女子花近四萬做雙眼皮「不成功」 醫院稱患者難纏事多

愛美之心人皆有之，河南南陽一女子在當地經歷了一次不成功的雙眼皮整形手術後，又在鄭州一整形門診花費近四萬元二次美容，結果不僅沒有達到效果，反而更加「難看」。對此，女子堅決要求退費，整形醫院負責人表示，有改善就是成功，不能退費，「不願意和河南的患者打交道，難纏事多。」

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張女士家住在河南省南陽市淅川縣，2016年，其在老家的一個美容機構做了雙眼皮手術，總花費為2200元，由於術後沒有達到理想的效果，愛美的張女士整天悶悶不樂，不願出門，害怕見人。

後來，張女士想再次對眼皮整形美容，通過網路搜索，張女士找到了一家宣稱「中原第一眼」的鄭州美眼醫療美容門診部(下稱美眼醫療美容門診)，美眼醫療美容門診對外自稱是一家專業做修復整形的美眼整形門診，是河南最好的一家專業做雙眼皮修復手術的醫療機構。

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美眼醫療美容門診，每天都會在微信公眾平台上發布手術的成功案例，在看了他們的宣傳報道後，通過多次溝通，美眼醫療美容門診告訴張女士稱，手術後，能讓她的眼睛更加漂亮。

在交納35500元手術費後，美眼醫療美容門診張女士做了雙眼皮整形修復手術，期間多次修復整形，還是沒有達到預想效果。認為自己上當受騙了的張女士，就找該醫療機構想退回手術費用，遭到拒絕。

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對此，鄭州美眼醫療美容門診部負責人田某稱，醫療美容修復手術，本身就是對手術失敗者進行的手術修復，修復結果只要是比術前效果好就是成功。

田某認為張女士的雙眼皮修復手術做的還是比較成功的，比術前好看了很多，這種情況不屬於醫療事故，不在退費範圍，現已和投資人溝通，不能退費，張某可以通過法律途徑解決；對於患者質疑的高收費問題，田某坦誠，目前門診部未取得物價部門的收費項目許可，收費標準是參照國內同行業收費，「」這一行業目前沒有統一的收費標準，患者多數來源於外省，不願意和河南的患者打交道，難纏事多。」

目前，張女士已分別向鄭州市工商行政管理部門、物價部門及衛生主管部門進行了投訴，部分管理部分已受理舉報，並表示將會對此調查處理。

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