像產品經理那樣去解決問題
是誰?每次K歌都對著點歌面板評頭論足。
是誰?逛超市時總在想「這個商品的目標用戶是誰?」
是誰?會給自己的個人發展做戰略規劃。
是誰?一定要在自己的婚禮中講一個PPT。
是誰?會拿用戶調研的方法與親朋好友交流。
是誰?裝修房子的時候搶著當項目經理。
是誰?看電視廣告總覺得是在做同行評審。
是誰?會給自己的孩子設計各種「功能點」。
是誰?使用任何應用都能一下子挑出好幾個Bug。
這個人就是產品經理。2006年底,我開始做產品經理,逐漸體會到這種做事方法與思路真的很好用,已經忍不住用它來解決任何問題,並且想告訴每一個人,嘗試著用產品經理的視角看世界吧,你可以看得更清楚,走得更順利。
原來,這些都是和產品目標有關的,打飛機的遊戲,本身並不新鮮,街機、紅白機時代就有,但微信做遊戲的目的,在很大程度上是為了提高用戶粘性,讓用戶互動。飛機太少,用戶挫敗感很強,飛機太多,又沒法通過互相贈送/索取的方式來激發互動,而增加了好友排行榜,更是激發了好友間的攀比、虛榮心理,讓大家沉迷於這個簡單的小遊戲。而這些設計,就是遊戲之外,產品經理比用戶想得更深的地方。
後來,各種小遊戲各領風騷一陣子,玩過的可以試著用這種思路想一下,一定能發現一片從未到達的「世外桃源」。而這本書的寫作過程,我也用上了做產品的套路,遵循了互聯網產品設計的五個層次——戰略、範圍、結構、框架、表現。就算這本書的實體,也到處有著思考的痕迹,比如勒口,你發現了沒有?可以剪下來當書籤,上面的一段話又是書名的真諦:
不是每個人都能以產品經理為業,但在我看來,產品經理是一類人,他的做事思路與方法可以解決很多實際的生活問題。只要你能夠發現問題並描述清楚,轉化為一個需求,進而轉化為一個任務,爭取到支持,發動起一批人,將這個任務完成,並持續不斷以主人翁的心態去跟蹤、維護這個產物,那麼,你就是產品經理。至少,你已經是自己的產品經理,這才是「人人都是產品經理」的真諦。
記得上一次寫致謝是在研究生的畢業論文里,用的是學長的「模板」,我以為會成為終身的遺憾。沒想到4年後,有機會原創了。
首先,重點感謝一些「沒有他們就沒有這本書」的人。
感謝父母。說點實在的,我自問不是不食煙火的純理想主義者,衣食無憂很重要。這兩年我在想,要不是他們送了我一套房子,那我可能也會像《蝸居》里的人們那樣,被生活所累而根本沒時間思考。
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