物流業大事件！蘇寧易購5月全面開啟如約送服務

雲南怒江州福貢縣，顧客張先生在蘇寧易購下單購買了海信55英寸炫彩4K智能電視，頁面承諾5月13日送到。這台電視從昆明發貨，經保山配送中心、怒江配送中心，最終於5月13日配送完成。從昆明到顧客家，行程共計約800公里。

家住北京市西城區金果胡同的皇先生，在蘇寧易購買了一台iPhone 7。5月12日晚上下單，5月13日上午10點33分他就收到了商品。

北京市大興區漫香林小區的黃女士，同樣在5月12日晚上在蘇寧易購買了一台惠而浦吸塵器，5月13日上午11點05分也完成了收貨。

為什麼身處天南海北的他們，都能這麼準時地收到貨物？日前，蘇寧物流相關負責人給出了答案：「我們目前全面執行『如約送』的服務承諾，提升用戶體驗，力求讓消費者可以又快又准地拿到自己的包裹。」

記者了解到，蘇寧易購這項「如約送」服務在5月上線，能夠滿足用戶的個性化需求，既可以按照頁面顯示的送貨時間，也可以按用戶另行約定的時間配送。

目前，這項服務已覆蓋超過97%的用戶，只要用戶提出合理的物流需求，蘇寧火箭哥都會及時送到。

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