解讀丨曾國藩的識人用人之道

晚清重臣曾國藩封一等毅勇侯，被譽為「晚清第一名臣」、「官場楷模」。他力挽狂瀾扶晚清王朝垂而不死，在「同光中興」時起到中流砥柱的作用；他學問文章兼收並蓄，被譽為「立德立功立言三不朽，為師為將為相一完人」。曾國藩的成功有許多因素，但能正確識人用人，選賢任能，可以說是其事業成功的一大法寶。

關於曾國藩的識人用人之道，有學者從其所著《家書》和《冰鑒》中發微，概括為八字訣：廣收、慎用、勤教、嚴繩。廣收，就是廣泛延攬人才。慎用，就是量才取用，務求慎重。勤教，就是經常進行督導和教誨。嚴繩，就是立法度，上規矩，嚴加管束。人才經「廣收」而濟濟，又因「慎用」而得所，輔以「勤教」和「嚴繩」，自然完善無虞，盡收事業興旺之利。

廣 收 要 慎 用

到底如何在廣收的基礎上做到慎用，或者說怎樣恰當處理廣收與慎用的關係，是人才管理中的一個難點。戰國四公子養士，目的本是網羅人才、儲備人才，到後來卻變成了貴族門閥們爭強好勝的手段，以致於徒有虛名，難以為繼。曾國藩認為，錯一個人，橫則影響一片，縱則貽誤長遠，造成難以補救的後遺症。有鑒於此，對來投奔他的人，總是禮貌地收留下來，先發給薪資，然後慢慢加以考察，視情委任，用其所長，盡其所能。

用 人 先 知 人

曾國藩認為，「辦事不外用人，用人必先知人」。就是說，用人慎重須以知人至深為前提，具備察人本質的眼力。曾國藩的眼力如何呢？淮軍草創之初，曾國藩曾讓李鴻章把淮上豪士悉數邀往一處食宿，他要親眼辨識魚龍。這一天，曾與李不騎馬，也不帶隨從，悄悄步入宿館。只見有一人裸腹踞坐南窗，左手執書，右手持酒，朗誦一篇，飲酒一盞，長嘯繞座，還讀我書，大有旁若無人之概。視其書，司馬遷《史記》也。於是，曾國藩對李鴻章說：「將來成就最大者，南窗裸腹持酒人也。」事實證明，曾國藩看得很准，那個人就是後來在台灣保衛戰中聞名於世的淮軍將領劉銘傳，後任台灣首任巡撫。

識 人 有 法 門

曾國藩辨識人才的法門，被許多人視為「相面術」。其實，曾國藩察人與民間看相是不同的，或者說是「小同大異」「形同實異」。其要義在於，通過人的外在形態來體察其內在的精氣神，從而由表及裡地洞悉其心地和志趣。目的在於「看透人之後再用人」，避免盲目選人、糊塗授權。曾國藩察人，並非全憑相貌，他更善於在日常生活中「聽其言量其心志，觀其行測其力，析其作辨其才華，聞其譽察其品格」。據民國筆記資料《花隨人聖庵摭憶》記載：「舊傳文正在安慶時，有鄉人某來投，樸訥謹厚，將以試以事矣，一日共飯，飯有秕，某除之而後食，文正熟視之。飯後，奕既，令支應備數十金為贐。」吃飯剔除秕谷，這種常人不以為然的生活細節，在曾國藩看來卻關乎個人品德。據說，這個被打發回鄉的人，竟是曾國藩的親外甥。

用 人 德 為 先

曾國藩儘管「衡才不拘一格」「求才不遺餘力」，但在具體任用上「廣中求慎」，慎之又慎，並有嚴格的統一要求，即以道德品性為重。盡量棄用那些官氣重、心竅多、投機取巧的浮滑之人，而選用那些吃苦耐勞、務實肯干之人。為此他提出，「觀人之法，以有操守而無官氣、多條理而少大言為主」；「才德不可兼得以德重，好利之人不可重用」；表現欲過強的人，不可久用；有大才而性格偏激之人要慎用；標榜「主動吃虧之人」要慎用；才高德薄名聲不佳者、才德平平遷升太快者、個人不願出仕者不可推薦。

用 人 有 三「當」

做到唯才是舉不易，但更要做到「用當其人、用當其事、用當其時」。三國時期，馬謖雖然才氣過人，卻剛愎自用，不宜獨當大局。可惜孔明心存偏愛，未能謹記劉備的忠告，關鍵時刻派馬謖駐防軍事重鎮，以至街亭失守，蜀國不得不由進攻轉為防禦，白白斷送了北伐中原的大好機會。這就叫「一著不慎，滿盤皆輸」。在戰亂時代，為了戰勝對手，曹操不問來路和品行，只要有才通通延至麾下，雖然是適應時勢的明智選擇，但到後來，這種良莠不分、重才輕德傾向的弊端就逐漸顯現出來了，部分將士因看不上曹操的德性而分道揚鑣，曹氏政權最終為其所欣賞的司馬氏取而代之。歷史上眾多用人失誤的教訓告訴人們，與其鑄成大錯扼腕於後，不如詳察德能慎用在先。多年以來，能進不能出，能上不能下，已然成為官場和職場的積弊和頑習。曾國藩的「廣中有慎」原則，在今天仍然有讓我們思考、借鑒的價值。

◎本文原載於《光明日報》（作者王兆貴），轉載請註明。