及做飯。在這個快節奏的時代,外賣為中國人打開了新世界的大門,城市的冷漠和拼搏的孤獨感,被一句「您訂的餐到了」所治癒。
爭分奪秒是外賣小哥的生存邏輯,他們每天穿梭在城市之間,上演著《速度與激情》,但是「五星好評」的背後是咬著牙的努力,在他們心裡,最美不是下雨天。
外賣O2O行業充滿希望但也戰況激烈,決勝局的倒計時已經開始,所有「參戰者」都不敢鬆懈半分。而作為行業的領頭羊,「餓了么」CEO張旭豪的「小目標」卻不僅僅是贏得勝利…
主持人 | 老馬 36氪媒體副總裁
嘉 賓 | 張旭豪 「餓了么」創始人、CEO
呂鳳軍 「餓了么」明星騎手
《氪套話》是36氪出品的一檔訪談聊天類節目,通過聊天的方式,呈現商業圈裡最具人情味的一面。第三集,我們邀請到「餓了么」創始人、CEO張旭豪和「餓了么」明星外賣小哥、央視報道「送餐路上奪刀救人」主人公呂鳳軍,一起來聊聊送外賣的那些事兒。
訪談中的張旭豪很健談,在這個年輕有為的80後身上,能感受到一些明顯的標籤:執著、專註、責任感、和一點點的風趣幽默。他和他的300萬藍色軍團,有著怎樣的故事?
張旭豪送餐被客人罵哭
餓了么最開始的送餐是由幾個創始人負責,在那個沒有在線支付和導航的年代,他們全憑腳力挨家挨戶上門摸索。讓張旭豪印象最深刻的,是在暴雨天氣送餐,堂堂一個大老爺們,被客人罵到哭。
張旭豪:男人的胸懷都是被委屈撐大的。
外賣小哥奪刀救人後準時送餐
餓了么外賣小哥呂鳳軍在送餐途中見義勇為,空手奪刀制服行兇歹徒,事後淡定地繼續送餐,這筆訂單居然沒有延誤。
呂鳳軍:我就想著趕緊救人,救完趕緊去送餐,我手上還有四單沒有送呢。
你永遠不知道給你送餐的小哥在送餐路上都經歷了什麼…
到底誰才是外賣行業的老大
當老大是一件很爽的事,外賣行業兩大天團「餓了么」和「美團」也一直在暗中較勁,被問及誰是行業老大時,張旭豪說:今天在北上廣深的馬路上,你可以看到我們藍色騎手的覆蓋率,這,已經說明了一切。
不可否認,張旭豪和他的藍色軍團革新了中國人的消費觀念,改變了餐飲業的發展方向。他一路披荊斬棘,在外賣領域不斷開疆拓土。然而,心有猛虎,細嗅薔薇,光鮮亮麗背後,那些熬過的黑夜,給這場無煙之戰增添了不少佐料。
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