亞馬遜發布了一款帶屏幕的 Echo 設備，這才是智能音箱的最佳形態

事情如果有變壞的可能，不管這種可能性有多小，它總會發生。

在 2014 年的經典電影《星際穿越》中，墨菲定律出現了多次，令人印象深刻。不過可能發生的不一定都是壞事，比如說，前幾天有媒體表示亞馬遜可能會在 5 月 9 日發布一款帶屏幕的智能音箱，結果到了這一天，可能發生的事情果然發生了。

（圖自：Google）

這款智能音箱的名字，叫做 Echo Show。

在出場方式上，Echo Show 與它的第一任老前輩 Echo 一樣低調，亞馬遜並沒有為這款產品舉行一場聲勢浩大的發布會，僅僅在官網上宣布了它的問世。

不過在外觀上，Echo Show 卻與圓柱形的 Echo 大相徑庭。Echo Show 第一眼望去有點像一台縮小版的提詞器，側面望去為近似為切去頂角的倒三角形，官方給出的長寬高尺寸標準為 187mm*187mm*90mm，總體體積不算太大，重量為 1.17 千克。

Echo Show 機身正面配備了一塊 7.0 英寸的可觸控屏幕，屏幕上方中間則有一個五百萬像素的前置攝像頭，音箱按鍵和麥克/攝像頭控制鍵被安放在機身頂部，電源介面則被隱藏在背部下方。

值得一提的是，Echo Show 配備了 8 個 Mic 序列，比第一代的 Echo 多了一個。

價格方面，Echo Show 的單個售價為 229.99 美元，比第一代 Echo 正式發售時的價格貴了 50 美元；不過用戶同時購買兩個的話，可以節省 100 美元，也算是一種變相的促銷手段。

另外，與 Echo 一樣，Echo Show 也提供了黑白兩種配色，不過配色的改變僅限於後殼，機身正面始終保持黑色不變。

多了一塊屏幕，但不僅僅是看視頻那麼簡單

毫無疑問，與前作相比，Echo Show 在產品上的最大特點，就是那塊 7.0 英寸的可觸控屏幕。有了屏幕，意味著 Echo Show 的信息反饋和展示方式有了質的改變；可觸控，意味著 Echo Show 的交互能力也發生了變化。

不過需要說明的是，Echo Show 首先是一款內置 Alexa 的智能音箱；與它的前輩 Echo、Echo Dot 等一樣，它可以實現通過語音來查詢天氣、控制家電、聆聽音樂、使用 Uber 打車服務等功能。

在通過語音交互來實現諸多功能這一點上，Echo Show 與前作幾乎沒有任何區別。

但有了屏幕的加持，Echo Show 可以在上述基礎上，將 「Show」 的特點發揮到極致。 從官網的介紹來看，有了屏幕的加持 Echo Show 能夠實現如下功能：

• 可以查看來自 YouTube 、CNN、Bloomberg 等服務商的視頻。
• 顯示天氣、日曆、待辦列表等諸多語音交互時伴隨的消息。
• 通過 Alexa 實現與 Echo Show 和智能手機（需要內置 Alexa app）用戶的視頻聊天，以及與所有的 Echo 用戶實現語音聊天。
• 播放來自 Amazon Music 的音樂時，在屏幕上顯示歌詞等信息。
• 可以隨時連接到家中的安全攝像頭，並通過 Echo Show 的屏幕來顯示。

從上述功能來看，Echo Show 一方面實現了對原有 Echo 系列音箱的在語音交互基礎上的視覺信息補充（比如說在用戶通過語音查詢天氣時，屏幕上也同時顯示天氣等信息），另一方面則完全是功能實現能力方面的擴充和疊加（查看視頻和視頻聊天等）。

值得注意的是，在 Echo Show 硬體升級的同時，亞馬遜也對旗下的 Alexa 語音助手進行了升級，尤其是在智能手機上。以往手機上的 Alexa app 更像是一個 Echo 的設置入口和後台，但現在 Alexa app 也成為整個 Echo 應用生態的一環。

是的，Alexa app 已經成功地把用戶手中的智能手機，變成了一台可與家中的 Echo 設備進行視頻聊天的移動客戶端；從這個意義上，智能手機通過 Alexa 也似乎成為 Echo 的某種延伸。

所以，智能音箱+屏幕似乎不再是一個問號了

在愛范兒（微信 ID）看來，Echo Show 很有可能是一款在使用體驗上更好的產品；它沒有脫離 Echo 系列語音交互的本質，但卻通過一塊屏幕對前者的缺點進行了有力補充。

正如上文所提到的，這種補充體現在兩個方面，一種是視覺交互手段的增加，讓語音交互本身的便利性得以發揮的同時，又能保證信息反饋的直觀性和準確性；另一方面，則是擴展了語音交互之外的功能，讓音箱本身能夠更好融入到家庭生活中。

Echo Show 這一步，亞馬遜是走對了。

另外，如果從 Echo Show 出發去關照整個智能音箱和智能家居行業的話，也許能夠看到下一位潛在的入局者蘋果公司的動向。

前不久，蘋果主管市場營銷的高級副總裁 Phil Schiller 在接受媒體採訪時，表明了自己對於智能音箱和語音助手的看法，他是這麼說的：

在很多場景下，語音助手作用巨大，但是這並不意味著你不想要一個屏幕，我認為如果（智能音箱）不配置屏幕，恐怕無法滿足一些場景的需求。

Schiller 舉出的一些需要屏幕的場景包括查交通路線、看圖片、玩遊戲等；他坦率地承認，當下的語音助手已經非常強大而且會不斷進化，但他堅持認為，屏幕的作用依然是非常重要的。

從用戶體驗的角度來看，Schiller 的話似乎並無不妥之處；更重要的是，作為蘋果最重要的幾位高管之一，他的言論也很大程度上代表了蘋果公司的智能音箱這一種類的理解。

早先已經有不少傳聞稱，蘋果將會在今年 6 月份舉行的 WWDC 2017 上發布一款內置 Siri 語音助手的音箱產品，其對標的對象就是亞馬遜的 Echo。如果這一傳言為真的話，那麼蘋果即將推出的這款音箱產品，很有可能會擁有一塊與 Echo Show 相類似的屏幕，可觸控也不是沒有可能。

至於露面於去年 Google I/O 大會的 Google Home，如果它在未來迎來某個迭代版本的話，也不排除增加一塊屏幕的可能性。

因此，愛范兒認為，在語音交互技術目前仍然存在多種局限的情況下，隨著 Echo Show 的問世，智能音箱+屏幕已經不再是一個問號，而是一個實實在在的句號了。

即使從更為長遠的未來去看，以語音交互+人工智慧為基礎的機器人助手，也未必能完全擺脫對屏幕的依賴。

還記得《星際穿越》中的 TARS 和 CASE 么？它們有著與人類相近的能力、忠誠度乃至幽默感，完全可以與人類無障礙交流，但導演依然為之配備了一塊屏幕。

（圖自：Tumblr）

本文產品圖皆來自於亞馬遜官網

題圖來自：wired