注意，eBay英國站春季政策調整

圖片來源/ 123rf.com.cn

近日eBay英國站發布了春季政策調整，內容如下：

1、禁止動態內容

自2017年6月7日起，eBay將屏蔽listing中的所有動態內容。6月7日起，所有動態內容將無法在listing顯示，因此賣家如果忘記移除動態內容，消費者將無法查看listing描述，並導致賣家的最佳匹配（best match）排名下滑，最終降低銷量。即使listing中的關鍵信息依然可見，它也無法給買家留下很好的印象。

2、eBay可能會借用賣家圖片

現在eBay要求賣家必須通過eBay產品目錄（eBay Catalogue）來選擇圖片。這意味著eBay有權再使用賣家listing中的任何圖片。

好處在於，eBay可能在專題活動（比如Curve）或產品評論中推薦你的產品。

另外，通過eBay產品目錄創建listing，將更為快捷，而且賣家能獲得更好的指導。比如你最近刊登一個CD或DVD listing，也許只需要掃描一下產品條形碼，你的listing就創建好了，包括一張來自eBay Catalogue的圖片。

缺點在於，如果你花費了數百英鎊請專業人員拍攝出完美的產品圖片，以後你會發現eBay也允許（甚至是鼓勵）其他賣家使用你的圖片。

如果圖片受相關條款限制（即供應商不允許他人使用），賣家需要與圖片商討論新的使用條款，或者更換其它圖片。

3、賣家績效標準

eBay採用新的績效標準，確保賣家的英國績效不會受到海外瑕疵的影響。

國際標準和新的保護機制

eBay目前主要分4個區域來衡量賣家績效：英國&愛爾蘭；美國；奧地利、德國&瑞士；全球。自2017年8月份開始：

· 每筆交易僅計入「全球」或「英國&愛爾蘭」賣家績效標準——不能同時計入兩個區域系統

·基於產品收貨地址（非買家住址），每筆交易將僅計入「全球」或「英國&愛爾蘭」賣家績效標準。

此外，eBay加強保護新興市場上的賣家。自5月份開始：

· 延期交貨不會影響到賣家的延遲交貨率指標，前提是賣家讓eBay知道產品已按時發貨。如有問題，賣家可與購物者協商解決。

· eBay會移除新興市場買家因延期交貨上傳的負面或中性評價。

eBay還特別維護全球賣家的等級，給他們時間來調整績效成績：

· 優秀評級賣家（Top-Rated Seller）：可獲得6個月時間調整改善

· 高於標準的賣家（Above Standard Seller）：在降為Below Standard 賣家之前，有3個月調整時間

準時交貨標準降為3%

自2017年8月份起，eBay優秀評級賣家的延遲交貨率最低標準從4%降到3%，以此來保護新興市場上的國際賣家。賣家可在7月20日預覽新的績效標準。

4、新的鏈接政策

自9月份開始，eBay將限制在listing（描述、圖片等等）和其它eBay頁面隨意插入鏈接，禁止把消費者引入平台之外其它網站的鏈接。允許鏈接指向：

· 物流信息

·產品視頻，比如產品演示或安裝視頻。

·其它符合要求的信息

eBay建議賣家移除active listing和新listing中不符合以上三種情況的所有鏈接，避免listing受到影響。（編譯/雨果網 楊雪平）

有任何eBay問題，請關注微信號【cifnews】

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