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別慌!在美開車遇交通事故怎麼辦?手把手教你處理妥當

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國的駕駛習慣與中國很不一樣,「天有不測風雲」,大家難免會遇到「碰瓷」,發生一些交通事故,要知道車禍發生之後的處理會和之後保險公司的賠償與善後有很大的關係。


為了避免不必要的麻煩,往下看該怎麼做唄!

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首先,保險是肯定得買的。如果你買了全險,相對的你的麻煩概率會降低,但是如果你買了半險(Liability)可能就會存在一些意想不到的麻煩。


交通事故有輕重之分,不同的交通事故我們的處理措施必然會有不同。


1.只是一些小磕小碰或者擦傷,修理費會在500美元以下,可以選擇「私了」, 事主個人主動承擔責任;當然也可以交由保險公司處理,但是下季度的保費可能會被保險公司提高。


2.修理費用稍高的事故,雙方互換信息,留下對方保險公司名稱和汽車保險號碼。注意,一定要留下對方電話好嗎,其餘完全交由保險公司處理。


3.小的交通事故,如果不交由保險公司處理,一旦警方介入,肇事方反可能會被罰款和扣分。


4.遇到較大交通事故或造成人身傷亡的事故,必須經警方處理。

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具體處理交通事故的步驟

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第一,如果車還能開動,先把車移到安全的地方


如果你無法將汽車轉移到其他地方,打開雙跳燈以提醒後面的司機避讓你的汽車因此吃罰單,因為停在原地,有可能造成二次交通事故。

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第二,待車輛完全停住後關閉汽車引擎,拉手剎停車。調整呼吸,保持冷靜,了解自己車上的乘客有沒有受傷,待路況安全後再下車。


PS: 觀察對方是否停車,如果TA沒有沒有停車的意向,立刻記住車牌號,萬一沒看清至少認得車的品牌和車的型號款式顏色等特徵


不要輕易私下和解


如果一部汽車撞到你,司機說,不要報警,我給你500塊錢,咱們私下和解吧。這時候,如果你受傷了,法律規定一定要報警。即使傷很輕,也要報警,不一定在現場,可以事後報警。

第三,檢查事故牽連的其他車輛及人員(包括司機,乘客和行人),以確保沒有人受傷。 如果任何人受傷,立即致電911(告知發生事故地點、時間並告知有人員傷亡)。需要注意的是,有些車禍造成的人體損傷是不會立刻體現的,即使是輕微頭暈的癥狀也應該由專業的醫療人員檢查。


小心自己說的每一句話,絕對不要說「是我的錯」(Never say it is my fault)。

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警察通常會問車禍相關人員:「發生了什麼?」警察問的是事實,不是讓你下結論。因此,不要說「對不起」,也不要說「是我的錯」。常言道,一樁車禍的發生需要兩部車。有可能大部分的過失在於你,但對方可能也有過失,無論你錯90%還是10%,你都不要把過失全部攬到自己身上。


第四,不要與人大吵大鬧,一切有保險公司處理。


報警並等待警方到事故現場。即便是很小的事故也可以報警,警方提供的事故報告對處理與其他車輛的事故糾紛,以及保險公司的理賠是很有幫助的。當警察到達現場後配合警方了解事發經過,客觀陳述即可,無需主動承認錯誤也不要指責他人,讓警方客觀判斷哪方需要在事故中承擔責任。


如果事故中沒有人員傷亡,警察不一定會來現場。比如 生活君的這次事故,警方讓我們自行交換保險等信息,向DMV提交事故報告

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同時也要給自己的保險公司打電話。如果是你的責任,這一點更重要。以免讓對方誇大其詞惹出麻煩。你的責任,車的損壞該有你的保險公司賠償,那樣你就要看合不合算了。


第五,如果車有損壞,又是對方責任,對方會派檢查員


檢查員檢查完車,對方保險公司會通知你去指定地方去做損壞估價。這筆錢你可以選擇用來修車,也可以把錢要出來。這取決於你自己。

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第六,如果一時拿不到警察報告號碼,而你的車又沒法開了,只管去租車。


對方保險業是要賠這筆費用的。所以拿到對方保險資料萬分重要。


第七,無論如何都要做醫療檢查


發生了車禍,人通常處於驚魂未定的狀態,有些受傷沒有立刻顯現出來,包括頭部丶頸部的傷,可能後來才顯示。因此,不要跟警察說,沒事。如果你說沒事,警察可能就會在報告上寫下你沒有受傷,對你很不利。


【案例】有一個人出了車禍,手臂上有塊淤青,他覺得沒事,但一個月後,他發現自己的手臂動不了,趕緊去找律師,但律師不願意接案,因為保險公司十有八九不會理賠,保險公司會說,已經過去了一個月了,誰知道你是不是跟人打架受傷的呢?怎麼證明你的手臂不能動是車禍所導致的?

