你希望Siri揚聲器像Echo還是像Echo Show？

前不久，蘋果主管市場營銷的高級副總裁菲爾·席勒在接受媒體採訪時，表明了自己對於智能音箱和語音助手的看法，他是這麼說的：在很多場景下，語音助手作用巨大，但是這並不意味著你不想要一個屏幕，我認為如果（智能音箱）不配置屏幕，恐怕無法滿足一些場景的需求。

席勒舉出的一些需要屏幕的場景包括查交通路線、看圖片、玩遊戲等；他坦率地承認，當下的語音助手已經非常強大而且會不斷進化，但他堅持認為，屏幕的作用依然是非常重要的。

從用戶體驗的角度來看，席勒的話似乎並無不妥之處；更重要的是，作為蘋果最重要的幾位高管之一，他的言論也很大程度上代表了蘋果公司的智能音箱這一種類的理解。

早先已經有不少傳聞稱，蘋果將會在今年 6 月份舉行的 WWDC 2017 上發布一款內置 Siri 語音助手的音箱產品，其對標的對象就是亞馬遜的 Echo。

現在我們還無法確定蘋果的這款產品到底有沒有屏幕，以及產品什麼時候發布。可是就在席勒這番話說出來之後沒幾天，亞馬遜就發布了一款新的產品Echo Show。Echo Show 機身正面配備了一塊 7.0 英寸的可觸控屏幕，屏幕上方中間則有一個五百萬像素的前置攝像頭，音箱按鍵和麥克/攝像頭控制鍵被安放在機身頂部，電源介面則被隱藏在背部下方。

不過在外觀上，Echo Show 與圓柱形的 Echo 大相徑庭。Echo Show 第一眼望去有點像一台縮小版的提詞器，側面望去為近似為切去頂角的倒三角形，官方給出的長寬高尺寸標準為 187mm*187mm*90mm，總體體積不算太大，重量為 1.17 千克。Echo Show 配備了 8 個 Mic 序列，比第一代的 Echo 多了一個。

Echo Show 一方面實現了對原有 Echo 系列音箱的在語音交互基礎上的視覺信息補充，比如說在用戶通過語音查詢天氣時，屏幕上也同時顯示天氣等信息；另一方面則完全是功能實現能力方面的擴充和疊加，比如查看視頻和視頻聊天等。

本周早些時候，彭博社報道表示雖然蘋果公司也在開發智能音箱，但是現在蘋果也不確定是否要在這款產品中增加屏幕。如今亞馬遜搶先一步在這類產品上加入了屏幕，正在搖擺不定的蘋果或許可以參考一下，看看加了屏幕之後的智能音箱在市場中是否受歡迎。

其實就在 Echo Show 發布之後，已經有用戶表明了他們的態度，他們希望蘋果的 Siri 音箱是 Echo 那樣子，而不是 Echo Show，也就是說他們認為智能音箱不需要屏幕。看看他們不想要屏幕的原因是什麼。

在這類用戶看來，Echo Show 就在 Echo 的基礎上加了一面屏幕，那麼這樣子的智能音箱相比iPad或者其他平板電腦，它有什麼優勢嗎？亞馬遜可能會說是 Alexa 語音助理，既然如此那為什麼不選擇 Echo。其實 Echo 雖然只提供語音服務，但是它的這個優勢已經遠遠超出了競爭對手，在 Echo 上再加一個屏幕，最終或許只會適得其反。

首先，設備再也不會自帶「隱身」功能了。亞馬遜Echo是一款完全通過語音來控制的設備，用戶在家裡使用它的時候，感覺更像是在和房間對話，而不是房間里的某個物品，給它增加屏幕之後，所有的焦點瞬間就聚集到了設備上，而不再是用戶所在的房間。

此前因為 Echo 沒有屏幕，亞馬遜的語音助理 Alexa 不得不針對語音交互進行優化。而 Siri 則常常需要用戶界面來作為輔助，也是這樣一個界面在很多情況，讓 Siri 的語音助理功能無法發揮出來。雖然 Siri 有免視模式，但是默認情況下，Siri 是支持用戶在其界面上進行操作，或者查看界面信息的，而不是 Siri 把屏幕上的內容讀出來給用戶聽。

好在 Echo Show 推出之後，亞馬遜並不會淘汰 Echo 音箱，所以這些用戶也很想知道以後增加了屏幕，原本是針對語音交互優化的 Alexa 以後會因此受到什麼樣的影響。

Echo Show 本身的定位也是有點讓人摸不著頭腦。用過亞馬遜 Echo 的朋友應該知道，你可以說 Echo Show 就是一個加了屏幕的 Echo。但是以前沒有接觸過 Echo 的朋友，你們可能會覺得 Echo Show 像配備了大音箱和牆式轉換器的平板電腦。

Echo Show 的售價為 229 美元，相比 329 美元的 iPad 它還是有一定的優勢，但是如果你需要一台可以支持視頻電話和視頻播放的設備的話，亞馬遜還有一款 49 美元的平板電腦可選，而且亞馬遜的這款平板電腦的便攜性也很高。

如果是在 2005 年，Echo Show 應該會是一款讓不少人覺得驚艷的產品，放到現在它就顯得太過時了，這些用戶覺得蘋果可能會推出相對廉價的 Siri 音箱，但是這沒有關係。如何在語音助理音箱上增加屏幕，並讓兩者完美融合，在這方面其實還有很多探索的空間，但是這些用戶 Siri 音箱能夠是亞馬遜 Echo 那個樣子的，而不是像 Echo Show。

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