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華為余承東快閃記憶體門事件後首面媒體:做人做事要誠信!


當小夥伴們茶餘飯後不再談論華為P10快閃記憶體門事件,而是轉戰到白百合出軌事件上。顯然,華為的快閃記憶體門事件已經過去很久了,但對於華為公司來說,也許只是剛剛開始,為什麼這麼說呢?


自華為快閃記憶體門事件被曝光之後,華為就一直在洗白這一事件,先是華為余承東在微博發表聲明,並指出:個別友商看到華為P10手機的全球熱銷十分眼紅,大肆抹黑我們,誤導消費者。而後便是面向華為消費者業務全員發送了一封《倡議書》郵件,並在在倡議書反思了「快閃記憶體事件」,他表示,「這次事件對我們來說是一次深刻警醒。這讓我們反思這幾年我們是否跑得太快了?我們是否認真踐行了公司的核心價值觀——以客戶為中心?」從余承東的發言可以看出華為對待快閃記憶體門事件態度的轉變,並成立了一個「消費者聆聽特別行動小組」,落實後續的一系列計劃,主動聆聽來自消費者的各種聲音。



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很顯然,雖然快閃記憶體門事件熱度正在逐漸消退,但華為公司卻不敢懈怠,一直在用各種方法刷好感。這不,就在昨天上午,華為消費者BG負責人余承東在「快閃記憶體門」後首面媒體,對於華為手機質量、快閃記憶體價差等問題進行了深度溝通,這也是他本人對於該事件的第三次發聲。


余承東說「不同規格的內存方案,成本差異只有0.4美元,最多0.5美元,這是我們的內部數據,我公開出來,外面傳說我們是為了節省成本,這不可能。」余承東向記者表示,快閃記憶體供應出現問題後內部進行了反思,除了儘快解決核心零部件供應問題,內部也在梳理如何更大程度上接近消費者,並強調「我要求管理層去服務站點,這是我們長期的制度。」



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另外,余承東在溝通會上發言稱:關於最近的快閃記憶體事件我們一直在反思,行業使用內存eMCC比例超過97%,UFS也是近來興起。華為終端一直強調整體性能,而不是強調某一參數。我們在宣傳上也沒有任何虛假,做人做事要誠信,在華為這是高壓線。



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快閃記憶體自然是今年供應量最緊張的硬體,但華為現在如果缺貨和加價一定會被罵,余承東對現場記者抱怨道。另一方面,余承東要求團隊以後將產品規格儘可能地公開,比如用什麼金屬、什麼型號的玻璃,都公開出來。」在溝通會上,余承東表示自己是理工科出身,最關心的是技術,有些場合難免說了許多不切合場景的實話,有人說這是二百五,這也是被老闆批評最多的,對於老是給團隊「添亂」,他表示道歉。


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最後,余承東抱怨道:外部有人叫我余大嘴,但是內部還沒有人說我吹牛,因為華為終端的兄弟們這幾年每年都超額完成任務。我說話不是很謙虛,多給我一點點時間,用顛覆者的心態來改革時代

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