鎚子做手機五年不易，但市場不需要老羅的上帝視角

每年手機廠商的發布會有很多，蘋果的iPhone發布會不得不看，國內廠商的發布會看著實在不喜歡，因為大部分廠商都是在台上吹噓自家產品如何吊打蘋果。羅永浩的鎚子/堅果發布會算是這幾年中堅持看完的，因為當過英語培訓老師的老羅在口才上勝過其他廠商的老闆，羅氏風格的幽默、調侃也經常讓人忘了這是產品發布會，大家都是奔著他的相聲去的。只不過作為一個越來越成熟的企業家，老羅被人噴多了之後已經很少在發布會吐槽其他廠商了，發布會也少了幾分犀利。

昨晚的堅果Pro發布會上，堅持看完三個多小時發布會的我期間也很不耐煩老羅口若懸河地介紹鎚子OS功能，不過也被小小地震撼、感動了幾次，比如鎚子細紅線版的宣傳視頻，個人認為這個視頻的畫面、音樂沉穩大氣，頗有震撼力，不比蘋果的宣傳視頻差。

老羅：當SB都在用我們的手機時

老羅在這次發布會幾次都要落淚，看得出他在努力控制著，我印象深刻的一點是他對堅果Pro銷量的樂觀，預感鎚子會越走越深，後面會賣瘋了。如果有一天他們賣了幾百幾千萬台，連SB都在用他們的手機（原話就是如此），他希望在場的聽眾知道這是他給他們做的。（發布會時間線大約在2：29分，大家可以再去看下）

老羅說SB都在用鎚子的時候心裡有委屈，也有復仇的快感吧

老羅說這話的時候在努力控制自己的情緒，我相信此刻他一定滿懷委屈，但是更多地還有一種復仇式的快感——他希望看到有一天鎚子銷量幾百萬、幾千萬，多到大街上的SB都在用老羅的手機，這些SB中肯定會有很多人當初罵過鎚子和老羅，但是你們最終還是要用老羅的手機。

我對他說這句話有些敏感是因為這時候我想到了他之前自詡比其他人更像蘋果喬布斯，在自大、偏執、理想主義這幾點上，我覺得老羅跟喬布斯還真是一路人——這種人的性格甚至人品都有爭議，但是做產品的時候很專註，也很獨裁，為了達到想像中的效果，不惜代價，不會妥協。但是不同的是，喬布斯所在的蘋果實力雄厚，有不妥協的資本，鎚子和老羅不可同日而語，妥協的地方多了，多次「打臉」之後老羅也不得不成熟了。

但是喬布斯只有一個，再像喬布斯的人也不會跟喬布斯一樣，喬幫主可以為了手機的某項功能跟競爭對手、合作夥伴甚至自己的客戶——消費者撕逼，親自上陣跟他們叫板，他在iPhone手機設計、功能上可以用上帝視角對待眾生，其他人可不一定學得來。

為何我不贊同老羅的上帝視角？

上帝視角——沒錯，今天我想說的就是這個。鎚子公司從一開始創業就跟其他手機公司不同，在硬體、軟體上都是特立獨行的，T系列的三個實體按鍵、對跑分軟體赤裸裸的敵視（官方負優化跑分軟體）、對鎚子OS圖標近乎苛刻的要求等等，哪怕這些設計並不與市場主流相符、甚至相悖，老羅和鎚子也不在所不惜。

毫無疑問，鎚子手機及Smartisan OS系統有非常多的優點，特別是在系統UI方面，這是鎚子最吸粉的地方。早前我引用過錢鍾書《圍城》里形容女孩子細心的一段話來評價鎚子系統，現在我依然是這麼認為，錢老先生說」女人這怪東西體貼起人來真是無微不至，連毛孔的摺疊里都給她溫存到了。」，鎚子的Smartisan OS就是這樣一個女人，而且還是個很漂亮的女人，她非常注重某些細節，一旦這些功能擊中了用戶的痛點，大家就會有「原來還可以這樣」的感悟——恭喜你，這時候你已經被老羅感動到了，有變成錘粉的資質了。

昨晚發布的堅果Pro上，老羅和朱蕭木講設計、講Smartisan OS功能的時間也遠遠多於硬體規格，Smartisan OS新版中確實有很多讓人眼前一亮的功能，比如OneStep的智能語義拖拽、以圖搜圖等等，不過也有一些讓人覺得蛋疼的功能，比如那個模擬來電，本來是愚人節的玩笑，後來鎚子看到反饋之後也決定把這個功能做出來，而且還一本正經地設定了各種場合，可以設置來電時間、聯繫人名稱甚至不同方言，確實很細緻用心，但是現場演示並不成功......

