溝通，意在改變行動
美文
05-14
很多時候需要我們
很好的與人溝通
所以溝通時要學會
面對問題
而不要迴避矛盾
解決問題
而不是證明對方的錯誤
換位思考
而不要固執己見
從本質上說
溝通不是說話
而是改變行動
真正的溝通者
關注溝通的效果
在溝通時
重要的不是你說了什麼
而是對方理解了什麼
所以對方的反饋非常重要
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