同樣的大肆宣揚 AI，Google 用大會前 1/3 給所有人工智慧助手上了一課

寫這篇文章的時候，Google I/O 的開幕 Keynote 還在進行，毫無疑問，AI 成為了今年 Google I/O 大會的絕對主角。

如同所有發布會一樣，Sundar Pichai 上場就秀了一把自家在過去一年的成績，簡單做個歸納：觀眾們觀看了 10 億多小時的 YouTube 視頻；Google Drive 的活躍用戶數也達到了 8 億；每天有 12 億張照片上傳至 Google Android 活躍設備數也達到了 20 億。

除此之外最為重要的是：Google 的 AI 進步頗多，無論是語音識別還是圖像識別的準確程度都在快速提升，Google 正在考慮將機器學習和 AI 集成於全部的產品之中。

如果說去年的 Google I/O 大會上，Google 的 AI 用 Google Assistant 的方式初步落地，今年的 Google I/O 上，Google Assistant 的能力得到進一步的加強，專註於聽覺和視覺識別的大方向，也體現了 Google 對人工智慧助手這一角色的理解。

先簡單回顧一下去年的 Google Assiatant 能做什麼。簡單來說，Google Assitant 是一個語音智能助手，它不僅僅能回答你的問題，還能夠完整理解上下文語境，並且圍繞一個話題陪你聊下去，而不是你問一句它回一句。而 Google Home 則是一個集成了 Google Assistant 語音識別助手的智能音箱，除了播放音樂、搜索、建議安排待辦事項等常見功能，Google Home 還能成為智能家居產品的中樞，根據用戶需求，完成調節溫度、開啟燈光等任務。

在今年的 Google I/O 上，智能助手的主角仍然是 Google Assistant 和 Google Home，但經過一年的成長，Google 的人工智慧助手功能性和實用性都增長不少。

Google 先推出了 Google Lens 這一是視覺智能助手，用戶可以通過 Google Lens 的相機掃描身邊的一切，Google Lens 可以識別二維碼，進行實時翻譯，識別環境景色等等。視覺智能識別的功能其實並不是首次出現，但當 Google Lens 這一視覺智能助手集合了 Google Assistant 這一語音智能助手，就如同給原來的盲人管家加上了眼鏡，能幫你做更多的事情，覆蓋生活中更多的使用場景。

更全面的功能和第三方支持是今年 Google 人工智慧助手更新的重點，看起來沒有太多新意也不太激動人心，但是對於目前的智能助手來說，最重要的就是盡量拓展功能，增加覆蓋場景才能避免由於技術不成熟而體現出的雞肋定位。

從 Google 官方展示的視頻來看，Google Assistant 幾乎能幫助用戶完成所有的日常任務，更重要的是，70% 的指令都是自然語言。畢竟用固定指令才能指揮人工智慧助手這事兒，本來就不太智能，自然語言的使用會讓用戶淡化自己在對一個機器說話而產生的這種厭惡感，換句話說，究竟怎樣的語音智能助手才會讓人們感覺真正舒適呢？也許是通過了圖靈測試的，能讓你感覺不到你正在與一個機器人對話。這是未來目標。

其實目前人工智慧助手的語音識別準確度都做的不錯，但是最大的問題是功能性太差，你說了一個指令，人工智慧助手也聽出了你說的是什麼，但是就是不能辦到你想做的事情，這其中的最重要原因就是第三方服務的支持不夠廣泛。

所以 Google 在這次發布會上，宣布對第三方服務方開放 Google Assistant SDK，目的就是為了讓 Google Assistant 能夠接入更多的功能。

Google Assistant 需要更為廣泛的硬體支持，除了之前的 Android 手機還有 Google Home，iOS 版的 Google Assistant 也在今天的 Google I/O 上發布。Google 希望基於人工智慧助手的所有硬體能夠全部打通，這樣才能儘可能的讓用戶時刻面對的都是同一個人工智慧助手。

這樣的思路是對的，因為目前市面的人工智慧助手，被人們嫌棄的原因主要就是學習成本太高，且覆蓋場景過於單一，車上的人工智慧助手就是車上的，手機的就是手機的，家裡的就是家裡的。不能打通的交互直接增加了使用的不便捷程度，真是挺不好用的。

Google 希望通過 Google Assistant 串聯起整套設備，Google Home 智能音箱作為家庭智能助手終端，在功能上首先得到了增強，首先是支持完全語音的撥號電話，其次用戶還可以通過 Google Home 來安排會議或設置提醒。一個「積極的助理」（Proactive Assistance）將整合進 Google Home 中，能夠通知提醒、告知航班狀態、以及交通預警。越來越的第三方內容加入到 Google Home 的支持里，可以說，Google 去年 I/O 上給出的美好願景，在今年終於在現實上豐滿些了。

然而從人工智慧助手的角度來講，光能提供語音交互的服務肯定是不夠的，亞馬遜發布的新款人工智慧音箱加入了一個屏幕來提供視覺上的交互，給用戶呈現出更多的內容。

本以為 Google 會發布一款全新的帶屏幕的智能音箱，但沒想到 Google 還是以 Google Home 作為主要設備，提供視覺交互的方式也更為討巧，機智。Google 選擇讓 Google Home 直接連接到你有屏幕的設備之上，直接將視覺內容根據需求推送到你的手機或者電視上。

這樣的設置就如同打通了人工智慧助手的任督二脈，讓人工智慧助手既能跟你說話，還能給你推送內容方便你隨時觀看。最重要的，是能有更多的第三方服務支持，讓用戶的所有操作都盡量在一個平台中能實現，這樣才是真正提供便利的人工智慧。

哦對了，看了上面的內容即使激動也先冷靜冷靜，目前為止這些服務生活在水深火熱之中的美帝用戶專享，我國用戶還要等…等…

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