類似這種鎚子或者老羅以上帝視角做的功能、設計還有很多，其中堅果Pro的工業設計讓老羅很自豪，「漂亮的不像實力派」，初看現場PPT時我也覺得外觀很驚艷，因為我個人還是很喜歡這種銳利風格的，前兩年我還買過聯想的Vibe Shot這款手機，就是因為它的外觀很對我的胃口。現在想起來，堅果Pro和Vibe Shot手機外觀上還是有幾分相似之處的。

2年前聯想推出的Vibe Shot手機跟今天的堅果Pro是不是有點像？

今天看到了堅果Pro真機，我們買的是2299元的細紅線特別版的高配版，它的外觀確實還不錯，但是並沒有那種讓老羅激動落淚的感覺，堅果Pro厚度、重量控制的都不錯，但是身材跟Vibe Shot一樣都很狹長，上下兩部分的下巴佔了不少空間。

外觀方面，堅果Pro的真機雖然談不上讓我失望，不過並沒有驚艷、心動，這跟看發布會的感覺並不同，或者我應該是反思下自己的審美，發現不了堅果Pro「把歷史上的所有鎚子手機都秒成渣，包括得過iF金獎的T1」的美？

外觀不算驚艷，那Smartisan OS系統呢？

軟體方面也是，看了發布會視頻，我認為Smartisan OS新版系統中的一些功能很不錯，但是跟同事的爭論中很多人說第三方軟體已經有這樣的功能了，甚至有個用堅果手機的錘粉也吐槽說OneStep、大爆炸等功能用起來也沒有宣傳的那麼好。

與其做很多看上去很美的功能，Smartisan OS系統倒不如做點實用的功能，M1發布時就說支持公交卡，結果到現在都沒有，而且也只有頂配版才支持NFC，這些不被鎚子重視的功能反而是能提升用戶體驗的地方。

還有昨晚的細紅線版宣傳視頻，我看了覺得很驚艷，也很震撼，不過有同事說小米6的宣傳視頻也很不錯，我也為此對去比了兩家的宣傳視頻，小米6的視頻也很有水準，科技感十足，肯定也是花大錢找高端團隊製作出來的。這兩家對比的話，視頻風格不同，確實很難說誰秒殺誰。

老羅在發布會上說如果消費者不去買他們的產品，那麼也不會去買山寨產品，一半用戶會選擇購買iPhone，另一半則會流向其他安卓品牌。他這一次對堅果Pro的銷量依然很自信，一如他們之前對堅果的自信一樣，不過老羅應該明白的是鎚子手機如果是幾十萬的銷量，那麼錘粉的比例會很高，但是如果鎚子銷量真的達到幾百萬乃至幾千萬級別，那我得說這些人中絕大多數可能不會是錘粉，他們並不是因為鎚子和Smartisan OS去買這個手機。

老羅在發布會上是以上帝視角給大家佈道——看我們的工業設計多麼NB，多麼美，再看我們的系統多麼細心好用。但是決定手機銷量的往往不是這些，而是廠商的定價、渠道、售後等。老羅的錘粉再多，哪怕是有幾千萬錘粉，僅僅指望系統和設計就把這些人轉化為用戶是不可能的，即便是最無知的消費者，他買東西時也是有意識的去消費，他考慮的都是一些很現實的因素。

昨晚發布會還沒進行完，鎚子的京東旗艦店就開始賣了，有同事下單了2299元的細紅線特別版（1499元的當時無貨了），我說這個版本不好，價格太貴，他批評我說應該換種思路了，別老是用性價比去衡量手機。其實我考慮的不是性價比，而是2299元檔次的競爭中，堅果Pro很容易就遇到小米6等產品的競爭，再加200塊就能買到驍龍835、6GB內存的旗艦了，堅果Pro這個價位下除了快閃記憶體容量，其他靠什麼去贏過小米6？小米6的工藝、外觀真的差到連堅果Pro都不如的地步？MIUI也差到不能跟Smartisan OS相提並論？小米的渠道、物流也差到不如鎚子專賣店/授權店？

鎚子是中國智能手機行業中的特例，他們確實是一家靠設計驅動的公司，與其他手機公司有明顯不同。我始終認為中國手機行業不能只有華為、小米這樣的公司，鎚子也是不可缺少的，也始終對羅永浩、雷軍等行業人物孜孜不倦的努力保持敬意——他們比我們中的絕大多數有錢多了，但還是那麼努力甚至拚命，為的就是做出好的產品，不一定是為了什麼，就是為了認真。

總之，這篇文章並不是為了批評或者挑刺什麼，我也衷心希望鎚子的手機能大賣，能在現在這個環境下堅持做機不容易，況且鎚子已經堅持了5年之久，小公司創業維艱。不太贊同的就是我總覺得鎚子和老羅有一種「我就這樣了，你還想怎樣」的視角，當然我們不能說這種感覺絕對不好或者絕對好，畢竟鎚子天生就有一種工匠的傲嬌與喜悅，如果他放棄這些完全去討好市場，那還是鎚子嗎？——喬布斯如果現在還主導iPhone設計，它會推出3.5寸以上的大屏手機嗎？

我們的堅果Pro手機已經放出了開箱視頻，大家看了嗎？看到堅果Pro真機會有什麼感覺呢？是驚艷還是失望？歡迎找小超哥（ID：9501417）聊聊，堅果Pro到底讓大家心動了沒？