為什麼你走不進孩子的內心？因為你不懂傾聽

01

我曾經聽到這樣一個故事。

一個女孩，一直被抑鬱情緒所困擾，對什麼事情都打不起精神來，不願意上班，甚至不願意出門，覺得自己一無是處，生活了無生趣。

諮詢師專註地聽完她的訴說，很認真地問了她一個問題：

「你說你覺得快被抑鬱情緒吞沒了，不能自拔，可是，你還是每周一次，讓自己梳洗清爽，努力走出家門，穿過半個城市，坐到我面前。

我很想知道，是什麼力量讓你能克服抑鬱情緒，堅持做到這些呢?」

女孩一下子愣住了。

答案顯而易見，卻又是她從未想到的：是她自己的力量啊！

雖然覺得自己一無是處，種種不如意，可是內心深處，她還是不想放棄自己，還是想把自己拉出情緒的泥沼。原來自己還是有力量的啊！

這句問話像星星之火，喚起了她內心的力量感，儘管是那麼微弱，但，轉機就由此發生了。

這個故事讓我有所觸動。

也是由這個故事，我漸漸明白，什麼是真正的傾聽。

02

我曾經以為自己很擅長傾聽。

在一場談話中，我更習慣扮演一個傾聽者的角色。

我有很好的耐心，也有幫對方解決問題的熱心，我也學習了傾聽的禮儀技巧：身體微微前傾，目光專註，以注視對方眉頭到鼻尖之間的三角區為宜，要時不時地有所回應……

直到我進入心理學領域，我才發現，我所謂的善於傾聽，只是皮毛，遠遠沒有觸及傾聽的本質。

真正的傾聽，不僅僅是身體的靠近，更是心與心的靠近。

一個很好的朋友陷入感情的困境。

然而我錯了。

這不叫傾聽，這叫評判，叫灌輸。

我並沒有真正「看到」她——這麼簡單的道理她為什麼不明白，這就是問題啊。她一定有她的想法，她的思維模式，她的猶豫，她的軟弱。

我是用頭腦去聽她的故事，而沒有用心去聽。

03

如此說來，這麼多年，我們真的「聽到」孩子在說什麼嗎？

孩子興沖沖地跑過來：「媽媽，你看這個小石頭多好看，我剛發現的！」

「你看看你，弄得滿身是土，看這小臟手，一會兒回家好好洗洗手！」

孩子賴在床上：「媽媽，我今天不想去上學。」

「那怎麼行，只要沒生病，每天都要堅持去上學。快點起床！」

孩子很開心：「媽媽，我今天語文考試得了95分！」

「哦，不錯。你們班多少90分以上的？小明考了多少分？你那5分丟在哪裡了？」

孩子把腿磕破了，疼得直哭。

「早就告訴你，走路看著道，別上躥下跳的，說多少遍你不聽，這下知道疼了吧。」

多麼熟悉的場景和對話。

我們看到問題，看到分數，看到自己的正確，就是沒看到孩子。

04

學會傾聽，首先是看到。

不僅看到眼前這個小孩的調皮、叛逆、懂事、哭鬧，還要用心靈的「慧眼」看到孩子這個「人」。

這需要我們放棄「我執」，放棄想當然，放緩腳步，蹲下身子，設身處地去體會他的心情和感受。

有一天晚上，橙子整理書包，獻寶一樣翻出他在學校畫的「軍事地圖」給我看。

我有一堆事要做，走過來匆匆瞟了一眼：「哦，挺好的，有意思。」

橙子沒再說什麼，自己拿著畫琢磨著玩。

我突然意識到自己的敷衍。家務事稍後再做不遲，陪伴更重要。

我坐下來，和橙子一起看這張地圖。細看之下，發現很多「玄機」：「哪個是你的國家啊？」

橙子一下子打開了話匣子，開始在「地圖」上指點江山：「這是我的國家，那是小華的國家，我把領土分給小華和小藍一些，這樣就比較勢均力敵了。這是我布的陣，在這裡把小藍的軍隊包圍了……」

我邊聽邊問，漸漸地，我好像看到了這樣的情景：

一下課，幾個三年級小男生就湊在一起，興緻勃勃地「紙上談兵」，有你爭我奪，也有互助配合，有童趣，也有若隱若現的成人規則……

橙子說得開心，我聽得有趣。

如果我不曾坐下來，帶著好奇問出那個問題，那麼我只看到了那張筆法幼稚的地圖，不會知道地圖背後還藏著一個孩子的靈動世界。

05

有一天上學的路上，橙子說：「這個周末我要做個數學課的PPT，下周我要演講。」

我說：「哦，下周要輪到你了嗎？」

橙子說：「不是每個人都要去講，是自願報名的。」

我的好奇心起來了：「你是自願報名的？」

（要知道，不久之前的語文課PPT主題演講，要不是老師要求每個人都講，橙子就不打算講了。看來是那次演講讓他感覺良好。）

橙子說：「是啊，我想講。」

「哇，真不錯，小孩好棒！」我摸摸他的小腦袋。（一般情況下，對話就到此為止了。）

我想了想，又問：「對了，你為什麼想演講呢？」

小孩明顯思考了一下，說：「演講的感覺很爽。」

我再追問：「怎麼『爽』呢？」

「就是我可以把我想說的表達出來，特別過癮。」（出乎我的意料、卻很棒的回答。）

「明白了，這種站在大家面前，把自己的想法大聲說出來的感覺確實不錯。不過這需要提前做好準備和練習，你打算講什麼主題呢？」

接下來，我們就開始討論他要講的主題。

我的提問讓橙子原本模糊的「想演講」的念頭清晰化了，讓他看到「想」的背後原來是他喜歡當眾表達自己的想法，他喜歡站在講台上的感覺。

每一個人的自我都是被「建構」的，被周圍人的反饋所建構，孩子更是如此。

積極的傾聽會給到孩子積極的反饋，讓孩子更清楚地看到自己，看到自己內在的力量，看到自己的擅長——這實際上是在幫助孩子一點一滴塑造他的自我認知。

同時，傾聽也會讓你更加了解孩子，創造出一個積極、溫暖的親子關係。

孩子需要你的傾聽，真正的傾聽。

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