華為再次反思P10快閃記憶體門：eMMC/UFS只差幾塊錢，並沒有欺騙

華為再次反思P10快閃記憶體門：eMMC/UFS只差幾塊錢，並沒有欺騙

2017-05-16 超能網

4月份華為年度旗艦P10手機因為疏油層、快閃記憶體門事件鬧的沸沸揚揚，官方承認了eMMC、UFS快閃記憶體混用，宣稱這是為了保障供應鏈穩定，也一再強調手機體驗是整體性的，單一元件並不能決定應用體驗。但是這件事在危機公關上卻是失敗，官方的兩次聲明並沒有滅火，反而激起了更多人的不滿。主管手機業務的華為副總余承東隨後也表示反省，昨天在華為手機開放日活動上，他再次提到了快閃記憶體門事件，並意外透露了採購上的一些秘密——（eMMC、UFS）兩種快閃記憶體價格相差只有0.4-0.7美元，華為無意欺騙消費者，也不是為了省錢才混用。

華為在5月16日首次舉行「華為手機開放日」活動，向媒體開放了華為2012實驗室、深圳基地全球總部、松山湖生產基地、產品質量檢測實驗室、消費者體驗實驗室以及官方面對面訪談。華為辦這次活動很大程度是想藉此展示華為的開放，讓大家了解華為的研發、生產以及質量監控體系，也算是為P10手機的事件做一次公關吧。

這次開放日活動上，余承東作為消費者終端業務的BOSS勢必會吸引媒體的焦點，他在這次會議上除了介紹華為手機的歷史、品控等問題之外，很大一部分內容是針對P10手機再次進行反思，他到底說了什麼呢？

·余承東再次強調華為注重的是用戶的實際體驗，強調整體表現而非單一性能。

·華為內部對此也做了反思，首先是供應鏈問題，其次是要做到以消費者為中心，傾聽消費者的聲音，了解他們的想法。

·華為宣傳上並沒有欺騙，本來也想統一採用UFS 2.1快閃記憶體，但因為存儲晶元供應短缺，不能因此導致缺貨而被消費者罵死。

·余承東這次還透露了以往被視為商業機密的供應鏈價格信息，（eMMC、UFS）兩種快閃記憶體採購價只差0.4-0.7美元，華為混用不同快閃記憶體並不是為了省錢。

·「網上說華為海軍，其實我們一個都沒有。」，余承東認為華為並不善於營銷。

·「我說話可能有些二百五，但我余承東是個實在人。」，這是余承東的自嘲。

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