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第八,保存所有的證據


嘗試在事故後儘可能多的收集信息,包括:司機和乘客姓名、車牌號碼、保險信息、涉及的所有車輛的車型和型號、任何目擊證人的聯繫方式、事故的位置、來到現場警官的姓名和徽章編號。


拍照記錄現場,可以用隨聲攜帶的智能手機拍攝事故現場的一些照片,包含所有車輛的受損情況、路況等,這些照片會在索賠過程中派上用場。


(現在很多保險公司都有自己的apps,方便大家直接上傳照片)

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第九,不要跟對方司機簽任何協議


對方車輛可能蹭了你一下,刮落一點油漆,這時候,對方司機可能會說,給你150元修車,小事化了。你當然可以拿著錢去修車,但不要簽下任何協議

第十,如果可能,加買「無保」或「低額」保險(UM/UIM)


當撞你的車沒有保險,或保險很低時,你可以獲得賠償。如果你是已婚者,還可以買「夫妻保險」。當夫妻兩人同時在車裡,其中一人開車出了車禍,受傷的配偶可以告開車配偶的保險公司,獲得賠償。


提交保險索賠申請(File insurance claim)


致電你的保險公司,通過電話在線或者手機軟體提交保險索賠申請,之後可能需要發郵件說明事故經過並提供你手機到的所以信息。

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第十一,MVAIC(稱機動車事故賠償基金會)。


如果撞你的司機沒有保險,或跑掉,並且你家裡沒有汽車,你受傷了可以申請MVAIC


第十二,如果事故發生時,車上有坐安全座椅的嬰兒或者小孩,保險公司會讓你提供安全座椅型號的照片,然後寄給你相應金額的支票用於重新購買一個新的安全座椅。


如何和保險公司索賠?

1.上報保險公司事故後,大約在2-3小時內就會收到保險公司以郵件形式發給你的Claim Number(可以通過Claim Number在Apps上跟進事故處理進度),並告知你的索賠已經被受理。


2.給車輛定損,有兩種方式:1是去保險公司指定的車行給維修人員檢查定損;2是通過保險公司的apps上傳車輛損壞的照片在線定損。我選擇的是第一種,讓保險公司提供一家離家近的授權車行,定損後還能直接在那裡維修。


3.拿到Claim Number後24小時內,保險公司會有adjuster打電話再次了解事故過程,電話過程會被錄音。電話中adjuster會問你事故時間、地點、是否有人受傷、是否有報警、車上是否有其他乘客、事故時你是否有吃藥、喝酒等。(如果你擔心語言問題表達不清,可以申請在線電話翻譯interpreter)


4.電話預約去指定車行定損和維修的時間,將車送去維修,修車的錢一般需要自己先墊付的。


5.拿到保險公司提供的reservation number後去enterprise租車,以便在汽車維修期間使用,這個費用是由保險公司支付的。如我的保險公司會支付一天30刀的租車費用,如果想選好一點的車子,多出的部分自己補上就好。


6.等待保險公司支付賠償,根據事故複雜情況和對方保險公司的配合度,理賠時間從兩周到一兩個月不等。

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事故處理中的「要」


1.如果車輛看起來受損嚴重,無論自己有沒有受傷,都要說需要911警察的支援


2.無論如何都要做醫療檢查,特別是頭部和頸部


3.保護現場,留下證據和收據


4.如果你是全險,在等待Police Report過程中,你最好去租車;如果你買的是保險,在事故定責之前,不建議租車。


5.若需要保險理賠或是擔心有任何狀況, 請在警察建完資料後, 請記得記下警察的名字,警車車牌和文件編號,萬一出現資料丟失,還可以找警察幫忙。

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事故處理中的「不要」


1.不要輕易私下和解,如果受了傷,哪怕是輕傷,也還是要報警

2.不要急於跟警察說,沒事。如果你說沒事,警察可能就會在報告上寫下你沒有受傷,這家對你後續的理賠很不利。所以,當警察問你Are You Ok? 千萬別傻傻的回答I』m Fine。如果你明確知道自己不是過失方,你就要表示自己有些不舒服,救護車就會拉你走去做檢查。


3.不要讓對方在警察到來前離開,即便TA將保險卡和信息交給你,並且滿口承諾那是TA的過失,反正無論對方多裝可憐,都不能讓他走。


4.不要跟任何人講車禍發生的細節,除了你的律師。即便是你的保險公司或者對方的保險公司,都不要跟他們談論車禍。


5.不要跟對方司機簽任何協議。


6.不要自己跟保險公司簽任何協議,除非你的律師在場。

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以上的乾貨主要針對交通事故受害者如何爭取自己的權益,那麼如果你在美國涉嫌違規,不小心收到交通罰單,該怎麼辦處理呢?生活君有妙招讓你分分鐘「套路」警察,把損失減到最小!詳情明日見!

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