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日本人是這麼給中國遊客畫像的……

近幾年來,國人的赴日旅遊熱情一直走高。據日本政府觀光局發布的新聞公報數據顯示,2016年訪日外國人首次突破2000萬大關,達2403.9萬人次。其中,來自中國內地的遊客同比增長27.6%,以637.3萬人次居首;且有關人士表示,中國遊客的消費額已經佔了全部訪日外國遊客總消費額的一半。


日本首相安倍晉三更是設定目標:到2020年訪日外國遊客數量達到4000萬。在今年5月8日日本正式實施簽證放寬政策的加持下,這一目標或許並沒有那麼難實現。

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可是,在中國這龐大的赴日旅遊潮中,中國遊客與其他外國遊客有何不同?經過這幾年高速的赴日旅遊發展,中國遊客在日本旅遊市場上的喜好又有了怎樣的變化呢?

最近,旅行大數據公司分析公司6Estates和日本電通(Dentsu)聯合發布的《進入龍的世界:中國赴日遊客肖像》報告給出了這樣的答案。


Y一代女性是赴日遊客主流

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從用戶畫像來看,女性人群對於赴日旅遊的意向要多於男性,這與中國遊客的赴日目的是緊密聯繫的。購物,尤其是化妝品和葯妝,依然是最大吸引力。


同時「乾淨」、「浪漫」、「方便」是常見的日本旅遊關鍵詞, 這些也導致了千禧一代和Y一代人群更加註重品牌和消費為特點的一代人的青睞。(美國人把1983年到2000年間出生的人稱作「Y一代」)


從地域分布來看,北京、上海、廣東、江蘇、浙江這五大沿海及發達地區依然是赴日旅遊的主要客源地。


從時間維度,十一黃金周是整體赴日旅遊最高峰,同時,Y一代和千禧一代也非常喜歡在如元旦、清明等短假期赴日旅遊。


購物依然是最大的吸引力


中國遊客被稱為「移動的錢包」。有數據顯示,2016年我國出境旅遊花費達1098億美元(約7600億元人民幣),人均花費900美元。其中大部分用於購物,特別是奢侈品。到 2019 年,這一數字有望增長至 2650 億美元。

日本在這其中無疑是一個巨大的收益者,中國遊客在日本無所不買。有數據顯示,中國遊客在日本購買的奢侈品牌中國,48.6%是護膚品和化妝品,22.7%是電子產品。


在中國遊客購買頻率最高的20大護膚品及化妝品品牌中,有17個是日本當地品牌。這些品牌被中國遊客高度認可、信賴;很多遊客會大量採購或囤貨或作為禮物。


此外,像無印良品,優衣庫和PLAY這樣的日本本土品牌也在中國遊客的購物清單中。通常情況下,遊客對無印良品的衣服、文具、餐具、床上用品都十分偏好。

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其他與無印良品一起出現的相關品牌也有較高熱度,如Glico和明治的小吃,樂敦眼藥水,尿布,藥物、蒸汽眼罩等。

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日本電子設備的高性能眾所周知的,也是中國遊客特別青睞的一類購物選項,從照相機,手機,可穿戴設備,筆記本電腦,到大家電,如電視機,電飯煲和印表機的各種產品類別都是熱門商品。


索尼、保溫瓶等品牌也時常出現在中國消費者的購物單中。

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報告中還指出,與購物相關的關鍵詞大大超過與文化和歷史體驗相關的詞。東京仍然是最重要的目的地,因為這裡並不昂貴,有著「與中國相關的實惠購物選擇」,同時也是購買全球奢侈品的最重要目的地城市之一。


中國赴日代購現象


代購是中國赴日遊客中另外一個特有的行為。

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從去年4月8日起,政策有所變化。財政部會同海關總署、國家稅務總局發布了我國跨境電子商務零售進口稅收新政策,在海關檢查站被發現後也會被處以高額的貨物稅,這對大額代購行為產生了一定的影響。

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從目前已有的數據分析來看,赴日旅遊的代購者和購買代購的人群依然是女性佔主流,約為83.2%。 同時90後人群佔到了60%成為絕對主力。


與日本購物分析匹配的是,代購的主要內容也以化妝品和電子設備為主,一小部分還集中在衣服和其他日常用品上。


另外,在日本代購品牌方面,報告方還進行了專門統計, 花王、資生堂、LV位居前三。

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從去年4月8日起,財政部會同海關總署、國家稅


務總局發布了我國跨境電子商務零售進口稅收新政策,在海關檢查站被發現後也會被處以高額的貨物稅,這對大額代購行為產生了一定的影響。


對文化更感興趣


大部分的遊客赴日旅遊有兩大目的,一是購物,二是餐飲。

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但白皮書也指出,離開霧霾籠罩,在乾淨的環境中呆上幾天,也是赴日旅遊的動力之一。

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最受歡迎的文化景點:富士山、大阪城、京都金閣寺、東京淺草區的淺草寺。


在東京之外,最受歡迎的目的地還有大阪、京都、北海道和沖繩。


白皮書指出,「雖然購物依然佔據主導地位,但是對於物質的追求正在逐漸被體驗日本真正的深層文化和自然景觀所取代」。而這一現象要歸功于越來越多的自由行旅客,他們需要的不僅僅是「喧鬧窄眼的商業遊樂場」。


政治衝突並未大幅度影響赴日游


報告指出,中國遊客已取代韓國遊客成為了赴日旅遊的第一大客源。研究方認為這意味著中日兩國的外交分歧對於消費者的態度和行為幾乎沒有影響,並以 2015 年 1月 至 10 月的430萬中國赴日遊客的旅遊數據為證。(這430萬中國赴日遊客接近同時期的日本總遊客人數的四分之一)


在此份白皮書中,他們認為相比政治衝突的影響,中國節假日、旅遊電商促銷(如阿里雙十一)、櫻花期、人民幣對日元匯率、赴日簽證政策以及日本地震等的影響對赴日旅遊的影響更為明顯。

赴日自由行猛增


長久以來,提起中國遊客,全球人們都會想起吵鬧的旅行團。但是中國遊客正在發生著快速的變化。


白皮書指出,在赴日旅遊中,跟團游依然是主導,但是「其增長速度在減慢,而自由行的人數正在猛增」。每 10 位中國遊客中就有 4 人是自由行。


自由行的旅客用將很大一部分預算用於購買能提升自己社會地位的物品,比如奢侈品、化妝品以及和服。而且他們的行程不僅局限於東京:因為他們往往是多次出遊,更願意體驗當地文化而不是追逐旅遊熱點。


相比之下,跟團游的旅客喜歡購買實用的東西,比如家用電器,而且也更可能在百貨公司購物。


兩類人群共同喜愛的是銀座——東京最著名的高檔購物聖地,以及有著電器城之稱的秋葉原。


以上就是來自日本的中國遊客赴日旅遊報告,不知各位旅遊同行們是否認同,中國視角下的赴日旅遊是否有所不同呢?


O__O "…等研究完再細說吧!


編輯 | 王真真


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